Список вопросов
Ответ дан

Когда уже разблокируют карту?

18.11.2025 10:30
10
ОТП Банк
Автор
user-43258749641
г Краснодар

7.11.2025 сдала все документы в офисе. Карту так и не разблокировали. Когда произойдет чудо и вы наконец-то начнете работать? На карте мои личные средства, к которым вы закрыли доступ. Что с моими деньгами? Я даже не могу посмотреть, т.к.закрыли доступ к приложению! Никаких комментариев и что вам от меня нужно вы не говорите. Может еще какие документы? Как мне это узнать? Как с вами на связь выйти, кроме того что спрашивать здесь на стороннем сайте?

Добрый день! У банка возникли сомнения относительно законности проводимых по счету операций. По этой причине может быть ограничен доступ не только к операциям по счету, но и личному кабинету и соответствующему каналу взаимодействия. Документы находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. О результатах сообщим по СМС или на электронную почту. Также проинформируем вас на данном ресурсе. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не законно заблокировал детское пособие на счете
ОТП Банк

На счет данного банка я получаю соц выплаты,на данный момент в банке имееется ИД,на основание которого банк наложил... Читать полностью

Оформим Так, Потом разберетесь
ОТП Банк

Никогда не был клиентом этого, наверное, замечательного банка! Уже и не буду! Потратил время на заказ карты, сегодн... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка переводов.
ОТП Банк

17.11.2025 Вечером заблокирвоали переводы. Переводил сыну , потом разблокировали, сказал что всю сумму выводить буд... Читать полностью

Статус документов для снятия ограничений
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Незаконная блокировка счета
ОТП Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка и имею счет ФЛ и расчетный счет ИП.Примерно 29 октября 2025г получил блокировку... Читать полностью

Наклейка-подарок.???
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. 🌹 Что это за наклейка в подарок которую я обнаружила в конверте при получении карты? На ней на... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Отключили возможность пользоваться картой и привилегиями, причём без объяснения причины
ОТП Банк

Добрый день, банк отменил мою покупку по карте без объяснения причины, отключил возможность пользоваться привилеги... Читать полностью

не пришел сертификат
ОТП Банк

10.10 была оформлена карта отп, но сертификат до сих пор не пришел. Читать полностью

17.11.2025 Другое
4 день, нет никакого ответа, на телефоне бан, в приложении чат боте 1 вариант с ответом. Прошу разъяснения.
ОТП Банк

Непрочитанные сообщения ранне, Ольга просветите что происходит, официальное пополнение зп, полное экономические об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наклейка-подарок.???
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. 🌹 Что это за наклейка в подарок которую я обнаружила в конверте при получении карты? На ней на... Читать полностью

18.11.2025 Другое
не пришел сертификат
ОТП Банк

10.10 была оформлена карта отп, но сертификат до сих пор не пришел. Читать полностью

17.11.2025 Другое
Кредит оформлен без моего ведома год назад!!!
ОТП Банк

На мое имя8.09.2024г без моего ведома былвыдан кредит наличными на сумму 182 072.99, которые остались лежать на сч... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Как можно увеличить лимит по кредитной карте?
ОТП Банк

Ольга, добрый день!С момента открытия я своевременно вношу платежи по кредитной карте. Однако действующего лимита м... Читать полностью

17.11.2025 Другое
заблокирован доступ к приложению
ОТП Банк

Добрый день!по настоящее время заблокирован доступ в личный кабинет.как оказалось почему то не подтвержден номер те... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Льготный период 120 дней от ОТП банка
ОТП Банк

Здравствуйте. 05.07.2025 были оформлены кредитные карты в ОТП банке на меня и моего мужа, совершена единственная по... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Почему не начисляют обещанный кэшбэк 500б по инд. предложению?
ОТП Банк

Поступило инд. предложение вернем 500р. до 15.11.25 при 5 покупок от 100руб. с 1 по 15.10. Поддержка необнократно п... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Заблокировали счет!
ОТП Банк

Здравствуйте! Несколько дней назад вы заблокировали мою карту *8549 не понятно за что. Из чата в приложении мне уда... Читать полностью

16.11.2025 Другое
На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой номер,прекратите надоедать иначе обращусь в другие инстанции
ОТП Банк

На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Блокировка карты.
ОТП Банк

Здравствуйте, сколько мне еще ждать закрытия счета? можете проверить действует ли мой договор о закрыти счета или н... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть частично, а спросить что да и как никуда не могу,
ОТП Банк

Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть час... Читать полностью

Как я получил (НЕТ) карту Россельхозбанка. Часть 2
Россельхозбанк

Несколько недель назад я оставил отзыв на Банки.ру о качестве работы доставки в Банке.Пришел ответ - направьте свои... Читать полностью

У меня списывают деньги со «Сберкидс», прошу заблокировать данного пользователя
Сбербанк

Списывает данный пользователь:  Читать полностью

Не уведомили об акции на рассрочку 24 месяца
Совкомбанк

Открыла рассрочку в данном банке на покупку телефона суммой 8935018.11.2025 совершила покупку в магазине пятерочке... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Перевод повис с 7 ноября
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. Прошу помочь в решении проблемы. Уже устал писать в техподдержку банка. 7 ноября делал перево... Читать полностью

Коллекторы грубое нарушение прав
Т-Банк

Т банк окрыто нарушает законы. Обзванивая третьи лица приезжая по адресу, хотя я там даже не зарегистрована. Я гово... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет
ВТБ

При попытке перевести деньги из банка заблокировали доступ в личный кабинет. Для разблокировки позвонила в банк - у... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал счёт
Альфа-Банк

Добрый день! На мой счет 22.07.25 поступило 3 перевода на общую сумму 240 500 , 2 перевода были вознаграждением за... Читать полностью

БУДУ расторгать договор, даю вам двое суток на решение вопроса.
МТС Банк

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

Снимите мне укбо пожалуйста
Т-Банк

Снимите укбо Читать полностью