10
оплатила симкарту мтс, почти неделю мою карту блокировали и не давали воспользоваться услугами связи. Я решила закруть договор, но мне не возвращают мои же средства со счета. Не получеатся их перевести обратно на свою карту через сервис МТС деньги6 потому что карту сам МТС блокирует и не присылает смс.
получается, что я заплатила за услуги связи, которыми так и не смогла воспользоваться из-за бесконечных необоснованных блокировок от сети МТС, и еще и МТС деньги не возвращают эти деньги обратно, потому что не приходят смс на заблокированный номер.
Здравствуйте!
Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС по номеру 8 800 250-08-90 или через чат в приложении Мой МТС
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Здравствуйте!В рамках настоящего обращения хочу обратить ваше внимание на проблему, с которой я столкнулся при попы... Читать полностью
Была акция Рафинад совместно с МТС банком, где за оформление дебетовой карты и траты с неё суммы получаешь 1000р се... Читать полностью
Случайно закрыл последний вопрос от 18.11.2025 не могли бы его открыть. Читать полностью
Здравствуйте, на Авито 8 ноября оплатил заказ на сумму 7556р, заказ не сформировался, и деньги не вернулись обратно... Читать полностью
Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью
С пятницы пытаюсь добиться хоть каких-то действий по возврату списанных два раза средств! Абсолютная некомпетентнос... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла вклад 18.05.2025 года. Процент по вкладу в этом месяце не выплатили . Причину не объяснили. С... Читать полностью
Система заподозрила нежелательную активность и не даёт войти в личный кабинет, звонил уже 5 раз, писал 10 раз. Никт... Читать полностью
Была акция Рафинад совместно с МТС банком, где за оформление дебетовой карты и траты с неё суммы получаешь 1000р се... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла вклад 18.05.2025 года. Процент по вкладу в этом месяце не выплатили . Причину не объяснили. С... Читать полностью
Являюсь клиентом банка давно. В очередной раз зайдя в приложении обнаружила что выставлен некорректный платеж по кр... Читать полностью
26 августа взяла кредит по ставке 16.9 по акции, в итоге 175416 добавили страховку и доп обслуживание в банке, а ко... Читать полностью
Закройте уже этот счет, где мои деньги, сколько ждать? Читать полностью
В ноябре 2024 года я оформил кредит на покупку авто.Купив автомобиль я решил не оставлять его в залог и соответсвен... Читать полностью
Пишу уже не первый раз, писала заявление о закрытии карты и перевода остатка на другую карту. В первый раз мне ска... Читать полностью
Мила, приветствую. Обращение 1-855421656852, постоянное "динамо" с начислением кб. Уже пару раз присылали смс о 2-х... Читать полностью
Решила оформить карту МТС Деньги. Во время получения карты (получала в офисе на ст. Метро Щукинская, ТЦ Щука, город... Читать полностью
14.08.2025г. оформила кредит на 250 тыс, дополнительно была навязана страховка "Защита дохода" и услуга "Ваша низка... Читать полностью
Мне отпраивли ошибочнна карту с арестом деньги. Деньги списали за кредит сумма 12500руб с меня требуют деньги, можн... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность восстановить кредитный лимит по карте рассрочки. В октябр... Читать полностью
Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью
Хотела открыть карту по рекомендации для клиентов младше 18 лет, требуется согласие родителей на открытие банковско... Читать полностью
Вы дали вообще не ответ на мой вопрос. в приложении одобренный лимит не меняется. И в МТС деньги, и в мой МТС отобр... Читать полностью
В апреле месяце купил билетов в театр, кэшбек вышел на 5000 балов сбербанк посчетал все нормально, но в октябре та... Читать полностью
Здравтсвуйте,Полагаю обращение будет бесполезным, но всетаки. Клиента, который обслуживается более 3 лет, не пользу... Читать полностью
Добрый вечер. 16 сентября оформляла заказ, оплату пооизводила с помощью яндекс сплит. Как по итогу, оплата не прошл... Читать полностью
Здравствуйте, Когда приходит кешбек, то что воспользовался картой, после не выпуска? Читать полностью