12
Здравствуйте!
В рамках настоящего обращения хочу обратить ваше внимание на проблему, с которой я столкнулся при попытке совершить покупку на платформе Авито. 8 ноября я осуществил оплату заказа на сумму 7556 рублей, однако процесс оформления заказа не был завершён, и средства не были возвращены на мой банковский счёт.
В качестве доказательства осуществлённой оплаты я располагаю соответствующим чеком. Несмотря на то, что прошло более десяти дней с момента оплаты (на момент написания данного обращения — 18 ноября), проблема до сих пор не была решена.
Я предпринял попытку урегулирования данного вопроса путём обращения в службу поддержки как платформы Авито, так и банка МТС. К сожалению, все предпринятые мной действия не привели к положительному результату.
Следует отметить, что предыдущий вопрос, касающийся данной ситуации, был случайно закрыт мной, в связи с чем я вынужден обратиться с этим вопросом повторно.
Буду признателен за вашу помощь в разрешении данной ситуации и за предоставление рекомендаций по дальнейшим действиям для восстановления справедливости в отношении возврата денежных средств.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
В банке МТС у меня есть зп карта, был арестован счет в октябре. 14 ноября арест со счета был снять, но деньги котор... Читать полностью
Был открыт накопительный счёт, банк снизил процент,не уведомив меня.Это какое-то днище,и воровство моих средств. Читать полностью
Была акция Рафинад совместно с МТС банком, где за оформление дебетовой карты и траты с неё суммы получаешь 1000р се... Читать полностью
Случайно закрыл последний вопрос от 18.11.2025 не могли бы его открыть. Читать полностью
Здравствуйте, на Авито 8 ноября оплатил заказ на сумму 7556р, заказ не сформировался, и деньги не вернулись обратно... Читать полностью
оплатила симкарту мтс, почти неделю мою карту блокировали и не давали воспользоваться услугами связи. Я решила закр... Читать полностью
Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью
С пятницы пытаюсь добиться хоть каких-то действий по возврату списанных два раза средств! Абсолютная некомпетентнос... Читать полностью
Здравствуйте, на Авито 8 ноября оплатил заказ на сумму 7556р, заказ не сформировался, и деньги не вернулись обратно... Читать полностью
Каждый день с 07.11.25. меня кормят обещаниями, создают заявки непонятные, по которым никто ничего не делает и ника... Читать полностью
Добрый день. 18.10.2025 на OZON был оплачен товар картой МТС. После примерки, 19.10.2025, от товара отказались и со... Читать полностью
Вы собираетесь устранять свои ошибки? Возвращать людям деньги? Или настолько от своей безнаказанности, что положили... Читать полностью
В приложении МТС деньги не отображается карта, а на этой карте у меня кредит. Ее нужно пополнить, чтоб произошло сп... Читать полностью
Я жду свои деньги с 7 ноября. С 07.11.25. перевод висит в обработке. Поддержка только кормит обещаниями решить все... Читать полностью
7.11.25 осуществила перевод с накопительного счета МТС банк на дебетовую карту МТС деньги. Со счёта деньги списан... Читать полностью
С 7.11.2025 при переводе из МТС банка на МТС деньги были украдены мои деньги. На 15.11.2025 деньги не возвращены! В... Читать полностью
Когда придут деньги, отправленные 7.11 с МТС счета на карту МТС Деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Жду свои деньги уже с 07.11.2025. По моей карте образовался технический овердрафт, который давно долж... Читать полностью
Банк не выдает мне наличные, или не переводят деньги в другой банк. Ссылаются на блокировку счета. Доказательства п... Читать полностью
Максим, мне блокнули счет, я все документы предоставил, спустя 10 дней мне сняли блок, купил сигарет и закинул на с... Читать полностью
Оплатила в сентябре картой ВТБ бронь в трех гостиницах на Яндекс путешествиях, кешбек не начислен до сих пор. 1 от... Читать полностью
Добрый день.Обязательства погашены. Паспорт транспортного средства у банка. На более 5 запросов и на почту и через... Читать полностью
Добрый день! В марте 2023г. Взяла ипотеку на строительство дома. Банку был предоставлен в залог промежуточный объек... Читать полностью
Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 15.11.2025 по адресу г. Уфа, ул. Проспект... Читать полностью
Добрый день, с мая месяца обращаюсь в Альфа банк по адресу г. Оренбург, маршала Жукова. С проблемой блокировки прил... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с банком ВТБ, г. Нальчик, ул. Кешокова, 57. Денежные средства принадлежат инвалиду п... Читать полностью
Почему у меня списали 95р. Читать полностью
На все вопросы банк отвечает шаблоно "изучу ваш вопрос и вернусь с ответом"! А дни проходят, с ответом так и не воз... Читать полностью