Список вопросов
Ответ дан

Некорректная информация о платеже

18.11.2025 20:47
32
Сбербанк
Автор
user6225122
Ленинградская обл, г Сосновый Бор

06.11 списали платеж по потребительскому кредиту, в итоге образовалась задолженность 1 рубль (по невнимательности) и заблокировали счёт кредитной карты. 09.11 задолженность была погашена. С Сбербанк онлайн есть подтверждение о списании и погашении. В итоге 11.11 приходит СМС что у меня до сих пор не погашен кредит??? Счёт кредитной карты так и не разблокировали. В поддержке вообще говорят что задолженность погашена 15.11. Это что за беспредел? Прошу исправить ситуацию и разблокировать счёт карты. 

Здравствуйте!

Я проверю и вернусь к вам. Итоги проверки напишу здесь не позднее 28.11.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
АйТи ипотека в домклик
Сбербанк

Мы оформляем айти-ипотеку. Честно скажу — у нас изначально были сомнения, стоит ли вообще связываться с Домкликом.Н... Читать полностью

18.11.2025 Другое
отцу СВОшнику, заблокировали карту, посчитав за подозрительный перевод
Сбербанк

Здравствуйте, мой отец назодится на сво, недавно ему дали съездить в сбербанк, и привязать мой номер телефона к его... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Незаконная блокировка
Сбербанк

Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью

Отмена судебного приказа
Сбербанк

17.11.2025 в суде был отменён судебный приказ номер:2-1848/6-2025 . Сразу же я отнёс его в офис сбера, по адресу Г.... Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть деньги с tutor place !!!
Сбербанк

10 ноября зарегистрировалась в tutorplace за пробные 7 дней оплатила 1 рубль. 17 ноября без моего согласия были сп... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Когда разблокируют счета
Сбербанк

Добрый день! Процедура банкротства завершена. Когда разблокируют счета? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Списали 2000 руб. Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, подписку не оформляла!!! Читать полностью

Страховая незаконно отказала в выплате по страховому в случае

Добрый день. Заключила страховой полис жизни 10.04.2023г. Продлила 29.04.2024г еще на год., т.е. до 28.04.2025г. по... Читать полностью

Перевод из СФР в ПФ Сбербанка
Сбербанк

13 ноября 2025г. заключила договор долгосрочных сбережений( дата в договоре соответствует). Одновременно заключила... Читать полностью

Азиатскио Тихоокеанский Банк (бывший Плюс банк)
Сбербанк

Добрый день.Обязательства погашены. Паспорт транспортного средства у банка. На более 5 запросов и на почту и через... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали 2000 руб. Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, подписку не оформляла!!! Читать полностью

Возврат денег
Сбербанк

Хочу оспорить операцию, но банк говорит что вышел срок, но другим пострадавшим деньги возвращаются, что за избирате... Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Добрый день!Совершила перевод средств в сбербанк онлайн на сумму 595000, Банк списал комиссию в размере 8925. Совер... Читать полностью

Поиск пропавшего перевода
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке... Читать полностью

ym*bebra moscow rus.
Сбербанк

заплатил за подписку платёж прошел подписки не продлилось при обращении в bebra сообщили что платёж кнам не пришел ... Читать полностью

У меня списывают деньги со «Сберкидс», прошу заблокировать данного пользователя
Сбербанк

Списывает данный пользователь:  Читать полностью

Списали деньги при ошибке терминала 2002
Сбербанк

Добрый день! Вчера по gr коду оплачивала услугу. Терминал продавца выдал чек с ошибкой, а у меня списались средства... Читать полностью

Деньги отправленные на счет ВТБ не пришли.
Сбербанк

Отправили деньги со счета Сбера на свой же счет в ВТБ. Сначала сумма не дошла, что насторожило. Оказалось, что в пр... Читать полностью

Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где найти погашение займа

где найти поношение займа? Читать полностью

Прошу Вас помочь разобраться в вопросе почему Банк необоснованно снимает комиссию
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в моем вопросе 15.11.25 Альфа -Банк снял с моего расчетного счета необоснованную ко... Читать полностью

АйТи ипотека в домклик
Сбербанк

Мы оформляем айти-ипотеку. Честно скажу — у нас изначально были сомнения, стоит ли вообще связываться с Домкликом.Н... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Отклонение операции
ВТБ

Сегодня мне отклонили операцию в снятии наличных ,сумма 58 тысяч.В начале сотрудник задала вопросы ,чтобы убедиться... Читать полностью

Банк заморозил средства и отказывается закрыть счет
Альфа-Банк

Обращался не однократно в альфа-банк для того, что бы закрыть свой счет и получить свои средства с него. Подал заяв... Читать полностью

бонусные баллы

Здравствуйте, подскажите когда придут бонусные баллы за программу по оформление дебетовой карты в размере 2000 балл... Читать полностью

отцу СВОшнику, заблокировали карту, посчитав за подозрительный перевод
Сбербанк

Здравствуйте, мой отец назодится на сво, недавно ему дали съездить в сбербанк, и привязать мой номер телефона к его... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Отклонили рекомендацию другу на детскую карту
Альфа-Банк

Привет, это Альфа-Банк. Дарим 500 ₽ за оформление Детской карты по ссылке: https://alfa.me/uA5SXE Детская карта — б... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Пропали деньги после перевода внутри банка
МТС Банк

7го ноября перевел себе с накопителього счета "МТС Счет" сумму в размере 600 000 руб на карточку МТС денги. Деньги... Читать полностью

Незаконная блокировка
Сбербанк

Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью