4 октября 2024 года мною был оформлен кредит на сумму 147 248 ₽ по договору Nº11093144197 от 04.10.2024г. на год. Ежемесячная оплата по сообщения от банка составляла 12500 руб. Данную сумму я ежемесячного без просрочек вносила.
Какого же было мое удивление когда банк 19.11.2025 прислал сообщение, что до 20:30 по московскому времени я должна внести еще 81616,04 руб.
Оказывается как сказали на горячей линии по условиям моего тарифного плана я должна была совершать 5 покупок на общую сумму 10000.00 руб. Из-за из несоврешения мне ежемесячно выставляли комиссию в размере 1 914,22 руб. Но данной информации в Личном кабинете нет! Ни в договоре не указано, ни отдельно подписаного мною документа НЕТ! И при этом банк даже информацию в смс не прислал, и даже не позвонил и не уведомил, что у меня недоплаты по кредиту и за это начисляются проценты, что делают все остальные нормальные банки. Точнее присылал, только сумму в размере 12 500. 00 руб. О комиссии и процентах они конечно же умалчивали, им же выгодно. Так, откуда я должна была о них узнать?! Ведь если бы узнала и выполняла в дальнейшем условия то комиссии и процентов не было бы.
И теперь я пенсионер, которой почти 70 лет. Должна переплачивать такие огромные для меня суммы. Лучше бы в другом банке взяла кредит под обычную ставку и уже точно бы за год мне бы не выставили процентов на сумму 71868,04 руб.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. 19.11.25 сделала платеж по налогам по Q коду. При этом я расчитывала получить кешбэк за этот платеж. Н... Читать полностью
Я не буду писать на вашу [censored] почту, решайте вопрос здесь и сейчас! Больше месяца вы не можете проверить дове... Читать полностью
Я не в числе пользователей данным банком. Заключила онлайн договор по рассрочке, на почте договор отсутствует, а дл... Читать полностью
Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью
У меня есть зарплатный кредит с условием что ставка увеличится с 9.9% до 29.9%, если не придёт зарплата, согласно у... Читать полностью
Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью
Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью
Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью
Вчера я оставила отзыв, он до сих пор не опубликован Читать полностью
13 октебря 25 года в г. Краснодар по адресу ул. Красная 176 к7 при взятие кредита на телефон iphone 16 pro.Кредитны... Читать полностью
Я не буду писать на вашу [censored] почту, решайте вопрос здесь и сейчас! Больше месяца вы не можете проверить дове... Читать полностью
Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью
Вчера я оставила отзыв, он до сих пор не опубликован Читать полностью
Добрый день!Открыла вклад 05 августа 2025 на сумму 100 000 рублей на срок 90 дней под 15%. 03 ноября мне должны бы... Читать полностью
Добрый день! Одобрен кредит, как связаться с банком? Читать полностью
Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью
По какому курсу Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня поступил звонок с незнакомого номера +7932 699 69 02. Я как-всегда сразу отклонил звонок, с д... Читать полностью
По какому номеру я могу связаться с сотрудником банка ? Читать полностью
Добрый день! Я взяла у вас кредит на погашения других средств, как только начала делать переводы себе же на карту... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью