Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета 161-ФЗ ст.9 ч.9 приложение 1 п.1.11

Другое
19.11.2025 22:05
27
Сбербанк
Автор
user-55029398784
г Краснодар

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты и счета ПАО Сбербанк.

 

19.11.2025 г.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

 

Из-за каких именно операций произошла блокировка не сообщили, пользуюсь банком частно ,дебетовая карта и кредит в данном банке. 

При личном посещении банка не получила понятного ответа,лишь сообщили, что необходимо писать в Центр банк,Как писать и что,не знают они,я тем более. Сегодня из-за этого сорвалась моя сделка на покупку квартиры.Обращение в интернет-приемную ЦБ составила. Все финансовые операции проводились мной лично ,исключительно только в личных целях и целях своей семьи,близких . Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались,карта не терялась,карта всегда находится со мной. Готова урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.
Прошу оперативно разобраться в данном вопросе!

Здравствуйте!

Уточню информацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 10.12.2025

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла. МСС код - 5815
Сбербанк

Что мне делать при такой ситуации? Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161ФЗ т.к нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания физ. лиц ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт и счетов ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Блокировка карты по 161
Сбербанк

Добрый день. Я Давыдов Артëм Евгеньевич 27.01.2008 . Моя карта была заблокирована с ссылкой на 161-ФЗ. Мне сообщили... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Почему невозможно открыть вклад в Интернет-банке?
Сбербанк

Сегодня сделано с десяток попыток открытия вклада Сберпремьер. К счастью,ИИ сумел переключить на живого сотрудника,... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание
Незаконная блокировка банковской карты и нарушение процедуры уведомления
Сбербанк

28 декабря 2024 года мои банковские карты были заблокированы без каких-либо объяснений. Все последующие попытки выя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Сбербанк в списке доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов?
Сбербанк

Добрый день Почему в списке есть Альфа, а нет Сбера? Когда планируете включиться?https://digital.gov.ru/news/spisok... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Необоснованное увеличение процентной ставки по сельхоз. ипотеке.
Сбербанк

27 октября 2025 года на мой номер телефона поступило SMS-сообщение с номера 900 о том что процентная ставка увелич... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Навязывание доп услуг Домклик плюс! Незаконно!
Сбербанк

24 ноября 2024 года Я заключила КД с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6% г... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
кредит
Сбербанк

взять кредит на 700к Читать полностью

19.11.2025 Другое
Комиссия за снятие наличных в банкомате Т-банка
Сбербанк

Пришлось снимать наличные в банкомате Т-банка со своей карты Сбера. Сняла 500 рублей, комиссия - 200. Это адекватно... Читать полностью

19.11.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка банковской карты и нарушение процедуры уведомления
Сбербанк

28 декабря 2024 года мои банковские карты были заблокированы без каких-либо объяснений. Все последующие попытки выя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
кредит
Сбербанк

взять кредит на 700к Читать полностью

19.11.2025 Другое
Возникли проблемы с менеджером банка. Отделение банка г.Магнитогорск, пр-к Ленина 74А
Сбербанк

, хочу написать жалобу на сотрудника Сбербанка В. Анастасии, которая сорвала нам сделку купли-продажи! ситуация сле... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Отказ в оформлении ипотеки
Сбербанк

На Домклике мне была одобрена ипотека на покупку квартиры, созаемщиком по сделке был заявлен мой супруг. Все провер... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не переводится автокредит а с драйф клик банка в Сбербанк, не могу произвести оплату
Сбербанк

Добрый день. С 6 ноября пытаюсь оплатить кредит по автокредитованию ,платеж не проходит , проблема зафиксирована на... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Возобновление одобренной заявки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Менеджер Домклик ошибочно сделал отказ от одобреной ипотеки с проектом ДДУ , как возобновить условия... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Изменение в график платежей после одобрения реструктуризации 30 календарных дней
Сбербанк

Оставил заявку на реструктуризацию кредита, так как возникли финансовые трудности из-за ситуации в приграничье Курс... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Почти год прошёл после ошибочной блокировки, Сбербанк признаёт ошибку, но доступ к счёту с детскими пособиями так и не восстановил
Сбербанк

Почти год назад Сбербанк заблокировал мне доступ после попытки входа в приложение с нового телефона. Тогда в отдел... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Лицемерие Сбера: Почему вы продаете мне мои же данные, если для юрлиц это — бесплатно?
Сбербанк

Как клиент, я не могу понять логику развития функционала личного кабинета СберБанка. С одной стороны, банк активно... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Штраф за утерю терминала
Сбербанк

Сбербанк выставил нам штраф за утерю терминала, сообщения о необходимости погасить задолженность стали приходить в... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 51 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 21 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 22 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 143 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 56 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 143 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 117 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Вопрос о правомерности перевода ДС со счета для погашения кредита в счет уплаты процентов по кредиту без письменного согласия клиента.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу разъяснить самовольный перевод банком ДС, которые поступили на счет для погашения кредита, в сче... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 96 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 58 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий