Список вопросов
Ответ дан

Отказаться от домклик с сохранением процентной ставки!!!

Ипотечное страхование
19.11.2025 22:08
20
Сбербанк
Автор
user-78436875607
Ставропольский край, г Пятигорск

В прошлом году отменили обязательное оформление подписки домклик+, так как это нарушает права заемщика!!! Но почему то для клиентов которые брали ипотеку до декабря 2024 года не действует право отказаться от этой ненужной подписки!!! Мало того что нет возможности её оплатить если заблокированы счета и карты, так еще и ставка увеличится если не продлевать, хотя СЕМЕЙНАЯ ИПОТЕКА ГОСПОДДЕРЖКА 6% , банк дополнительно навязывал домклик и при оформлении ипотеки сотрудник сказал что это обязательное условие или ипотеку не одобрят!!!! 

Сбербанк не соблюдает требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ. 

Банк нарушает ограничивает мои права, не предоставляет решение проблем!!!! 

ПАО «Сбербанк» прошу рассмотреть мой вопрос о заключении со мной дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором исключается обязательство по подключению к подписке «Домклик плюс» на обычное страхование жизни и здоровья заемщика, не применяя при этом повышения ставки по договору на 1 процентный пункт.

-пакет «Домклик плюс» включает страхование через аффилированные с банком компании (ООО «Сбербанк Страхование») что создает недопустимые преимущества для организаций и ограничивает право выбора заемщика.

- также нарушение Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании. 

Кроме того, несоответствие Решениям о порядке предоставления субсидий от 28.06.2024 и 11.03.2025. Так, условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина, пункт 25 - у гражданина РФ при рождении у него начиная с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г (включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ- заключение кредитного договора, - по ставке 6 % годовых на весь срок кредита (займа)

Таким образом, повышение ставки кредитором в одностороннем порядке не может быть законным. 

Здравствуйте!

Уточню информацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 10.12.2025

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла. МСС код - 5815
Сбербанк

Что мне делать при такой ситуации? Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161ФЗ т.к нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания физ. лиц ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт и счетов ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Блокировка карты по 161
Сбербанк

Добрый день. Я Давыдов Артëм Евгеньевич 27.01.2008 . Моя карта была заблокирована с ссылкой на 161-ФЗ. Мне сообщили... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Почему невозможно открыть вклад в Интернет-банке?
Сбербанк

Сегодня сделано с десяток попыток открытия вклада Сберпремьер. К счастью,ИИ сумел переключить на живого сотрудника,... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание
Незаконная блокировка банковской карты и нарушение процедуры уведомления
Сбербанк

28 декабря 2024 года мои банковские карты были заблокированы без каких-либо объяснений. Все последующие попытки выя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Сбербанк в списке доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов?
Сбербанк

Добрый день Почему в списке есть Альфа, а нет Сбера? Когда планируете включиться?https://digital.gov.ru/news/spisok... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Необоснованное увеличение процентной ставки по сельхоз. ипотеке.
Сбербанк

27 октября 2025 года на мой номер телефона поступило SMS-сообщение с номера 900 о том что процентная ставка увелич... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Навязывание доп услуг Домклик плюс! Незаконно!
Сбербанк

24 ноября 2024 года Я заключила КД с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6% г... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
кредит
Сбербанк

взять кредит на 700к Читать полностью

19.11.2025 Другое
Комиссия за снятие наличных в банкомате Т-банка
Сбербанк

Пришлось снимать наличные в банкомате Т-банка со своей карты Сбера. Сняла 500 рублей, комиссия - 200. Это адекватно... Читать полностью

19.11.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Навязывание доп услуг Домклик плюс! Незаконно!
Сбербанк

24 ноября 2024 года Я заключила КД с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6% г... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Ужасное отношение Сбербанка к клиентам!!!
Сбербанк

Здравствуйте. Уже пол года у меня блокировка по ФЗ-115, не раз отправляла документы на рассмотрение и каждый раз от... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
По бакротству, ипотеке и прочему
Сбербанк

Здравствуйте! Будьте добры, помогите мне пожалуйста!У меня сейчас идет процедура банкротства. Сегодня 19.11.25 фина... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Недобросовестное навязывание услуги "Домклик Плюс" по семейной ипотеке
Сбербанк

23.11.2024 году мной с ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по программе «Семейная ипотека» условия данной... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Домклик от Сбербарнка отказывается принимать страховой полис о добровольном страховании жизни и здоровья заемщика для обслуживания семейной ипотеки.
Сбербанк

Здравствуйте! Приобрел в аккредитованой Сбербанком страховой компании полис добровольного страхования жизни и здо... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Не хотят отключать навязанную доп.услугу ДК+, без поднятия % по ипотечному кредиту
Сбербанк

В момент заключения договора мне предоставили консультацию и условия, не соответствующие законодательству, что ввел... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Навязывание услуг Домклик Плюс
Сбербанк

Доброго времени суток! Подавали заявку в ПАО Сбербанк по семейной ипотеке. Ипотека была одобрена под 6%. Но на подп... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Невозможно достучаться до менеджера!
Сбербанк

Недель назад подала заявку на ипотеку, все документы загружены, финального решения нет, менеджер не отвечает уже су... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Отключение Домклик +
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Льготная ипот... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Семейная ипотека с искусственно завышенным процентом вопреки решению ФАС и распоряжения Президента РФ
Сбербанк

Получила Семейную ипотеку, условия скоторой регламентируются решением Минфина РФ №25-67-381-01-850Р, пункт 25 данны... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 56 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 143 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 117 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Вопрос о правомерности перевода ДС со счета для погашения кредита в счет уплаты процентов по кредиту без письменного согласия клиента.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу разъяснить самовольный перевод банком ДС, которые поступили на счет для погашения кредита, в сче... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 96 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 58 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 137 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 98 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 35 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 88 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий