Список вопросов
Ответ дан

Карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161ФЗ т.к нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания физ. лиц ПАО СБЕРБАНК

20.11.2025 02:30
29
Сбербанк
Автор
user-824923447151
Архангельская обл, г Вельск

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт и счетов ПАО Сбербанк. 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Блокировка произошла при пополнении наличными через банкомат и карту банкомат обратно не выдал. 

От банка на мое обращение был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта терялась. Являюсь клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

Здравствуйте!

Уточню информацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 10.12.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают комиссию за снятие сверх лимита
Сбербанк

Здравствуйте, 19 ноября в 08:42 я снял деньги и списали 1800рублей , только превышая лимит должны уведомить что с... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Рефинансирование на Семейную ипотеку
Сбербанк

Добрый день, в этом году была приобретена квартира в новостройке от застройщика по обычной программе ипотеки ставка... Читать полностью

ДомКлик все! Бегом из Сбера!
Сбербанк

По одобренной ипотечной заявке и загруженным документам.1. Сроки проверки сорваны.2. По номеру 900 не дозвониться... Читать полностью

Реструктуризация в сложной финансовой ситуации.
Сбербанк

Добрый день! Есть ли решение моей финансовой ситуации? Долгое время являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Есть пот... Читать полностью

Заблокирована карта
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту, но никак не могу разблокировать. Ездила в банк, не знают по какой причине заблок... Читать полностью

Какие действия и меры для снятия ограничений?
Сбербанк

Здравствуйте. Мария, будьте добры скажите последовательность действий для снятия блокировки дбо и зарплатной карты?... Читать полностью

Заблокировали перевыпуск карт согласно пункту 3.3 третьим лицам карту не давал
Сбербанк

Как возможно снять запрет я карту свою не кому не давал раньше на нее зарплату получал и кредиты  Читать полностью

Плата за смс по *сберпрайму+*
Сбербанк

Почему берется плата за смс при активной подписке *сберпрайм+*уже несколько лет по карте сбера?  Читать полностью

Сбербанк не отдает мои деньги уже второй раз.
Сбербанк

Мне понадобилось снять свои деньги с одного из счетов в Сбербанке на сумму 1,3 млн. Это далеко не все мои деньги та... Читать полностью

Заблокировали доступ к ИБ и карты, требуют явиться в офис
Сбербанк

Добрый день,Делал перевод в другой банк и якобы в целях моей безопасности заблокировали доступ в интернет-банк и ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие действия и меры для снятия ограничений?
Сбербанк

Здравствуйте. Мария, будьте добры скажите последовательность действий для снятия блокировки дбо и зарплатной карты?... Читать полностью

Заблокировали перевыпуск карт согласно пункту 3.3 третьим лицам карту не давал
Сбербанк

Как возможно снять запрет я карту свою не кому не давал раньше на нее зарплату получал и кредиты  Читать полностью

Плата за смс по *сберпрайму+*
Сбербанк

Почему берется плата за смс при активной подписке *сберпрайм+*уже несколько лет по карте сбера?  Читать полностью

Мошенничество в отделении сбербанка
Сбербанк

Я пришел одиннадцатого ноября в отделение на улице красноармейской 20 изменить данные в связи с заменой паспорта. С... Читать полностью

Неожиданное списание за годовое обслуживание карты
Сбербанк

По карте ***6940 списалось 3000 за годовое обслуживание, да еще и в минус. Неожиданно, т.к. раньше платы за обслужи... Читать полностью

Необоснованное увеличение процентной ставки по сельхоз. ипотеке.
Сбербанк

27 октября 2025 года на мой номер телефона поступило SMS-сообщение с номера 900 о том что процентная ставка увелич... Читать полностью

Домклик затягивает сроки одобрения квартиры по сделке и не дает ответы на вопросы, сделка срывается
Сбербанк

Я являюсь участником Сделки №116110980, сделка с гарантией по заказу №2248641 через Домклик. 14.11.25 оплатили гар... Читать полностью

Нет ответа на блокировку счетов
Сбербанк

С момента моего прошлого поста о том, что Сбербанк блокирует счета без причин прошло два месяца. Но так я и не полу... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк карту ?
Сбербанк

Мне заблокировали сбербанк карту, и теперь говорят можете перевыпустить в отделение Сбербанка. Читать полностью

115 ФЗ И БЛОКИРОВКА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕТСКОЙ КАРТЫ
Сбербанк

заблокировали по 115 фз, причину отказа по документам не обьясняют. невозможно без Сбербанк онлайн поменять лимит н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
рефинансирование ипотеки
ВТБ

год назад взяла ипотеку в вашем банке. сейчас пытаюсь оформить рефинансирование в вашем же банке, приходит отказ! П... Читать полностью

Озон банк заблокировали из за перевода
Ozon Банк

Здравствуйте недавно мне перевели 200 000₽ на озон ,и мой счет заблокировали ,я обратился в банк через поддержку и... Читать полностью

Заблокирован счет, верните деньги
Ozon Банк

Здравствуйте,19.11.2025 задал Вам попрос и нечайно закрыл его и написано вопрос решен,но он не решён.Мне заблокиров... Читать полностью

Добрый день, предварительно одобрен кредит на сумму 2 млн, какие действия нужны от меня, на сайте не могу зарегистрироваться.
Совкомбанк

Добрый день, предварительно одобрен кредит на сумму 2 млн, какие действия нужны от меня, на сайте не могу зарегистр... Читать полностью

Заблорирован вход и карта и тишина...
Альфа-Банк

Даже в Сбербанке такого беспредела нет! Вчера заблокировали после попытки перевода на карту другого человека. Лучш... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Где в мобильном приложении можно посмотреть информацию об оставленном отзыве

оставил отзыв через ссылку Совкомбанка скачал мобильное приложение зашёл в него, ваше приложение, где смотреть эти... Читать полностью

Нужна Справка об операциях моей кредитки
Альфа-Банк

Я уже писала,Вы обещали изучить мою проблему.я нажала не ту кнопку и вопрос закрылся.но я не получила ещё ответ.Юлд... Читать полностью

В каких банках у меня имеется задолженности?

Оператор Читать полностью

Блокировка 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ночь с 16 на 17 ноября внес наличные средства 115 тысяч рублей и совершил 2 перевода на общую сумму 112500, на сл... Читать полностью

Не возвращают комиссию за снятие сверх лимита
Сбербанк

Здравствуйте, 19 ноября в 08:42 я снял деньги и списали 1800рублей , только превышая лимит должны уведомить что с... Читать полностью

20.11.2025 О банке