Список вопросов

Почему банк применил другой МСС-код?

20.11.2025 02:52
5
Совкомбанк
Автор
user-199423447243
г Хабаровск

Добрый день. 19.11.25 сделала платеж по налогам по Q коду. При этом я расчитывала получить кешбэк за этот платеж. Но вместо МСС-кода 9311 (оплата налога) Совкомбанк применил МСС-код 9399. Почему?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как воспользоваться кредитом?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! У меня вот такая проблема с банком. Я оформила кредит в начале этого месяца, мне его одобри... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Вопрос о правомерности перевода ДС со счета для погашения кредита в счет уплаты процентов по кредиту без письменного согласия клиента.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу разъяснить самовольный перевод банком ДС, которые поступили на счет для погашения кредита, в сче... Читать полностью

Нет ответа по проверке доверенности и обращения!!!!
Совкомбанк

Я не буду писать на вашу [censored] почту, решайте вопрос здесь и сейчас! Больше месяца вы не можете проверить дове... Читать полностью

Что делать, если на почте нет договора по кредиту?
Совкомбанк

Я не в числе пользователей данным банком. Заключила онлайн договор по рассрочке, на почте договор отсутствует, а дл... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Скрытые комиссии кази кеш
Совкомбанк

Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Изменение процентной ставки
Совкомбанк

У меня есть зарплатный кредит с условием что ставка увеличится с 9.9% до 29.9%, если не придёт зарплата, согласно у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Худший банк с ужасными условиями
Совкомбанк

4 октября 2024 года мною был оформлен кредит на сумму 147 248 ₽ по договору Nº11093144197 от 04.10.2024г. на год. Е... Читать полностью

Оформляют кредит только минимум с двух личных явок в офис банка.
Совкомбанк

Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью

19.11.2025 Другое
блокировка приложения
Совкомбанк

Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью

Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение №3
Совкомбанк

Добрый день! Хотела бы возобновить мои предыдущие обращения, меня всё никак не могут понять, о чём я прошу! Выписку... Читать полностью

Заблокировали счета. Доступа к семейным деньгам нет
Совкомбанк

Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью

Почему постоянно блокируете карту?
Совкомбанк

После разблокировки сегодня карты Халва я хотела перевести деньги на свою карту в Сбербанке. В это время мне позвон... Читать полностью

Заплатила деньги за некомпетентность сотрудника банка
Совкомбанк

В октябре я пришла в отделение банка в г.Подольске, пр-т Ленина. Номер кредитного договора - 11216982858. Попросила... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

При переводе денег между своими счетами появляется сообщение об ошибке.
Совкомбанк

В приложении при переводе денег себе между счетами и при переводе себе по номеру телефона в другой банк появляется... Читать полностью

Как получить доступ к своим деньгам в кратчайший срок?
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью

Проценты по кредиту
Совкомбанк

Мною была получена кредитная карта Халва 180 дней без процентов. Договор №14356762990 от 13.11.2025 г. 15.11.25 я... Читать полностью

Не пришел возврат из Пятерочки
Совкомбанк

Прошло уже 23 дня, но возврат из Пятерочки так и не пришел. В чате ответили, что средства в банк не поступали. Види... Читать полностью

Проблема с начислением кешбэка по карте Халва
Совкомбанк

24 октября 2025 года я совершила оплату проживания в гостинице города Сочи на сумму 20100 рублей своей картой Халва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 14 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 20 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 41 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 26 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 68 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 128 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 38 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 43 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 148 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 26 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью