Список вопросов
Ответ принят

Заявление в ПАО "Сбербанк"(с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)

20.11.2025 16:05
20
Сбербанк
Автор
user-90398435053
г Калуга

13.10.2025 г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сберанк, мною был приобретен сертификат независимой гарантии №НГ-531090793.

Поставщиком услуги является ООО «ПАРИТЕТ» (ИНН 9716000449). Стоимость данного сертификата 115 581,40 (Сто пятнадцать тысяч пятьсот восемьдесят один рубль 40 копеек) рублей. Срок действия данного сертификата: 48 месяцев (Далее "Договор").

Услуги, предусмотренные данным договором мне не оказывались.

В соответствии с частью 2.7 ст. 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п.2 части 2.7 ст. 7 ФЗ-353).

Возврат денежных средств должен был быть произведен в срок, не превышающий семи рабочих дней (часть 2.9 ст. 7 ФЗ-353).

17.10.2025 г. на электронную почту (info@paritetrus.ru) мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО "Паритет", а 18.10.2025 г. по почте России мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО «ПАРИТЕТ».

Данное письмо по почте РФ было доставлено в ООО «ПАРИТЕТ» 27.10.2025 г. Ответ так и не поступил.

В соответствии с частью 2.10 ст. 7 ФЗ - 353 "В случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар)".

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас вернуть уплаченные мной средства, в срок не превышающий семи рабочих дней. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались.

В случае отказа в удовлетворении моих требований, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба к финансовому уполномоченному и в суд.

Добрый день!

Ответила в разделе Народный рейтинг

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как избавится от наглости и хамства ваших сотрудников?
Сбербанк

Ворвались в мой магазин. Не представились, потребовали показать свидетельство о регистрации ИП- вырвали из рук! Сфо... Читать полностью

Не успешный взнос наличных
Сбербанк

Здравствуйте Прошли сутки как банкомат принял 300 тыс руб а на счету данной суммы нет и специалисты не могут решить... Читать полностью

Разблокировать счёт
Сбербанк

Здравствуйте, 25.10 мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокироватьЯ активно польз... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Что делать с кредитами если забирают в армию
Сбербанк

Что делать с кредитами и займами, если забирают в армию Читать полностью

Где найти номер платежного документа в чеке по операции
Сбербанк

При оформлении заявления в ФНС на возврат излишне уплаченной судебной госпошлины требуется заполнить обязательное п... Читать полностью

Навязанная страхование жизни «ДомКлик+»
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью

Пакет услуг "Дом клик Плюс"
Сбербанк

20 ноября 2024 года мой муж П.Д.О. заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за по... Читать полностью

Пишут,что сняли ограничения,на самом деле нет
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже писал вам вопрос по моим картам в сбербанке в банки ру, мне ответили и сказали,что все ограниче... Читать полностью

Просьба о втором шансе для несовершеннолетнего студента
Сбербанк

Заголовок: Просьба о вт"Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Я обращаюсь к вам не с претензией, а с просьбой о помощи... Читать полностью

Прошу разблокировать карту и сбер онлайн
Сбербанк

Пришёл отказ от преданных мной скриншотов документов. Прошу сообщить какие ещё необходимы для разблокировки докумен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать с кредитами если забирают в армию
Сбербанк

Что делать с кредитами и займами, если забирают в армию Читать полностью

Где найти номер платежного документа в чеке по операции
Сбербанк

При оформлении заявления в ФНС на возврат излишне уплаченной судебной госпошлины требуется заполнить обязательное п... Читать полностью

Пишут,что сняли ограничения,на самом деле нет
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже писал вам вопрос по моим картам в сбербанке в банки ру, мне ответили и сказали,что все ограниче... Читать полностью

Прошу разблокировать карту и сбер онлайн
Сбербанк

Пришёл отказ от преданных мной скриншотов документов. Прошу сообщить какие ещё необходимы для разблокировки докумен... Читать полностью

Банкротство физического лица
Сбербанк

Определение    Добрый вечер прошу разблокироваться мои счета , ссылку на определения суда прикрепляю , процедура б... Читать полностью

Оплата суд госпошлины
Сбербанк

Здравствуйте, арбитражный суд утвердил мировое соглашение с оплатой госпошлины. Прошло 25 дней после завершения пр... Читать полностью

Сбербанк списал алименты
Сбербанк

Добрый день, Сбербанк несколько раз списал поступившие алименты в счет кредита, как я могу их вернуть? Ведь данные... Читать полностью

Как получить платежный документ по ипотеке?
Сбербанк

Добрый день, для налогового вычета нужен платежный документ от 2017 года , в банке сказали,что срок хранения таки... Читать полностью

Блокировка карт и счетов по 161 фз
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали все карты и счета по 161 ФЗ без возможности перевыпуска. Так как нарушен п. 1.11 при... Читать полностью

Что за рассылки от вас идут. / Разглашение персональных данных
Сбербанк

На мой личный номер продолжительное время поступают чужие СМС уведомления с номера 0321(сбербизнес) с сумами перево... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Долг в банке уже на исполинении у приставов , а банк пытается заставить его оплатить.
Альфа-Банк

Моя задолженность в банке уже просужена идет исполнательное производств у пристава. Но банк требует оплатить долг,... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Как снять блокировку,или хотя бы снять деньги зарплату
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

20.11.2025 ОСАГО
Заблокировали карту по 115 фз ,не обоснованно
ОТП Банк

Здравствуйте , написал заявление в поддержку отп банка , на закрытие счета ,по причине 115 фз , заявление было напи... Читать полностью

Комиссия в 10%, которую не могу найти на сайте
МТС Банк

Здравствуйте, уже третий месяц снимаю в кассе с 10% комиссией, и скголня задался вопросом, а почему я снимаю свои д... Читать полностью

Досудебная претензия о незаконном удержании денежных средств банкоматом и нарушении прав потребителя
Ozon Банк

Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью

Как избавится от наглости и хамства ваших сотрудников?
Сбербанк

Ворвались в мой магазин. Не представились, потребовали показать свидетельство о регистрации ИП- вырвали из рук! Сфо... Читать полностью

Когда нам назначат менеджера завтра у нас заканчиваться договор на сделку и мы теряем квартиру по вашей вине

Анна Доронина, у нас сроки горят и срок ипотеки закончиться скоро С 7 ноября все длится Читать полностью

Отказ от операций
Альфа-Банк

Добрый день!Получил карту у курьера 8.11. Никак не мог привязать карту в МИР ПЭЙ, возникало окно, что для привязки... Читать полностью

Оформление карты
ВТБ

Заказала дебетовую карту по реферальной ссылке, сотрудник банка привезла карту на дом. До самого конца я не поняла,... Читать полностью

кредит от совкомбанк одобрен
Совкомбанк

кредит совкомбанк одобрили Читать полностью