Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Елена. Получил ваш ответ где вы пишете:"Предложение для VIP-вкладчиков Банка — Кредитная…

Автор
Фёдор
Тюмень
Здравствуйте, Елена. Получил ваш ответ где вы пишете:«Предложение для VIP-вкладчиков Банка — Кредитная карта по тарифному плану «Частный GP-VIP» не является обязательством Банка по выпуску данной карты. Надеемся на Ваше понимание.»
Понимать такое отказываюсь — при безупречной кредитной истории и депозите на счете в банке более 1 млн рублей, я бы хотел знать почему и кто принимал это решение или у нас в банке или дальше. Кстати на сайте — предложение для VIP-вкладчиков это как раз обязательство банка, для привлечения вкладчиков. Прочитайте внимательно. Вы дали формальную отписку, ни о чем. У каждого свои принципы. Мои не позволяют далее держать у вас свои средства. До Свидания. Фёдор.
Федор, добрый день!

Любой кредитный продукт оформляется только после принятия Банком кредитного решения на основании определенных процедур и действующей кредитной политики и правил, акцепта Банком оферты Клиента и не является обязательством. Кредитная карта по тарифу «Частный GP-VIP» может быть оформлена на основании заявки Клиента, соответствующего основным параметрам для данного кредитного продукта, которые указаны на сайте Банка. Заявки на данный кредитный продукт от Клиентов, несоответствующих минимальным требованиям, Банком не принимаются. Данная информация корректна и соответствует действительности: http://trust.ru/upload/documents/private_person/tarifi/usl_predost_obsl_kk_sl_050411.doc

Согласно п. 7.2. «Условий предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) с льготным периодом кредитования» Банк имеет право:
— Принимать решение о выпуске Кредитной Карты на основании Анкеты-Заявления и иных документов, предоставленных Клиентом.
— Принимать решение о размере устанавливаемого Кредитного лимита, а также об изменении размера ранее установленного Кредитного лимита, на основании Анкеты-Заявления и иных документов, предоставленных Клиентом.
— Отказать Клиенту в выдаче и/или Активации Кредитной карты, в том числе Дополнительной карты, а также в установлении или изменении Кредитного лимита без объяснения причин.

Банк не разглашает порядок принятия кредитных решений, текущую кредитную политику и правила или ответственных за это сотрудников. Если Вы предоставите на адрес bank@trust.ru данные для Вашей точной идентификации с описанием ситуации мы обязательно проверим корректность всей процедуры принятия кредитного решения по Вашей заявке. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru»

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что еще нужно от меня? Перестаньте кошмарить
ОТП Банк

Хочется узнать: что вам еще надо? Выписки, пояснения, свидетельство о рождении я вам посылал, дополнительно вы запр... Читать полностью

Предлагают хорошую ставку и названивают
Совкомбанк

Мне ничего не надо,хватит звонить по 100 раз Читать полностью

23.09.2025 О банке
Разблокирование счета
ОТП Банк

Мой счет заблокировали, основания смешные. Несколько переводов от родителей. Я представитель род комитета. И собира... Читать полностью

На запрос №814880 "Как снять ограничения если вы находитесь за границей?" не был дан ответ, прошло уже 11 дней. Как мне платить кредит, если все заблокировано и разблокировать вы отказываетесь?
Альфа-Банк

Дублирую сюда суть вопроса из прошлого обращения:"Я нахожусь за границей, вернуться нет возможности.Неделю назад за... Читать полностью

Обман с бесплатным обслуживанием навсегда
Т-Банк

Бесполезно, ваши сотрудники вводят в заблуждение, ссылаются на карту, оформленную по другой ссылке, которая закрыта... Читать полностью

23.09.2025 Другое
ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА
Сбербанк

проверили? жду принятия полиса уже с 15 сентября Читать полностью

Дом клик плюс или повышение процента по ипотеке

Как так работаете кому-то одобряете доп. соглашение, кому-то нет. Конечно в процессе подписания сделки тебе говорят... Читать полностью

Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Я пишу это письмо с огромным возмущением! Я долгое время являюсь вашим клиентом, всегда добросовестно выполнял свои... Читать полностью

Рублевый счёт немогу войти

Не могу понять как войти в свой рублевый счёт... По факту вклад закрылся, деньги поступили.. А вывести я не знаю ка... Читать полностью

Закрыть вклад в мкве
Сбербанк

Как закрыть вклад дистанционно  Читать полностью