19
Повторный вопрос, случайно нажал на кнопку "Мне понятно", вопрос не закрыт.Жду ответа. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/902190/?a=b
17.11.2025г произошла блокировка банковского перевода через сбербанконлайн по непонятным причинам.Производился перевод родной дочери на день рождения, на 18 летие на карту Сбербанка. Сумма перевода 3 тысячи рублей.Пришло оповещение что перевод заблокирован на основании п.11 ст.7 ФЗ 115. Ранее в этот же день перевод пыталась произвести родная тетя дочери на такую же сумму по СБП через Газпромбанк на карту СБЕРа, по непонятным причинам перевод не отправлялся.Тетя расценила ситуацию как проблему с интернетом у племянницы и подумала,что она находится в укрытии в связи с очередной воздушной тревогой, которая часто объявляется в г.Севастополь, где сейчас временно проживает дочь,будучи студенткой 1 курса филиала МГУ им. М.В.Ломоносова. В связи с чем тетя пыталась несколько раз осуществить перевод. В итоге дочь получила уведомление о блокировке переводов. В этот же день 17.11.25г дочь посетила офис Сбербанка в г.Севастополь, где были даны все пояснения и зарегистрировано обращение. Тем не менее 21.11.25г был получен отказ, блокировка карты и переводов и требование очередной раз обращаться теперь в службу финансового мониторинга со сбором соответствующих документов(справок НДФЛ всех участников переводов, тетя сотрудник бюджетного госучреждения, в настоящее время предоставить не может по состоянию здоровья, не пользуется личным кабинетом ФНС), мне нужно тоже дополнительно собирать документы (хотя я зарплатный клиент сбербанка с многолетней историей, и источники моих скромных доходов, не являются тайной для Сбера). Сотрудники офиса пытались помочь, но это оказалось им не посильно.Была версия, что проблема в наступлении 18-летия и каких-то ограничения программы возможно не успевшей обновится и т.п. В итоге уважаемый банк со своей "бдительностью" испортил моему ребенку день рождения и оставил его без средств к существованию на неопределенное время в чужом городе и дополнительно создал проблемы двум другим взрослым людям. Вопрос зачем нам такой банк? Вы правда считаете, что после этого с вашим банком дочь захочет иметь дело? Да и у нас мысли об отказе от услуг Сбера несмотря на многолетнее сотрудничество. Сейчас мысль только, как посмочь дочери выжить без денег заблокированных банком на карте, мы живем в разных городах. И вторая - обратиться в СМИ, надзорные оргагны,центробанк и др. для предания максимальной огласки, дабы предупредить других пользователей о сервисе Сбера!
Здравствуйте!
Не переживайте, вопрос в работе. По итогу вернусь с ответом здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/902190/?a=b
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО14 ноября 2025 был оплачен полис ОСАГО. На почту пришло: Ваш полис ОСАГО оформлен.Спасибо, что выбрали СберСтрахо... Читать полностью
Помогите отменить перевод и возвратить списанную комиссию в 429 рублей. Читать полностью
У меня за блокировали карту по статье 161-Ф3 эту блокировку применили ошибочно , 1 перевод был в размере 5002 рубле... Читать полностью
ОБРАЩЕНИЕ В СБЕРБАНКОт: Хетагуровой Роксоланы АлановныПаспорт: серия 45 20, № 729039+ 79280729559Адрес регистрации:... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты.Ранее моя карта уже была заблокирована, и... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, у меня были заблокированы счета в ПАО Сбербанк, банк ссылается на пункт 3.3 в договоре,... Читать полностью
У меня ИП с 2015 года, все это время обслуживался через счет в сбербанк бизнес, брал кредиты в сбербанк бизнес срок... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте Tutor place была подписка на 1 рубль , а через месяц списание 399 рублей , подскажите пожалу... Читать полностью
ДД! Я вчера отправил на почту и мне прислали ссылку на обязательство, заполнил и отправил, подскажите приняли мое о... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Здравствуйте, получили сертификат в подарок в детский мир, за заказ карты сберкидс, сертификат заблокирован, что за... Читать полностью
вышел из личного кабинета , и зашел обратно далее поступили незначительные платежи, и сразу пришла блокировка по ко... Читать полностью
Вчера, 21 ноября 2025 г., в 03:00, дважды была списана одна и та же сумма за годовую подписку приложения Диск-О: (О... Читать полностью
Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью
Как зачисляется возврат от покупки с маркетплэйс ВБ? Купила вещь через пару дней вернула, деньги вернулись на карту... Читать полностью
Купить платину в слитках, Адрес Сбербанка в Спб Читать полностью
Я пытаюсь перевыпустить карту банка, но мне не дает это сделать Сбербанк, ссылаясь на 161-фз, хотя меня нет в списк... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите сколько я могу снять наличных имея полную блокировку 161фз я военнослужащи,получаю выплаты... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
14 ноября 2025 был оплачен полис ОСАГО. На почту пришло: Ваш полис ОСАГО оформлен.Спасибо, что выбрали СберСтрахо... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью