Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали аккаунт

23.11.2025 22:11
10
Сбербанк
Автор
user-648323486926
г Москва

Прошу разблокировать мои банковские счета, которые были заблокированы по причине, которую сотрудники службы поддержки охарактеризовали как «компроматация».

Хочу подробно изложить последовательность событий:

1. Я сменила номер телефона, привязанный к счету, через банкомат вашего банка. Данная операция была проведена в установленном порядке.

2. Спустя 1-2 дня я совершила попытку перевести сумму в 20 000 (двадцать тысяч) рублей на свой счет в другом банке. Перевод не был выполнен.

3. После неудачной попытки я обнаружила, что все мои счета в вашем банке заблокированы.

Со своей стороны, хочу подчеркнуть, что я не нарушала условий банковского обслуживания и не совершала каких-либо противоправных действий. Смена номера телефона и попытка перевода собственных средств являются стандартными и разрешенными операциями.

Я являюсь лояльным клиентом вашего банка, которым очень дорожу, и не хотела бы расторгать договор из-за технической ошибки или сбоя в системе. Прошу вас детально разобраться в данной ситуации, разблокировать мои счета и предоставить мне письменное объяснение причин произошедшего.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "905297 Банки.ру". Я проверю

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помогите пожалуйста разблокировать карты
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои карт... Читать полностью

Банк не может разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте!Около месяца назад банк заблокировал мою кредитную карту по причине просрочки платежа по ипотеке (не б... Читать полностью

Не возможно оформить рефинансирование и реструкторизацию.
Сбербанк

Здравствуйте! Почему невозможно оформить рефинансирование и реструкторизацию. Высокая долговая нагрузка. Предлагают... Читать полностью

Заблокированна карта по 161фз
Сбербанк

Здравствуйт, сегодня была заблокированна карта по 161 фз, никаких правонарушений с моей стороны не было, карта всег... Читать полностью

Подписки на YM*IMLS MOSCOW RUS
Сбербанк

Как отключть подписку на YM*IMLS MOSCOW RUS? Читать полностью

23.11.2025 Другое
Отменить операцию и вернуть комиссию

Отправила письмо . Жду ответа. Спасибо Читать полностью

Перемена ФИО, помогите
Сбербанк

Здравствуйте! Я поменял ФИО и обратился в ближайшее отделение Сбера с просьбой изменить в системе (в базе) где толь... Читать полностью

Необоснованное повышение процента по семейной ипотеке (услуга домклик)
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки,Я обратился в Сбербанк для оформления «Семейной ипотеки» 18 ноября 2024 года. В качестве... Читать полностью

Вопрос о наложение ограничений на карты
Сбербанк

Добрый вечер, хотелось узнать на карты сегодня без предупреждения и уведомления наложили ограничения в связи с ст11... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Сбербанк навязывает ДомКлик Плюс
Сбербанк

Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений
Сбербанк

кредитную карту Читать полностью

23.11.2025 О банке
Не компетентность сотрудников, полное игнорирование, халатное отношение
Сбербанк

07.10 запустили процесс сделки через Домклик. Загрузили все документы с нашей стороны. Ни раз проводили сделку чере... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Списали деньги нигде не оставлял свои данные
Сбербанк

Здравствуйте сегодня у меня списали с карты сначало 200 потом 750 руб свои данные нигде не оставлял прошу отправить... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Навязывание подписки Домклик Плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" 12.09.2024 г. был заключен кредитный договор на приобретение жилья по программе... Читать полностью

22.11.2025 О банке
выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обсл конкретики. Мы с сотрудником тогда в офисе составили обращение. Думая, может, это просто ошибка какая-то, разберутся. Но нет. Через день приходит ответ от
Сбербанк

«В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обсл конкретики. Мы с сотрудником тогда в офисе сос... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Наплевательское отношение к клиенту по формату "мои правила" и я хозяин
Сбербанк

Здравствуйте!Лояльность от "Сбера" СберСпасибо водит в заблуждение своих клиентов и не добросовестно относится к св... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Ваш ли это номер - 88002009445 ?
Сбербанк

Мне по телефону звонили, представились что из Сбербанка, и предложили перезвонить на этот номер чтобы уточнить вопр... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Принудили подключить услугу "Домклик плюс"
Сбербанк

ровно год назад мне навязали услугу Домклик плюс, чтобы сохранить ставку 6% по семейной ипотеке, и буквально через... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Проблема с сервисом дом клик или как взять ипотеку в сбере
Сбербанк

оставлял в отделении заявку на семейную ипотеку. В итоге в дом клике висит доложенная ипотека на новостройку а не с... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Решение проблемы Сбербанка
Сбербанк

Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью

20.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 777 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1035 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 8 + 57  КА'ЗИ'НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

не удается открыть счет в банке

у меня не получается открыть счет в банке озон после его закрытия. с того момента прошло 14 дней. как быть? Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 689 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

642 КА'ЗИ'НО 2024_25 года: 9824 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Блокировка доступа к системе интернет-банк МТС-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В МТС-банке опять проблемы со входом из-за обновления программного обеспечения или чего-то ещё, о чем предупреждает... Читать полностью

Лицензированные online-КА'ЗИ'НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 4372
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 662 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лицензированные online-КА'ЗИ'НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 9599
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью