Список вопросов
Ответ дан

Проблема с реферальной программой. Не начисляют бонусы уже 5 месяцев.

24.11.2025 11:21
7
Яндекс Банк
Автор
user-605523491950
г Москва

Добрый день! Несколько месяцев назад мы с мужем купили телевизор, по реферальной программе, я ему направила особым способом ссылку мужу чтобы пришли баллы, мы купили телевизор. Пару недель я ждала, потом начала писать активно в поддержку, на что мне на протяжении 5 месяцев не решают вопрос говорят потом свяжутся. По другим более поздним товарам балы приходили.

Прошу обратить внимание на мой вопрос.

Здравствуйте!

По данным, которыми вы поделились на сайте, не смог проверить информацию. Пожалуйста, напишите в чат и отправьте ссылку на ваш вопрос с этого сайта. Так я смогу узнать вас и изучить ситуацию.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Долгое уменьшение лимита по карте Супер Сплита
Яндекс Банк

Добрый день!Планировал подавать в ближайшее время заявку на ипотеку. Перед подачей решил проверить свой кредитный р... Читать полностью

Не снимают арест со счета
Яндекс Банк

Приставы по исполнительному производству наложили арест на счёт! Я погасил задолженность, аресты сняты со всех счет... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Заблокировали доступ
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к личному кабинету и карте ! Две недели не отвечают  Читать полностью

Оформляла заказ в «Золотое яблоко», оплата была сплитом от Яндекса, во время оплаты деньги списали с карты и система зависла, приложение вылетело, в «сплите» операция списания денег не отображается, деньги со счета сплита не списали, заказа в зя нет
Яндекс Банк

Оформляла заказ в «Золотое яблоко», оплата была сплитом от Яндекса, во время оплаты деньги списали с карты и систе... Читать полностью

24.11.2025 Другое
ЭТО КРИК ДУШИ. ЯНДЕКС БАНК НЕ ДАЁТ ЗАКРЫТЬ СЧЁТ И ОТДАЁТ МОИ ДЕНЬГИ УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!
Яндекс Банк

Это КРИК ДУШИ!!! Яндекс банк не выдаёт и не закрывает счёт уже больше месяца.Такого дебильного банка нет и не будет... Читать полностью

Не списывают задолженность при завершенной процедуре банкротства!
Яндекс Банк

Доброго времени суток!Прошла процедуру банкротства еще в августе.Все документы на руках.Стала писать Яндекс банку с... Читать полностью

Как яндекс банк нарушает сроки рассмотрения обращений и строчит отписки. Дублирую
Яндекс Банк

Некоторое время назад, а именно в октябре месяце в раскрутке выгоды мне попалась выгода -50% в супермаркетах, но не... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства клиента и затягивает сроки.
Яндекс Банк

Открыла карту Яндекс пей, для совершения покупок. Перевела туда средства, о том что нужно пройти идентификацию банк... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Яндекс Банк

18 октября я закрыла счет в Яндекс банке с переводом остатка денежных средств в другой банк. Счет закрыт, а деньги... Читать полностью

Нет ответа по блокировке ДБО и карт
Яндекс Банк

С 10 ноября 2025 года веду переписку со службой поддержки по блокировке счетов. "Замомроженными" в виду онлайн хара... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не списывают задолженность при завершенной процедуре банкротства!
Яндекс Банк

Доброго времени суток!Прошла процедуру банкротства еще в августе.Все документы на руках.Стала писать Яндекс банку с... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Яндекс Банк

18 октября я закрыла счет в Яндекс банке с переводом остатка денежных средств в другой банк. Счет закрыт, а деньги... Читать полностью

Как без моего одобрения и яндекс банк произвёл списание средств.
Яндекс Банк

22 ноября 2025 года в 14:20 ехав с работы, не с магазина, не с банка, а с РАБОТЫ. Мне на телефон приходит уведомле... Читать полностью

Ограничен доступ. Помогите вернуть деньги.
Яндекс Банк

Уже который день бьюсь что бы мне разблокировали личный кабинет в Яндекс Пэй. Все деньги на счету. Деньги должны бы... Читать полностью

здравствуйте ситуация такая признали банкротом 30 сентября а до сих пор в вашем банке висит задолженность хотя все задолженности уже от других банков сняты
Яндекс Банк

сколько ждать ответа? Читать полностью

Здравствуйте ситуация такая 30 сентября признали официальным банкротом ну Яндекс банк до сих задолженность не списывает хотя остальные задолженности от других банков сняли
Яндекс Банк

Здравствуйте ситуация такая 30 сентября признали официальным банкротом ну Яндекс банк до сих задолженность не списы... Читать полностью

Сначала обещали вернуть комиссию если оплачу заказ в течении 30 дней, оплатил в течении указанного срока, комиссию вернуть отказываются
Яндекс Банк

заказ яндекс сплита 50259086019 взял товар 28.10.25 досрочно оплатил 21.11.25.купил эпл вотч за 53 124 руб. было 6... Читать полностью

161фз на карте неправильная
Яндекс Банк

Здравствуйсте, мне пришла 161 фз на карту яндекс89292239090 Озиев Аюб Умарович блокировка пришла неверно, перепрове... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк при оплате картой Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте! С 1.11.2025 перестал начисляться кэшбэк на все покупки по карте Пэй, в поддержке ничего не объясняют,... Читать полностью

Ограничили Яндекс Пэй.
Яндекс Банк

Здравствуйте помогите решить проблему, ограничили карту. Я сделал селфи с паспортом и скрины отправил, а в ответ жд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк ограничил действия из-за просрочки паспорта
Сбербанк

Здравствуйте, я просрочила паспорт и операции по переводу денег мне стали невозможны . Я сделала новый паспорт на д... Читать полностью

Не раскрывают аккредитив
Альфа-Банк

Здравствуйте. Документв (выписку из росеестра) по ипотечной сделке предоставили в банк менеджеру 12.11, аккредитив... Читать полностью

Банк не закрывает счет без предоставления нотариально заверенных документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Около 3 месяцев назад заблокировали карту по непонятным мне причинам, чтоб деньги вывести требуют заверенный паспор... Читать полностью

Возврат денег за Тинькофф премиум
Т-Банк

При открытии новой карты я случайно активировал премиум, в течение пяти минут после активации я обратился к поддерж... Читать полностью

ОСАГО, если собственник юрлицо

как заполнить поля "собственник", если авто в собственности юрлица? Читать полностью

Вопрос по открытому счету
Сбербанк

Есть ли предпосылки каких либо рисков хранения денег в банке? В данном случае вклад.Девальвация возможна ли в ближа... Читать полностью

заявка на автокредит
Совкомбанк

отменить заявку Читать полностью

Заявка на получение дебетовой карты
ОТП Банк

Оформил заказ дебетовой карты через скаченное приложение с получением в отделении,позвонил в кол центр - сообщили ч... Читать полностью

Долгое уменьшение лимита по карте Супер Сплита
Яндекс Банк

Добрый день!Планировал подавать в ближайшее время заявку на ипотеку. Перед подачей решил проверить свой кредитный р... Читать полностью

Запрос информации ввиду смерти заемщика
Сбербанк

Здравствуйте, сейчас оказался в ситуации, когда родственник умер и нужно решить проблемы оперативно.01 ноября 2025... Читать полностью

24.11.2025 Другое