Здравствуйте, 23.11.2025 был ежемесячный платеж по кредиту, мне удобнее оплачивать сумму платежа до списания, но, к сожалению, банк не предоставляет возможности проведения полного погашения ежемесячного платежа досрочно, на 23.11.2025 осталась сумма в 49,07 руб. Около 22.30 23.11.2025 данная сумма была списана со счета, но остаток по кредиту на день платежа не закрылся! Увидела утром 24.11.2025, несколько раз созванивалась с сотрудниками банка, на мой вопрос, что происходит, мне поясняли - технические проблемы, в этот же день отправила на кредитный счет 100 рублей, деньги списались, но, сумма списания 50,93!!! Получается, 49.07 снова куда-то пропали! С воскресенья и до сегодняшнего дня постоянно созваниваюсь с сотрудниками банка, проблема не решена! К тому же, сумма по оставшимся 3 платежам (декабрь, январь, февраль) изменилась! Что происходит и когда исправят ошибки - неизвестно!
Новикова Юлия Андреевна, договор 358313 от 23.02.2023
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью
отображается 4 кредита от 03.06.2024 на разную сумму, в кредитной истории их нет, чьи это кредиты и из каких банков... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители банка, мой банковский счет заблокировали 3 октября.Не понимаю почему так случ... Читать полностью
Добрый день. Разблокируйте пожалуйста мои счета. Процедура банкротства закончена.Арбитражный суд Читать полностью
Добрый день! Как и где можно продлить дату депонирования по эскроу счету, т.к. на данный момент по договору со Сбер... Читать полностью
ПДС . Программа открыта в двух банках. В Сбербанке перевели накопительную пенсию в ПДС в размере 520000 рублей и в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос. Ранее моя карта была заблокирована по 161-ФЗ, после чего я написала обращение в интерн... Читать полностью
Здравствуйте. В 2021 году на мужа была оформлена семейная ипотека, где я являюсь созаемщиком. Ипотека не погашена.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста на каком основании у ребенка с детской карты списали комиссию за карту? Никаких... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте. В тг-чате на почти 400 человек (с той же проблемой) отписываются, что подобные во... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители банка, мой банковский счет заблокировали 3 октября.Не понимаю почему так случ... Читать полностью
ПДС . Программа открыта в двух банках. В Сбербанке перевели накопительную пенсию в ПДС в размере 520000 рублей и в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос. Ранее моя карта была заблокирована по 161-ФЗ, после чего я написала обращение в интерн... Читать полностью
Добрый день! Мой муж оформил кредит 17 сентября 2025 года, через месяц он умирает и теперь я хочу его погасить, но... Читать полностью
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас расследовать ситуацию, иначе мне придется банкротитьсядругого выхода у меня нет.Все началос... Читать полностью
Добрый день, можно ли узнать до по кредитам закрытого ИП? Читать полностью
Журавлева Оксана Николаевна Читать полностью
Здравствуйте! Заказ Н29290881756. Мой ребенок хотел купить себе игру, но не смог пополнить напрямую, в вашем магази... Читать полностью
Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью
Оформил в октябре автокредит в сбере, при одобрении кредита менеджер сберавто недобросовестно проинформировал меня... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью
отображается 4 кредита от 03.06.2024 на разную сумму, в кредитной истории их нет, чьи это кредиты и из каких банков... Читать полностью
Здравствуйте! Перешли с рнкб автоматически в втб, две недели не открываются номинальные счета, не можем снять деньг... Читать полностью
при рефинансирование отображается 4 кредиты взятые в 1 день от 03.06.2024 на разные суммы, в кредитной истории они... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а в чём проблема закрыть мой счёт в вашем банке. Уже несколько дней не могут... Читать полностью