Список вопросов

Так и не вернули деньги.

26.11.2025 11:51
2
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-832722774465
Ставрополь
Здравствуйте, уважаемые сотрудники МТС Деньги! Когда придут мои деньги? Вкратце, 6 дней назад я вам написал, что по договору расторжения и закрытия счёта в связи с 115-фз, вы должны были выслать деньги в тот же день (20 ноября), вы ответили ожидать их в ближайшие дни, я принял ваш ответ, но вы своё слово не сдержали. Доверия к вам ноль, и не только у меня, просто к сведению. Я вас настоятельно прошу вернуть мои деньги.
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу прислать платежное поручение  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Без объяснения причин блокирую карту без возможности пополнить
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,я бы не рекомендовала пользоваться картами этого банка.решила попробовать сначала открыть дебетовую ка... Читать полностью

Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Блокировка счета в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте наложиди ограничения и блокировку в соответствии со 115 фзХотел закрыть счет,но есть вопрос Возможно л... Читать полностью

Не меняют привязанный номер телефона уже 2 месяца
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Добрый день, в сентябре обратился в офис МТС банка на замену телефона по карте МТС деньги, в течении трех дней кар... Читать полностью

Ужастный банк бегите от этого банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12.11.2025 обращение ответа нет срок рассмотрения 10 дней нарушен!13.11.2025 обращение срок рассмотрения 10 дней на... Читать полностью

Счет закрыт прошло 50 дней!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим сколько будет продолжаться это издевательство ? Счет закрыт денег нет??? Вы эксперты или где? Вот ровно так... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Жалоба на технический отдел.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10.25. Написал заявление на смену номера телефона. В течении 30 дней убеждали что всё в порядке. Потом начали ко... Читать полностью

26.11.2025 Другое
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) навязал мне услугу - "мой кошелëк" - и не хочет его закрывать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неоднократно писал в чат об отключении у меня ненужной и вредной услуги "мой кошелëк", но банк не хочет её отключат... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокирован счет при оплате ЖКХ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня при попытке оплатить услуги ЖКХ через приложение МТС деньги был заблокирован счет со ссылкой на 115-фз.Посе... Читать полностью

115-ФЗ МТС ДЕНЬГИ Что с вами?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали личный кабинет после внесения наличных через оператора салона МТС.После этого отправил чеки и паспорт... Читать полностью

Невозможно тратить кэшбэк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Невозможно тратить кэшбэк, кроме как на продукты банка, которые не представляют интереса. Сотрудники заявляли, что... Читать полностью

Блокировка доступа к системе интернет-банк МТС-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В МТС-банке опять проблемы со входом из-за обновления программного обеспечения или чего-то ещё, о чем предупреждает... Читать полностью

Почему банк МТС деньги не может помочь в решении проблемы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Открыл дебетовую карту МТС деньги 3 месяца назад, пользовался ей для покупок в магазинах. Ни каких сер... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите статус обращения 83510847
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите статус обращения 83510847 ,направлял месяц назад документы о закрытии счета и перевода ост... Читать полностью

Как и кому можно направить жалобу на неправомерную блокировку карты и МП Экси-банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. 3 ноября 2025 года я хотела пополнить электронный кошелёк пиастрикс на сумму 4000р.,банк перевод откл... Читать полностью

Не проходит СБП только между мной и мужем и только в Вашем банке, даже 100р(не тысяч). Остальное работает.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 месяца не решается вопрос - не могу перевести по сбп мужу на Ваш же банк, как и он мне. На другие могу, от других... Читать полностью

Арест карты и снятие ареста с денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

    ! что Что я тск и ене получила от вп . амс ртвеь ! Когда бужет снят ? ? ? Ваш банк воо в курсе что он ранвруша... Читать полностью

Просто наплевательское отношение к клиенту и законодательству
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже на протяжении двух месяцев удерживаются мои средства банком. Был наложен арест, но 50% мне не предоставили, то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу прислать платежное поручение  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Пришли сбер спасибо на заблокированный счет
Сбербанк

Что делать , если мне отправили сбер спасибо на заблокированный счет ? Я могу их потратить каким либо способом или... Читать полностью

Как оперативно снять блокировку с операции?
Совкомбанк

Добрый день. При переводе через СБП операция была заблокирована. Позвонила служба безопасности банка, но из-за плох... Читать полностью

нет доступа в кабинет
ВТБ

При подписании договора согласия - переход во второй мой кабинет, который по недоразумению создался при переходе из... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Помогите разблокировать или перевыпустить карту
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали все карты в Сбербанке. Сначала сказали что по статье от Цб. Уж сказал что все хорошо... Читать полностью

почему у меня списали деньги с карты сначало 200 затем 300рублей
Альфа-Банк

какая то компания сокол списывает мои деньги Читать полностью

26.11.2025 Другое
открытие счета физическим лицом
Сбербанк

можно ли открыть счет, доступ к которому возможен только при личном посещении отделения банка? Читать полностью

Обмен валюты в Крыму
Сбербанк

Здравствуйте! В Симферополе на Гагарина 20а можно поменять рубли на дирхам? Читать полностью

Кредитные каникулы!!

Хочу оформить кредитные каникулы  Читать полностью

Потребительский кредит Прайм+
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. При обращении за кредитом на сумму 330 000 руб. по телефону колл-центра горя... Читать полностью

26.11.2025 Другое