Эко система МТС просто кривая. Кошмарят клиентов своим бардаком. Поменял паспорт по достижению 45 лет. Госуслуги обновились.Все данные изменились во всех банках, а у меня их не мало. ID MTC же категорически это делать не хочет. Я 3 раза предоставлял им доступ к госуслугам, оставлял обращение и каждый раз они мне писали, что проверка не пройдена. Мне было сказано, чтобы я обратился в МВД, в МФЦ и проверил актуальность в Госуслугах. А что мне там проверять, если они сами обновили данные с МВД? Вы вообще в уме своем не доверять госулугам? Обратился в УМВД, там мне сказали, что все впорядке и проблемы у МТС, чтобы я написал в министерство цифрового развития и связи по Св. области, что я и сделал с жалобой на МТС. Сегодня после ожидания 5 дней опять появилось сообщение в приложении МТС, что проверка не пройдена. Я решил через Т-банк предоставить доступ, но там вышла ошибка. Потом уже через Alfa ID, там удалось, но и сейчас мне 5 дней ждать обновления данных и также вероятнее будет ответ, что данные не подтверждены. А действие старого паспорта до 5 декабря. У меня уже складывается чувство, что МТС решил просто номер у меня отжать либо у них там все так плохо в системе, держится сугубо на "лесах". Да что у вас за бардак и беспредел творится?
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Здравствуйте, у меня в сведение по банковским счетам какой-то счет мтс, но в приложении абсолютно его не видно, и в... Читать полностью
СКРИН Добрый день, почему после банкротсва спустя 3 месяца на сайте отображается до сих пор, что у меня есть у вас... Читать полностью
Доброго времени суток! Прошла процедуру банкротства! Где МТС банк тоже участвовал в списке кредиторов. Процедура за... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью
Купила услугу оплата подписки chat gpt через МТС.оплата. ваучер активировался по инстукции, но карта отклоняется gp... Читать полностью
В приложении МТС, поступило предложение открыть продукт МТС Накопления под выгодный процент. Я кое как смог туда пе... Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью
05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью
Сегодня мы попытались оформить возврат, но нам отказали. Читать полностью
Здравствуйте! 17.11 пришла региональная выплата от Дом.рф 550 тыс. р. многодетным (подробнее по вылате 550 ) и про... Читать полностью
У меня 2 дня просрочки оплаты кредита по карте, не могу оплатить так как заблокирована карта, заблокировали ее, пот... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокирован личный кабинет. Обращался по телефону, мне сказали что нужно подготовить документы... Читать полностью
Система заподозрила нежелательную активность и не даёт войти в личный кабинет, звонил уже 5 раз, писал 10 раз. Никт... Читать полностью
Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью
Здравствуйте, пытался пополнить карту яндекс пэй, и несколько раз случайно нажал пополнить, вылезала ошибка (было п... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом мтс банка(к сожалению) Возникла необходимость закрыть счет кредитной карты(все операци... Читать полностью
писал заявление на закрытие счета в мтс банке 29 октября 2025 года и сегодня пришел ответ, что нужно обратиться в о... Читать полностью
Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью
На данный момент 07.11..2025г. нет возможности полноценно пользоваться услугами Вашего банка, т. к. заблокированы с... Читать полностью
Здравствуйтепри входе пишет что у вас другой паспорт и другая карта,на горячей линии говорят что на мой номер телеф... Читать полностью
Я Бурчик Роман Евгеньевич 23.10.2004 года рождения, взял кредит в Альфа банке 23 ноября на сумму 400 тыс на ремонт... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью
Здравствуйте, Максим. Меня зовут Головков Глеб Васильевич, клиент ЭКСИ-Банк (****9941). 22.11.2025 мне заблокировал... Читать полностью
Открыла счет для бизнеса в этом банке по рекомендации друга, за что ему в течение двух недель должны были начислить... Читать полностью
Добрый день! Если не получать пенсию в ВТБ, возможно ли вступить в программу? Что означает для пенсионера выплата п... Читать полностью
Написал отзыв, однако не получаю по нему дальнейших деталей, хотя в самом отзыве расписал все, что нужно, и докумен... Читать полностью
Здравствуйте нужна срочно справка 2 ндфл, Читать полностью
Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации... Читать полностью
25.11 наконец решился начать отношения с банком первой десятки страны ( сами то они всюду ставят себя на первое мес... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Со мной связался сегодня сотрудник Сбербанка и поясни,что причина отказа в реструктуризации без... Читать полностью