20
В ноябре 2024 года взял семейную ипотеку, не мог нарадоваться, что молодые семьи так поддерживаются, тем более ждали второго ребенка и жилплощадь была очень кстати.
Но какого было мое разочарование когда на подписание договора мне поставили безвыборочные условия с обязательной ежегодной оплатой подписки Домклик Плюс, чтоб ставка не повысилась на 1%. На мои замечания, что это нарушает мои права всем было все равно, а я до выяснения обстоятельств был вынужден подписать такой договор и платить уже второй год за их незаконную подписку ДомКлик Плюс.
Согласно Решениею ФАС РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. (данное решение размещено в свободном доступе на официальном интернет-ресурсе ФАС) предоставление заемщику скидку в размере 1% по ипотечному договору только при условии покупки им пакета услуг «Домклик Плюс» признано противоречащим антимонопольному законодательству. Подписка стоит около 43 000 рублей в год. Сбербанк ставит такие условия при том, что Семейная Ипотека субидируется Государством, а для сохранения ставки я могу сделать стархование жизни и здоровья в аккредитоваными ими организациях, и платить в два раза меньше, чем за их незаконный ДомКлик Плюс, видимо Сбербанк думает, что молодой семье очень нужна подписка на ОККО, а не лишние 20 000 рублей в месяц, представляйте сколько можно сэкономить за 30 лет ипотеки, только за ДомКлик Плюс на весь срок кредитования я должен заплатить около 1 290 000 рублей, хотя по Закону я могу платить страхование жизни и здоровья, что за 30 лет вышло бы около 600 000 рублей. т.е за 30 лет я переплачиваю за незаконное обогащение Сбербанка около 890 000 рублей, для молодой семьи с двумя детьми это огромные деньги!
24 ноября 2025 года отправил им в чат поддержки претензию о требование заключить дополнительное соглашение, чтоб исключить незаконные пункты про ДомКлик Плюс и изменить их на законные пункты на обязательное страхование жизни и здоровья с сохранением имеющийся процентной ставки, ну и конечно вернуть деньги за неиспользованный период оплаты ДомКлик Плюс.
26 ноября 2025 года пришел отказ на запрошенные пункты с полным игнорированием, того что они нарушают не только поставление ФАС, но и нарушают правила предоставления субсидии Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р. Пункт 32, подпункт и) , нарушают Закон «О защите прав потребителей» Статья 16.
Очень жаль, что нельзы прикрепить их ответ где Сбербанк еще и издевается, что с их подпиской Домклик за 43 000 рублей в год у меня есть доступ к "СберПрайм", о котром я не просил и не нуждаюсь, как и в ОККО!
Сразу же отправил повторное требование, если также придет незаконный отказ буду писать в ФАС, ЦБ, РПН, Минфин, кто-то да поможет, нет так пойду в суд! К счастью, есть постановление ФАС и Закон, который на моей стороне!
Требуешь соблюдения законов, а тебя еще и дураком высталяют за свои же деньги!
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию и вернусь не позднее 17.12.2025.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью
Ну что Сбер! Моя очередь! В середине октрябя 2025 года мою карту заблокировали, по причине передаче данных моей кар... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908420/Почему никто не позвонил? Читать полностью
Сегодня 26.11.25 спустя 5 лет после банкротства в СбербанкОнлайн появился счёт кредитной карты с долгом. Карта офор... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карты и онлайн приложение в сбербанке по 115 фаз. После предоставлении справок п... Читать полностью
Дело было так: ни с того ни с сего получил компроментацию, из-за нее теперь не могу сделать справки и счета, так ка... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту,по непонятной причине,ходил в офис нечего сказать не могут,звонил на горячую линию... Читать полностью
Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью
Добрый день. Я пишу свое обращение повторно. Вы не решили мой вопрос. Банк не снимает обременение после полного пог... Читать полностью
Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о работе приложения Домклик и работе сотрудников офиса Сбербанка. При подаче... Читать полностью
хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк Читать полностью
Добрый день! Мария, помогите, пожалуйста, расторгуть договор страхования жизни онлайн. Кредит погашен досрочно мене... Читать полностью
Добрый вечер. У меня с кредитной карты Сбербанка без моего согласия списали 3950 рублей в Сберздоровье Коробки. Это... Читать полностью
Добрый день. Я пользуюсь кредитной картой Сбербанка. Недавно обнаружил, что банк без моего ведома и участия оформил... Читать полностью
Здравствуйте, ребенок получил травму 8.10.2025 г с 10.10. 2025 по 27.10.25 г проходил амбулаторное лечение , направ... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк уже много лет. В октябре обратилась за перевыпуском кредитной карты, так как был ут... Читать полностью
Вместе с автокредитом втюхали здоровье в пути плюс от сбербанк за 50 тыс. Ну да ладно, думаю, воспользуюсь, сдам ан... Читать полностью
У родителей есть кредитная карта сбербанка, в условиях ее использования озвучен безпроцентный период 120 дней. Одна... Читать полностью
02.10.2025 г. между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Семейная ипотека» по став... Читать полностью
я магу брать па приложению и па карти если у миня сестра проживает ва встр Алии а друг Питер Читать полностью
У банка крайне не удобный личный кабинет, при выборе категории кэшбэк не ясно зафиксирован выбор или нет, всплывает... Читать полностью
Самый худший банк! Карта рассрочки х5, это лохотрон Читать полностью
Подшивалова Ольга, Добрый день! Вот вся дополнительная информация: Дата рождения: 08.11.2005 Номер телефона: +7920... Читать полностью
Мне уже исполнилось 15, ФИО Газизов Тамерлан Альбертович, открыл карту по ссылке от друга, совершил 5 покупок, мне... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью
Более года использую приложение ЧекСкан. 25 октября 2025 г. подал заявку на вывод денег на карту Газпромбанка. С те... Читать полностью
Здравствуйте!08.11.2025 совершил покупку в магазине би-би на пр.Металлистов (г. Санкт-Петербург). 13.11.2025 соверш... Читать полностью
Было у меня в озон банке 80 с копейками тысяч. Нужно было перевести себе еденьги в другой банк, но написано что при... Читать полностью
Добрый день.Произошла странная ситуация. Возможно, в чате поддержки работает бот. Я написала в чат, чтобы узнать ,... Читать полностью
Здравствуйте очень ужасный банк карта была заблокирована в апреле месяце писала 11 раз заявления о закрытии счёта и... Читать полностью