57
Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 тыс рублей. Фактически это означает, что банк приглашает меня к расторжению кредитного договора.
Услугами Сбера пользуюсь активно: ипотека, страхование, дебетовые и кредитные карты, брокерский счет. В этом году очень был доволен услугами банка и активно рекомендовал Сбер друзьям, коллегам и окружающим в целом. Самое главное, что для меня в пользование услугами банка – уверенность в предсказуемости и стабильного предоставления банковского и финансового обслуживания, основанного на понятных и простых правилах. Даже если какой-то продукт банка может быть не был таким инновационным, как продукт другого банка, я останавливал свой выбор именно на продукте от Сбербанка по причине большей уверенности в институциональной уверенности именно Сбербанка, а, следовательно, в возможности лично для меня планировать свои личные и рабочие дела и ведение хозяйства с помощью товарно-денежных отношений, которые обеспечивал Сбербанк.
И сегодня я выяснил, что по всей видимости, я ошибался, и я не могу быть уверенным в надежности и стабильности Сбербанка, т.к. банк может принимать решения в одностороннем порядке решения относительно меня и нашего с ним сотрудничества, которые я могу трактовать только как нелогичные и иррациональные, ввиду того, что я:
- широко пользуюсь продуктами Сбера и оставляю положительные отзывы о Сбере оффлайн и онлайн
- являюсь миноритарным акционером Сбера
- не допускаю просрочек по кредитным обязательствам, оплачивая всё в срок, имея официальный подтвержденный доход
- Сбер последовательно увеличивал мой кредитный лимит на протяжении нескольких последних кварталов
- Сбер отказался мне объяснять причину решения
- лимит в 10 тыс. рублей фактически не позволяет пользоваться кредитной банковской картой, а это означает, что мне надо оформлять данный продукт в другом банка, выбирая из десятков предложений, которые на меня сыпятся каждый день. Но оформив карту в другом банке, мне придется закрыть кредитную карту в Сбербанке.
Т.е. еще раз: проблема не в самом праве и возможности Банка принимать такие решения в рамках договора и/или комментировать их – это не обсуждается – а в том, что эти решения выглядят для меня как для клиента, как иррациональные, нелогичные, заставляют сомневаться в надежности Сбера, как в финансовой институции, и, следовательно, подводят меня к мысли о том, что мне необходимо будет пересмотреть свои текущие планы выбора обслуживающей банковской организации. Например, в этом году я хотел оформить ПДС в Сбере. После решения банка, я напуган, и уже не смогу выбрать НПФ Сбера для участия в ПДС и не смогу перенести свои накопления в НПФ Сбера.
Если возможно, поясните, пожалуйста, что случилось и можно ли отменить принятое решение?
Добрый день!
Кредитный лимит станет меньше, поскольку мы заботимся о финансовой стабильности каждого клиента. Учитываем платёжеспособность, доход и текущую нагрузку. Сумма долга и обязательные платежи остаются такими же, как раньше. Мы регулярно оцениваем ситуацию и, возможно, предложим повышение лимита позднее
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
Как мне уйти из НПФ Сбера в Пенсионный фонд и перевести все мои средства туда? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
скрин с приложения банка сегодня списались деньги за какой то сервис сберпрайм ,самое интересное в том ,что я даж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью
Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью
Здравствуйте,по ссылке блогера была оформлена детская карта с выбором подарочного сертификата ( был выбран Детский... Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Домклик по льготной айти-ипотеке.31.10.2025 в обозначенный в кредитном договоре сро... Читать полностью
загрузила документы 14.11, до сих пор не привета, не ответа. На горячей линии трубки не берут, в чате не отвечают,... Читать полностью
23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью
Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью
Работала когда-то в Сбере, хотела снова вернуться. Пришла на собеседование в начале 2024 г года, весной, по ул Крас... Читать полностью
Списание денег отключал подписки ,все ровно списывают,вчера списали 150 рублей,мы вроде не печатаем деньги за что с... Читать полностью
Можно ли оставить прежний лимит? Ни одной просрочки платежей не было за всю историю использования. Хотела сделать з... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Направляю повторное обращение относительно ситуации с выплатой вознаграждения по п... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня в отделении АльфаБанка на Проспекте Вернадского 119, г.Москва, при оформлении дебетовой карты... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
в 24 году открывапл ВКЛ, за ее открытие заплатил 50000. так как банк после этого в уведомитенльном порядке в 18 раз... Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
26.11.2025 написала отзыв о Камкомбанке. Почему он не зачтен? Какие подробности еще можно было указать?? Читать полностью
Доброго времени суток. Вчера при снятии наличных в отделении банка Альфа банкомат выдал ошибку. При обращении в кас... Читать полностью