На горячей линии вопрос не решили

115 ФЗ, надеюсь на быстрое решение вопроса

Здравствуйте, помогите оперативно решить проблему с блокировкой счета по 115ФЗ.Какие действия рекомендуете? Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет ОТП банк

Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет ОТП банк. Я вводила номер телефона, затем номер договора(проверен и со... Читать полностью

Банк без моего ведома подал заявку в МФО и теперь у меня испорчена кредитная история из-за банка

Подал заявку на кредит по пред одобреному предложению до 300 000 наличными, далее приходит отказ, ок.потом без моег... Читать полностью

Блокировка счета Отпбанк - закон или мошенники?

Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ.

С 18 числа нет ответа по моему обращению.Отправила все выписки, расписки и пояснения по операциям, ответа нет.Мало... Читать полностью

Отказано в обмене купюр 100 евро в отделении банка ВТБ

Хотелось бы понять критерии, которыми руководствуются валютные кассиры банка ВТБ при выполнении своих функций. Ситу... Читать полностью

Не выплачивают обещанный бонус

Банк в сентябре сделал предложение ,сделать пять покупок от 100 рублей ,за это они должны были начислить до 15 но... Читать полностью

ОТП после закрытия счета подали на блокировку всех счетов.

У меня были совершены операции на р2р платформе официальной легальной бирже байбит, какие документы предоставить об... Читать полностью

Как получить выписку о сотрудничестве в отп банке с указанием конкретного адреса

Была агентом банк отп, в выписке для пфр указан адрес головного офиса, как получить выписку о фактическом месте раб... Читать полностью

Заблокировали счет

Я понимаю по регламенту банка 5 дней и все такое. Но я читаю отзывы о вашем банке и насторожен, уверен что вопрос в... Читать полностью

115 ФЗ, надеюсь на быстрое решение вопроса

Здравствуйте, помогите оперативно решить проблему с блокировкой счета по 115ФЗ.Какие действия рекомендуете? Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет ОТП банк

Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет ОТП банк. Я вводила номер телефона, затем номер договора(проверен и со... Читать полностью

Отп банк не выдаёт квитанцию об оплате

В банке нет возможности самому получить квитанцию в формате PDF об оплате, как во всех остальных банках. Попросил п... Читать полностью

Блокировка счета!!!!

Банк ОТП заблокировал мой счет в связи с подозрительными переводами. Теперь я не могу не перевести деньги на свой с... Читать полностью

Закрытие счета идет с апреля месяца!

Я в апреле этого года приезжала к вам в офис на сходненскую писала заявление на закрытие счета и зарплатной карты,... Читать полностью

Как отключить ПУШСМС и вернуть деньга за оформление

Добрый день. При оформление в магазине Эльдорадо рассрочки на товар, не оповещая и не детализируя информацию для на... Читать полностью

Заблокировали счета ! осталась без денег !

Добрый день! перевела все деньги с карты Сбербанк в Ваш банк на накопительный счет ! вы мне все заблокировали , ден... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита

На днях Отп Банк прислал уведомление о повышении лимита по кредитной карте. Я сразу же написала в чат, а затем позв... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Здравствуйте, меня зовут Оксана.  Недавно у меня заблокировали личный кабинет. По сб "служба безопасности" Была в... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком

В октябре оплачивал покупки, рассчитывая получить кэшбэк. Увидев, что в приложении начисления не отображаются, обра... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!

Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью

Добрый день, увидел, что с меня списали 1999 рублей непонятно за что. Могли бы вы объяснить что это за оплата и вер... Читать полностью

Деньги за отзыв

Отправил отзыв на Альфа-банк и нет ответа. Читать полностью

Банк ворует деньги.

Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью

эквайринг без р/счета

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Как долго мне ждать решение моей проблемы? Год?

21.10.2025 г. Обратился в службу поддержки в чате приложения банка, с просьбой объяснить мне причину блокировки счё... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

не могу онлайн банк на телефоне

слетел онлайн банк карта зарплапная Читать полностью

Проблема с приложениями банка домклик и купер

С 07.08.2025 года у меня не обновляется домклик ни через веб-сайт, ни через приложение. Также с 7 августа у меня не... Читать полностью