59
Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил Обычно, проверка происходит быстрее. В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки 48 часов. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки документов. С результатами вернемся в чате.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью
Получил блокировку по 115фз,в поддержке сказали закрыть счёт и перевести,заверил документы и отправил,прошло 40 дне... Читать полностью
Добрый день, нужна выписка по действующим и закрытым счетам для социальной защиты. В период за 2024 и 2025 годы. От... Читать полностью
Классный банк, в ковычках, переводили различные суммы, в итоге ограничили переводы, как заблокировать счет и пе ден... Читать полностью
Закрыла счет в озонбанк, написала реквизиты для перевода средств , в итоге не перевелись деньги и в озонбанк не най... Читать полностью
Добрый день. Являюсь действующим сотрудником ПВЗ Озон и представителем банка Озон. Не могу подключиться к чаевым. У... Читать полностью
Саржин Константин Иванович Читать полностью
Добрый день, я Петров Захар Алексеевич 21.10.2008 года рождения. На банк пришло ограничение. Я предоставил все доку... Читать полностью
здравствуйте, как мне вывести деньги при закрытии счета, если у меня нет счета в другом банке? родителям или ребёнк... Читать полностью
18.11.2025 в 16:41 производил оплату на портале Госуслуг. Платеж моментально был отклонен. Деньги с карты списаны,... Читать полностью
Здравствуйте, пишу, так как ozon банк нигде не хочет контактировать со мной, ни по горячей линии, ни по майлу, ни в... Читать полностью
Получил зарплату на Озон банк ,документы отправлял им в течении 5 дней,вообщем сказали закрыть счет,скинул реквизит... Читать полностью
Самый ужасный банк на свете , не могу забрать 12.000р уже неделю , операторов номера нет , в чате отвечают в 5 утра... Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад еще вы получили письмо от меня на закрытие счета, но выне закрыли мне счет и сегодня смо... Читать полностью
Списали с карты озон 99р за уведомленияуслугу не подключалапрошу оформить возврат денежных!без моего уведомления сп... Читать полностью
История такая : Сегодня 26.11.2025 года , мне пришло от знакомых мне людей 7 платежей (часто собираем в ЖК на дни р... Читать полностью
Пользуюсь Озоном уже очень давно , всегда нравилась быстрая доставка в сроки .Увидев по ТВ по всем телеканалам ,рек... Читать полностью
Заблокировали карту по надуманной причине «подозрительных операций». При этом связаться с поддержкой невозможно: в... Читать полностью
19.10 приходит уведомление о подозрительнвходе операциях, и блокировка 161 фз.блокируют чат и гл, обратиться для ут... Читать полностью
Здравствуйте, у меня жалоба. Ограничили доступ к счету, не могу распорядиться средствами, позвонить не могу, почты... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев банк терроризирует меня звонками. Я брал трубку, объяснял, что я не тот человек, к... Читать полностью
Сбербанк,> Я подтверждаю получение вашего ответа, который сводится к отказу в снятии ограничений ДБО и перевыпуске... Читать полностью
Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью
Хотите потратить массу времени и нервов — добро пожаловать в Т‑Банк. Я на грани просто нервного срыва! До сегодняшн... Читать полностью
Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью
На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью
В начале октября заблокировали счета по 115-ФЗ, подробностей не предоставили. Написал заявление о разблокировке, на... Читать полностью
Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью
Здравствуйте! Изменился номер телефона. Нет доступа к старому номеру мобильного и нет доступа к приложения Альфа Б... Читать полностью
Я ошибочно сделала подписку на Tutor place и в этот же день начали списывать деньги, сначала 29 рублей, потом уже 3... Читать полностью