Вчера пришла в офис Сбера, чтобы открыть вклад. Сотрудница, рассчитывая наиболее выгодные варианты, предложила оформить договор по Программе долгосрочных сбережений (ПДС) и сказала, что я кладу 72 тыс.руб., к ним в течение года добавится софинансирование от государства в размере 36 ты.руб., и ровно через год я смогу спокойно снять сразу 108 тысяч рублей, и это гораздо выгоднее вклада.
На мой вопрос вклад ли это и я точно смогу забрать всю эту сумму через год она ответила, что да, это что-то типа вклада и я точно через год смогу всю сумму снять. Спасибо ей, что хоть распечатала мне сам договор (уже после его заключения, в котором я физически не участвовала, все делала сотрудница через свой компьютер).
По дороге домой я прочитала договор и ужаснулась. Оказалось, что он действует в течение 15 лет, и все эти годы я не смогу снять ни копейки, если только не расторгну договор. В случае же расторжения договора я даже не смогу вернуть всю сумму, которую вложила, а только часть ее - всего 80%. И то, не сразу, а только когда фонд, в который я вложила деньги, соизволит рассмотреть мое заявление.
Заявление о расторжении договора я подала примерно через час после его заключения (опять же, со слов той же сотрудницы, которая что-то печатала в своем компьютере). Вскоре пришло уведомление в приложении Сбера, что заявление "на получение выкупной суммы" будет рассмотрено в течение месяца.
Получается, меня обманным путем сотрудница Сбера заставила заключить сомнительный договор и отдать деньги банку, который может теперь возвращать их непонятно какое время и непонятно всю ли сумму сразу или нет.
За двадцать лет, в течение которых я пользуюсь во всех своих расчетах ТОЛЬКО услугами Сбербанка, я привыкла к компетентности сотрудников, поэтому доверяю им. И никак не ожидала, что мошеннические действия могут совершаться в стенах этого заведения.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес офиса, дату и время посещения. В теме письма укажите "910526 banki.ru", все проверю.
Добавлю, что назначить выплаты по договору долгосрочных сбережений можно и при достижении возраста 55 Ж / 60 М, необязательно через 15 лет.
Что касается расторжения, то вы получите всю внесённую сумму. Срок выплаты — в течение 30 рабочих дней с даты поступления заявления и всех необходимых документов.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКленин Александр Алексеевич. документы на проверке уже неделю, через три дня сказали что не хватает выписки о мат.... Читать полностью
Не могу выбрать категории кешбэка на декабрь. Пишет " нет подходящих карт, оформите карту", а она у меня есть и в н... Читать полностью
Доброго времени суток! 01.12 пришло сообщение о том, что мой личный счёт в сбере заблокирован на основании п.9 ст.9... Читать полностью
Ипотека в Сбербанке, ставка -1% при условии действия платного пакета «Домклик Плюс».Ранее по инициативе банка без у... Читать полностью
30.11 ноября у меня была заблокирована карта МИР1800 пришла с мсм с текстом "Карта заблокирована на основании п. 9... Читать полностью
СБЕР НЕ МОЖЕТ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ, СОТРУДНИКИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО Я ТРЕБУЮ, ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВМной была пол... Читать полностью
В октябре 2024 года я заключила ипотечный договор с ПАО Сбербанк России на приобретение готового жилья на льготных... Читать полностью
С связи с чем вы как банк в росеестр не отправили квитанцию об уплате госпошлины? Никто не будет обременение ставит... Читать полностью
Добрый день По условиям моего кредитного договора страхование жизни пакет домклик плюс Регламент оплаты следующий 2... Читать полностью
Здравствуйте.В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карт... Читать полностью
Здравствуйте, у вкладов Лучший и Лови момент ставка 16%Из чего она состоитЕсть ли повышенная ставка по тратам в мес... Читать полностью
оформИла договор по Программе долгосрочных сбережений (ПДС) .Оказалось, что он действует в течение 15 лет, и все эт... Читать полностью
Сегодня должен был продлиться вклад , но из-за выходного он продлится 01 декабря. НА вкладе арест. Если завтра он б... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Если нал... Читать полностью
Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью
Здравствуйте. У меня на зарплатной карте накоплена значительная сумма. В рублях. Что с ней станет в случае девальва... Читать полностью
У вас в мобильном приложении во вкладке накопления при открытии нового продукта отображается вкладка "получите сче... Читать полностью
Здраствуйте! Меня зовут ***. Сложилась следующая ситуация, я одна воспитываю маленькоую дочку с инвалидностью и хот... Читать полностью
Есть ли предпосылки каких либо рисков хранения денег в банке? В данном случае вклад.Девальвация возможна ли в ближа... Читать полностью
По рекомендации специалиста сбера 24. 11.2025г.заключила договор долгосрочных сбережений, внесла 36000рублей.Мне Об... Читать полностью
Купил карту на 50$ на оплату сервисов. Ни в одном сервисе (даже те, что в списке) оплата не прошла. Сами сотрудники... Читать полностью
Я оформляю онлайн заявку. Появляется окно: банк изучает заявку потом надо 2 минуты для принятия решения. И... Читать полностью
Не могу выбрать категории кешбэка на декабрь. Пишет " нет подходящих карт, оформите карту", а она у меня есть и в н... Читать полностью
не раскрывают аккредитив по проведенной сделки Читать полностью
Доброго времени суток! 01.12 пришло сообщение о том, что мой личный счёт в сбере заблокирован на основании п.9 ст.9... Читать полностью
Сегодня 00:35 начислены проценты по вкладу, но на банковскую карту они не пришли. Уже прошло 13 часов, а платеж еще... Читать полностью
здравствуйте, 9 октября оформил ОСАГО на авто, бонусы до сих пор не начислены Читать полностью
При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью
Здравствуйте. Использовала счет в бытовых целях, были частые покупки и кэшбек, но в какой-то момент банк решил забл... Читать полностью
Здравствуйте.2 ноября 2025 обращался в чат поддержки через мобильное приложение, где сотрудник Екатерина составила... Читать полностью