Не могу совершать переводы с карты на максимальном уровне доступа. Техподдержка проблему уже как неделю решить не может.

Заблокирован счета и очень долго отвечают

Заблокировали счёт 11.11.25 что я нарушил условие 11.9 использования счета, внятный ответ мне дали только 28.11.25... Читать полностью

Заблокировали счёт в Яндекс Пэй

Создала специально карту, потому что хотела начать пользоваться баллами плюса, и как раз совершить покупку на 64 ты... Читать полностью

Мои паспортные данные привязаны к другому аккаунту.

Добрый день. Каким образом у Вашего банка получилось привязать мои паспортные данные к другому аккаунту (на не знак... Читать полностью

Не могу заказать справку о закрытии кредита

Добрый день! Закрыла кредит, хотела заказать справку в приложении, но справку мне не предоставили, просят фото всех... Читать полностью

Неверный перевод на закрытый счёт

Случайно перевёл другому человеку средства в Яндекс банк. Сам им пользуюсь, отправлял лично и добровольно, но как о... Читать полностью

Яндекс пэй блокировка

Шаблонные ответы, просто так заблокировали деньги , уже пошли вторые сутки номер обращения 336536отправил все нужны... Читать полностью

Яндекс банк активно бережёт аккаунты, созданные мошенниками

30 ноября 2025 года я решила создать счёт в яндекс банке через приложение Яндекс Pay. После нескольких попыток подт... Читать полностью

Как разблокировать счет в Яндекс пей ?

Денежные средства удерживаются уже 5 дней без возможности вывода. Ответа от поддержки в том числе "коллег" нет. Реш... Читать полностью

Блокировка аккаунта Яндекс Пей

Добрый день!Увидел непонятную транзакцию у себя на 500 рублей сегодня в 14:30 по карте сплит последние 4 цифры:*016... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Всё как у других. Пользовался счётом Яндекс Пей много лет, оплата подписок, еды, такси, сплит и т.д.. Решили чатом... Читать полностью

Неверный перевод на закрытый счёт

Случайно перевёл другому человеку средства в Яндекс банк. Сам им пользуюсь, отправлял лично и добровольно, но как о... Читать полностью

Как долго может обрабатываться операция?

Добрый день! 20 ноября я пыталась совершить покупку в мобильном приложении магазина Пятёрочка с помощью карты Яндек... Читать полностью

Заблокировали доступ к сервису Яндекс пэй.

Здравствуйте. Вчера, 28 ноября пытался сделать перевод коллеге в размере 310 рублей. При этом по ошибке для перевод... Читать полностью

сегодня 10 день возврат денег не пришел

почему мне все еще не перечислили возврат средств на счет? в магазине сказали в до 5 дней должны вернуть на карту у... Читать полностью

в очередной раз не начислили баллы плюса за покупку

У меня есть действующая подписка Яндекс плюс, которая истечет 16 января 2026 года. Сегодня воспользовался предложен... Читать полностью

Деньки с кредитного договора ушли на заблокированную карту

Необходимо было пополнить кредитный договор вчерашней датой, я обратился в поддержку с просьбой напомнить мне как п... Читать полностью

Банк сам меняет срок на покупки по карте сплит не уведомляя и не спрашивая

Написал в чат, ответили через сутки, что я могу отменить покупку. Видимо никто ничего не понял и даже не вникал в с... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйте заблокировали карту больше недели назад операторы пишут шаблонно Никаких действий не предпринимают на... Читать полностью

Оплата за товар списана через по системе Яндекс пей, товар не получен

Добрый день, списаны д/с 24.11.2025 в сумме 6255,00 в Лэтуаль , кассовый чек не вышел ,товар не отдан , когда ожи... Читать полностью

Здравствуйте!Помогите

Неправомерный отказ в возврате. Заказ № 27611129«Платформа «Яндекс Афиша» отказывает в полном возврате средств за о... Читать полностью

Добрый день, я Акулин Евгений Валерьевич, номер 89232758497, почта akulinnn@mail.ru, принимал участие в акции 2000... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету

Нахожусь за границей на зимовке, разбил старый телефон, хотел перенести все данные на новый, но при входе в приложе... Читать полностью

Наяислили проценты по накопит счету 1 раз.

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация - 30 сентября я открыла накопительный счет на 2 месяца под 17 процентов,... Читать полностью

Куда внести оплату микрозайма

куда внести оплату микрозайма Читать полностью

Ответьте пожалуйста на вопрос

Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью

Акция приведи друга

По этой акции привел друга. Выполнили все условия, а вознаграждение не поступило.Оценка банку 2. Обманываете клиент... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске

В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карты Сбербанка к... Читать полностью

п9 ст9 №161-ФЗ, т.к. нарушен п.1.11 приложения 1

Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью

С меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты

28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью

Заказывал карту в т банке на крайний случай если одну потеряю, пользовался банком года 4, карту не привезли! И через какое-то время списали 2990 за премиум который мне не нужен, эти деньги мне нужны были на мои личные цели не кто не чего не спросил

Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум  Читать полностью