22
Шаблонные ответы, просто так заблокировали деньги , уже пошли вторые сутки номер обращения 336536
отправил все нужные документы в чем проблема так долго проверять
дайте забрать свои деньги уже не хочу пользоваться данным банком
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ без причины, всеми подброностями поделились в чате поддержки.
Проверил ваше обращение, не хотели, чтобы наши ответы показались шаблонными. Спасибо, что предоставили документы, вижу, что продолжаем вести работу. Понимаю, что ожидние утомительно, для нас важно сделать всё качественно и не пропустить ни одной детали. Пожалуйста, ожидайте ответа в чате, обязательно вернёмся с ответом.
Со своей стороны постарался ускорить процесс.
Заблокировали счёт 11.11.25 что я нарушил условие 11.9 использования счета, внятный ответ мне дали только 28.11.25... Читать полностью
Создала специально карту, потому что хотела начать пользоваться баллами плюса, и как раз совершить покупку на 64 ты... Читать полностью
Добрый день. Каким образом у Вашего банка получилось привязать мои паспортные данные к другому аккаунту (на не знак... Читать полностью
Добрый день! Закрыла кредит, хотела заказать справку в приложении, но справку мне не предоставили, просят фото всех... Читать полностью
Случайно перевёл другому человеку средства в Яндекс банк. Сам им пользуюсь, отправлял лично и добровольно, но как о... Читать полностью
30 ноября 2025 года я решила создать счёт в яндекс банке через приложение Яндекс Pay. После нескольких попыток подт... Читать полностью
Денежные средства удерживаются уже 5 дней без возможности вывода. Ответа от поддержки в том числе "коллег" нет. Реш... Читать полностью
В заголовке все описано, кормят обещаничми, ничего не решается, не могу вывести деньги и оплатить ничего. Читать полностью
Добрый день!Увидел непонятную транзакцию у себя на 500 рублей сегодня в 14:30 по карте сплит последние 4 цифры:*016... Читать полностью
Всё как у других. Пользовался счётом Яндекс Пей много лет, оплата подписок, еды, такси, сплит и т.д.. Решили чатом... Читать полностью
Добрый день!Увидел непонятную транзакцию у себя на 500 рублей сегодня в 14:30 по карте сплит последние 4 цифры:*016... Читать полностью
19 августа 2025 года была пройдена процедура банкротства, о чем я сообщила и предоставила постановления в чат банка... Читать полностью
Здравствуйте , создал карту Яндекс пэй , подтвердил через гос услуги её , пополнил на 98 тысяч ее и хотел пополнить... Читать полностью
Заблокировали доступ за попытку заплатить налоги за семью. Селфи с паспортом и сам паспорт были оперативно отправле... Читать полностью
Здравствуйте. В БКИ появилась запись о новом кредитном договори с ооо сфо сплит финанс 1, которое оказалось связано... Читать полностью
Здравствуйте, Я Рахимов Азизбек Халимжанович. Номер телефона +79629061234.Мне заблокировали доступ к счету. Подозре... Читать полностью
За день до списания по сплиту зачислил самостоятельно денежные средства в размере суммы платежа, банк не списал и н... Читать полностью
Добрый день! Яндекс мне заблокировал счет по 115, не предоставив причину блокировки и способах получения средств на... Читать полностью
Здравствуйте, 22.11.2025 получил блокировку от Яндекс банка по 115-ФЗ, в течение 5 дней ответ с какой целью была бл... Читать полностью
На протяжении нескольких дней поддержка Яндекс банка в приложении не закрывает счёт в банке. Тем самым незаконно уд... Читать полностью
Добрый день, я Акулин Евгений Валерьевич, номер 89232758497, почта akulinnn@mail.ru, принимал участие в акции 2000... Читать полностью
Нахожусь за границей на зимовке, разбил старый телефон, хотел перенести все данные на новый, но при входе в приложе... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация - 30 сентября я открыла накопительный счет на 2 месяца под 17 процентов,... Читать полностью
куда внести оплату микрозайма Читать полностью
Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью
По этой акции привел друга. Выполнили все условия, а вознаграждение не поступило.Оценка банку 2. Обманываете клиент... Читать полностью
В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карты Сбербанка к... Читать полностью
Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью
28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью
Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум Читать полностью