11
Хочу поделиться своим недовольством работой АО «ОТП Банк» и, возможно, узнать мнение экспертов или других клиентов по поводу моей ситуации.
08.11.2025 я подал заявление на закрытие счета № 40817810699036895494 и вывод средств в размере 124 938.24 рублей. Однако по сегодняшний день (30.11.2025) банк так и не выполнил свои обязательства: счет до сих пор не закрыт, а деньги не возвращены. Насколько я знаю, согласно законодательству, банк обязан выполнить такие операции в течение 14 дней.
Ситуация усугубляется тем, что я уже направил обращение в Центральный Банк РФ с жалобой на действия АО «ОТП Банк». На мой взгляд, затягивание процедуры вывода средств – это непрофессиональный подход и неуважение к клиентам.
Если средства не выведутся в ближайшее время я буду вынужден обращаться в роспотребнадзор и суд
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Заблокировали карту 2201960470024413 написал заявление на закрытие внятного ответа на вопросы когда перечислят день... Читать полностью
Если акция была в сентябре,почему следующий месяц декабрь? Читать полностью
Номер счета 40817810299036553945Иутин Данила Александрович 22.06.2001пришел в ваш офис в городе Твери, сотрудник п... Читать полностью
Добрый день.Ранее, 14.11.2025 г. произошла блокировка моего расчетного счёта и дебетовой банковской карты ОТП-Банк.... Читать полностью
Здравствуйте я Парначёва Валерия Вячеславовна те:79966396547 05.02.1996 в вашем банке был открыт счет, 02.11.2025 в... Читать полностью
Подавала обращение в банк отп, заблокировали карту и все счета, оставили меня без денег! Чат не работает, позвонить... Читать полностью
Здравствуйте.Оформил карту (привез курьер) в период действия акции "Получи сертификат Золотое яблоко" 30 сентября 2... Читать полностью
Сделала заявку на дебетовую карту этого банка, привезти должны были на следующий день с 11:00 до 13:00. Сотрудник з... Читать полностью
Здравствуйте, Я , Коротков Александр Александрович, 28.06.1997,телефон: 89170432700, сегодня,29.11.2025 Я сменил но... Читать полностью
Добрый день! Не могу получить доступ личному кабинету , ссылается на код 7007. По этому поводу звонил на номер 8-80... Читать полностью
Заблокировали карту 2201960470024413 написал заявление на закрытие внятного ответа на вопросы когда перечислят день... Читать полностью
Номер счета 40817810299036553945Иутин Данила Александрович 22.06.2001пришел в ваш офис в городе Твери, сотрудник п... Читать полностью
Сегодня написала заявление о закрытии счета, так же оставила жалобу в ЦБ РФ, т.к я не согласна ждать 47 дней вывода... Читать полностью
Добрый день, я хочу закрыть счёт и вывести остаток. Подскажите пожалуйста у меня в Вашем банке один счёт или нескол... Читать полностью
26.11.2025 года я сменила номер в приложении банка на другой свой номер , а потом поменяоа обратно на второй . В то... Читать полностью
Ребята кто сталкивается с блокировкой счета по фз 115, не молчите пишите сюда жалобу и сразу здесь все вопросы реша... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией вашего банка. Что прошёл месяц и когда я задал вопрос через электронную... Читать полностью
Здравствуйте, вы от меня требуете в дополнение моего вопроса мои личные данные . Вы считаете это здраво написать с... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией вашего банка. Что прошёл месяц и когда я задал вопрос через электронную... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией вашего банка. Что прошёл месяц и когда я задал вопрос через электронн... Читать полностью
Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью
Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью
Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью
Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью
Добрый день!в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связ... Читать полностью
Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью
Обман с выдачей сертификата. В банке проходила акция оформи карту ВТБ в сентябре, потрать 500 р. и получи сертифика... Читать полностью
Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью