24
30.11 ноября у меня была заблокирована карта МИР1800 пришла с мсм с текстом "Карта заблокирована на основании п. 9 ст. 9 №161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
"1.11. Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение При попытке в личном кабинете перевыпустить карту, выдаёт сообщение "Отклонено", и далее: "Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Карта заблокирована на основании п. 9 ст. 9 №161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания
"1.11. Клиент обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение
Средств доступа, предусмотренных Условиями банковского обслуживания, не передавать Средства доступа третьим лицам. В случае утраты Средств доступа, ПИНа или Карты, а также в случае возникновения риска незаконного использования Средств доступа или Карты, Клиент обязан немедленно уведомить об этом Банк через доступные каналы (Подразделение Банка, Контактный Центр Банка)." Только вот карту я не теряла, никому её не передавал, и соответственно к этому пункту никакого отношения не имею. И в банке я эту карту сотрудникам показывал.
Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: +7 913 412‑02‑04Номера счетов:... Читать полностью
Добрый день как разблокировать карту кредитную ? Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера сделал вклад в сбербанке сегодня пытался вывести оттуда себе на карту пару тысяч но не получило... Читать полностью
Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью
Возмущена отвратительным отношением Сбербанка. Списали два раза подряд (читайте - присвоили) бонусы Спасибо при опл... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг. Арбитражным судом Владимирской обл... Читать полностью
Добрый день.Я много лет являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и активно пользуюсь его продуктами (банковскими картами, сч... Читать полностью
Карчина Зоя Владимировна Здравствуйте, мне заблокировали карты Сбербанк, хотя я как и ранее пользовалась ничего лиш... Читать полностью
Здравствуйте. Супруга получила одобрение от сбер на ипотеку. Я созаемщик. Пришли в офис 19.11.25 ознакомились с усл... Читать полностью
Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: +7 913 412‑02‑04Номера счетов:... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера сделал вклад в сбербанке сегодня пытался вывести оттуда себе на карту пару тысяч но не получило... Читать полностью
Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг. Арбитражным судом Владимирской обл... Читать полностью
При покупке квартир был утерян чек, как его восстановить? Операция была через сбербанк. Есть сокращенный формат чек... Читать полностью
Кленин Александр Алексеевич. документы на проверке уже неделю, через три дня сказали что не хватает выписки о мат.... Читать полностью
Не могу выбрать категории кешбэка на декабрь. Пишет " нет подходящих карт, оформите карту", а она у меня есть и в н... Читать полностью
СБЕР НЕ МОЖЕТ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ, СОТРУДНИКИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО Я ТРЕБУЮ, ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВМной была пол... Читать полностью
Спасибо? не надо!Уже все кому не лень в рекламах троллят Сбер с его Спасибо (реально, стали просто слова благорност... Читать полностью
За что с меня сняли з99 рублей 29 ноября, и как их можно вернуть. Заранее благодарю. Читать полностью
При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2... Читать полностью
Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: +7 913 412‑02‑04Номера счетов:... Читать полностью
Добрый день, я много лет являюсь клиентом Т‑Банка, активно пользуюсь картами и другими сервисами банка, ранее прете... Читать полностью
Добрый день,у меня раннее был другой номер в приложении озон,я его сменила на действующий,ждать для смены номера бы... Читать полностью
Уже месяц не открывается накопительный счет из браузера и из приложения свежескаченного!!! в чате тех. поддержки од... Читать полностью
Добрый день как разблокировать карту кредитную ? Читать полностью
20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко». а открытие первого инвестици... Читать полностью
Хочу закрыть счёт и перевести деньги.Стоит ограничение . Подтвердить за весь месяц это нереально собрать документы.... Читать полностью
03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью