Список вопросов

Не возвращают деньги при закрытии счёта в течение 7 дней

01.12.2025 18:33
29
ОТП Банк
Автор
user-97697637300
Свердловская обл, г Каменск-Уральский

 Не возвращают деньги про закрытии счета

 Я имею в банке «ОТП» счет.

 Мой банковский счёт был заблокирован. После того, как собрала документы, счет не разблокировали.

 Написала заявление на закрытие счёта, получен ответ по почте, что закроют в течение 47 дней и в течение 7

 дней переведут остаток на указанные в заявлении реквизиты.

 Заявление было направлено 23 ноября. Остаток денежных средств так и не поступил. 

Все сроки вышли.

 На карте зависла большая сумма денег, я студентка и мне пришлось брать в долги для решения своих

 проблем.

 Решила составить данную претензию, поскольку банк ОТП подобными действиями нарушает статью п. 5 Ст.

 859 ГК РФ, которая дает банкам, как кредитным учреждениям, не более 7 дней для вывода остатка денежных

 средств со счетов клиента.

 На основании вышеизложенного,

 Требую:

 Вывести срочно остаток средств на счёте по указанным реквизитам в заявлении на мой счет в другом банке.

 В противном случае будет писаться судебная претензия

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказали в выплате бонуса по акции ,,приведи друга ,,
ОТП Банк

Здравствуйте, два месяца назад я пригласил свою подругу оформить карту ОТП банка по своей реферальной ссылке , она... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Недоступны деньги на карте!
ОТП Банк

Добрый вечер! Сначала было двойное списание по одной операции. Пришлось неделю писать звонить, чтобы добиться возвр... Читать полностью

Не возвращают деньги при закрытии счёта в течение 7 дней
ОТП Банк

 Не возвращают деньги про закрытии счета Я имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. После тог... Читать полностью

Не являюсь клиентом банка, но регулярно поступают звонки и смс с угрозами
ОТП Банк

Здравствуйте! Не являюсь и никогда не был клиентом ОТП Банка, но мне почему-то постоянно звонят и пишут смс с угро... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман банка ОТП часть 2, продолжают удивлять
ОТП Банк

4.11.2025 посмотрела долг на кредитки было написано 77773.83р, а чате у оператора решила узнать всю сумму долга, чт... Читать полностью

Не высылают расширенную выписку именно по карте. Карта у меня отдельно от счета была.
ОТП Банк

Добрый день. У меня блокировка по счету по ФЗ-115.У меня нет возможности ездить в офис, так как я работаю в то же в... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обращение по вопросу разблокировки
ОТП Банк

Добрый день . Пишу повторное обращение по своему вопросу разблокировки счета в ОТП БАНКЕ. Почему другие банки реш... Читать полностью

Дублирую свой вопрос
ОТП Банк

Добрый день, в дополнении к прошлому вопросу предлагаю следующее, так как офис находится более 500 км от меня и нет... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Реферальное вознаграждение
ОТП Банк

Добрый день! Второй раз пишу по нерешенному вопросу о невыплате рефератного вознаграждения, ответа от вас никакого... Читать полностью

Разблокировка счёта
ОТП Банк

Здравствуйте, Я , Коротков Александр Александрович ,29.11.2025 Я сменил номер телефона в банке ОТП в личном кабинет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не открыть карту?
ОТП Банк

Здравствуйте. Пытался оформить дебетовую карту по акции с РЖД-бонус через сайт. Не срабатывает. "Не удалось оформит... Читать полностью

не получил сертификат за участие в акции
ОТП Банк

Здравствуйте.Оформил карту (привез курьер) в период действия акции "Получи сертификат Золотое яблоко" 30 сентября 2... Читать полностью

Задержка средств после блокировки
ОТП Банк

Здравствуйте!Хочу поделиться своим недовольством работой АО «ОТП Банк» и, возможно, узнать мнение экспертов или дру... Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК И ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОТП Банк

КОШМАРНЫЙ БАНК. ОТЗЫВЫ УЖЕ ВЕЗДЕ НАПИСАНЫ!!!!!!!!!!!!!!! ЖАЛОБА КОЛЛЕКТИВНАЯ ГОТОВИТСЯ!!!!!!!!!!!!! НЕ БОЙТЕСЬ ПИСА... Читать полностью

Заказала карту, а промокода уже нет два месяца, в чате помочь не могут
ОТП Банк

Добрый день! Заказывала карту по акции, где должен был прийти сертификат, условия выполнены, а сертификата нет. Про... Читать полностью

блокировка счета!!!!
ОТП Банк

прошу всех,кто пострадал от отп банка в связи с незаконной блокировки и задержки ответа на предоставленные документ... Читать полностью

Обман клиентов 11111
ОТП Банк

Добрый день, бьюсь уже месяц, принимал участие в акции "Двойной кэшбэк", продержал 20000 весь месяц, выполнение усл... Читать полностью

Обман клиентов 11111
ОТП Банк

Добрый день, бьюсь уже месяц, принимал участие в акции "Двойной кэшбэк", продержал 20000 весь месяц, выполнение усл... Читать полностью

115 ФЗ, надеюсь на быстрое решение вопроса
ОТП Банк

Здравствуйте, помогите оперативно решить проблему с блокировкой счета по 115ФЗ.Какие действия рекомендуете? Читать полностью

На горячей линии вопрос не решили
ОТП Банк

Я звонила на горячую линию, мне предоставили смс с кодом. Куда этот код нужно ставить не сказали Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок
Совкомбанк

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

ОЗОН рассрочка - развод обзор ответа банка
Ozon Банк

Варвара ДолининаРуководитель группы внешних коммуникацийЗдравствуйте!Ваш обязательный ежемесячный платёж зафиксиров... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Как узнать местонахождение исполнительного листа?
Сбербанк

В порядке ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Пытаюсь оформить дебетовую карту, приходит отказ, на горячей линии говорят, что банк отказывает без об... Читать полностью

Заблокировали онлайн банкинг и в офисе не дают закрыть счет/карту
Россельхозбанк

Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.9.10.2025 сделал сам себе перевод... Читать полностью

Отказали в выплате бонуса по акции ,,приведи друга ,,
ОТП Банк

Здравствуйте, два месяца назад я пригласил свою подругу оформить карту ОТП банка по своей реферальной ссылке , она... Читать полностью

01.12.2025 Другое
открыт счет в банке без моего ведома
МТС Банк

Заказала справку в налоговой формы 67ф для оформления детских выплат. В списке моих счетов я увидела некий счёт в М... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Неудовлетворительный сервис по переводу юаней в ВТБ Шанхай
ВТБ

Решил купить сувенир в Китае под Новый год на Алибабе. Поставщик выставил счет на предоплату. Поставщик специально... Читать полностью

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке. не выполнил усл... Читать полностью

Жалоба на неначисление миль по карте All Airlines
Т-Банк

Жалоба на неначисление миль по карте All AirlinesЖалобаОбращаюсь с жалобой в связи с неправомерным отказом банка в... Читать полностью