Я являюсь клиентом яндекс банка с 2023 года.
Активно пользуюсь счетами яндекс банка и храню свои денежные средства на накопительный счетах банка. Также я являюсь самозанятым и зарегистрирована как самозанятый водитель такси в эко системе Яндекс и получаю выплаты с такси напрямую на счёт Яндекс ПРО.
27.11.2025 года без объяснения причин яндекс банк ограничил мне доступ в приложение банка и в чат поддержки банка таким образом лишив меня всех средств к существованию. Многочисленные попытки связаться с поддержкой яндекс банка, других чатов поддержки экосистемы, письма на электронную почту support@bank.yandex.ru ни к чему не привели. Везде был один ответ : "мы не можем вам помочь, у нас нет доступа к вашим данным. Напишите в чат поддержки банка" отмечу ещё раз: доступ в чат поддержки банка также ограничен. Я не смогла туда попасть.
Фактически яндекс банк лишил меня всех доступных средств к существованию и возможности заработать. Так как любые деньги, заработанные мною в такси поступают на счёт Яндекс ПРО, доступ к которому банк ограничил.
Прошу разобраться в ситуации и обязать банк предоставить доступ к приложению и моим счетам, а также возможность пользоваться всеми моими денежными средствами в кратчайшие сроки.
Здравствуйте!
Ограничили счёт не без причины. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству.
Коллеги всё проверят и напишут в чате. Пожалуйста, подождите.
Мной была совершена операция с яндекс сплит на сумму 1220 рублей 27.11.2025 в приложении ламода. 30 ноября я отмени... Читать полностью
Добрый вечер , я работаю в Яндексе как водитель бизнес класса , заработывал деньги , накопил весь мой заработок, по... Читать полностью
С 5 ноября ограничили доступ с личному кабинету в ЯндексБанк. Нет возможности не пользоватьмы счетом, не зайти в ли... Читать полностью
С 17.10.25 ограничен доступ к моем счету. Когда будет возможность снять и перевести деньги в другой банк? Читать полностью
Давно пользуюсь сервисами Яндекс, и у меня привязаны два номера , основной и дополнительный. И вот я решила сделать... Читать полностью
как закрыть карту пэй и отказаться от платных подписок? Читать полностью
30.11.25 хотела оплатить НАЛОГИ. На сайте ГОСУСЛУГИ ввела карту яндекс пэй, платеж откланили с формулировкой на под... Читать полностью
Перевела деньги на карту Яндекс банка со Своего счета в другом банке, чтобы с карты Яндекс банка осуществить оплату... Читать полностью
Добрый день!Неделю назад оформил карту Яндекс Пей, совершил несколько переводов члену семьи. все было хорошо, но 01... Читать полностью
Добрый день. Мне 6 ноября заблокировали карту без возможности доступа в приложение. В этот же день обратилась в под... Читать полностью
С 5 ноября ограничили доступ с личному кабинету в ЯндексБанк. Нет возможности не пользоватьмы счетом, не зайти в ли... Читать полностью
Создала специально карту, потому что хотела начать пользоваться баллами плюса, и как раз совершить покупку на 64 ты... Читать полностью
Добрый день. Каким образом у Вашего банка получилось привязать мои паспортные данные к другому аккаунту (на не знак... Читать полностью
30 ноября 2025 года я решила создать счёт в яндекс банке через приложение Яндекс Pay. После нескольких попыток подт... Читать полностью
Здраствуйте. Заблокировали за активность подозрительную. Купил в пятерочке корм для кота, и по мелочи.Перевел на св... Читать полностью
Худший банк которому доверил деньги, хотел слелать перевод, а меня заблокировали сказали в течении 24часа решим но... Читать полностью
Мне ограничили доступ в личный кабинет яндекс пэй, почему слово пишут ограничен, когда его вообще нет! С 10.11 реш... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт двое суток назад. Причины блокировки не сообщяют, пишут ответ: как появятся новост... Читать полностью
Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью
Заблокировали счëт Яндекс банка при попытке снятие наличных в банкомате, пошли вторые сутки, на всё вопросы в техп... Читать полностью
здраствуйте тинькофф банк, получилась очень не приятная ситуация, я поехала в налоговую службу РФ, общалась с начал... Читать полностью
здраствуйте тинькофф банк, получилась очень не приятная ситуация, я поехала в налоговую службу РФ, общалась с начал... Читать полностью
писала в чат поддержки, сказали что по условиям не могут вернуть деньги, но оформление произошло случайно Читать полностью
Добрый день, с меня было удержано две комиссии, первый раз за просмотр баланса карты в стороннем банкомате (нигде и... Читать полностью
Дом, зарегистрирован в 1992 году, в федеральном заповеднике Куршская коса - земля в аренде. Реконструкция дома в со... Читать полностью
я случайно оформила подписку хотела почитать о привелегиях случайно нажала на оформить, подписку отменила необходим... Читать полностью
85617206 номер обращения Читать полностью
от Пэн Цзиньцзинь (Peng Jinjin)для Сбербанка РФо пересмотре решения и разблокировке банковской картыВ Сбербанк Росс... Читать полностью
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью
Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью