Список вопросов
Ответ дан

Сколько можно игнорировать проблему с вашими операторами?

02.12.2025 18:57
57
ОТП Банк
Автор
puser-78246215306
г Москва

Я пользуюсь услугами банка долгий период, но такого ужасного обслуживания еще не видел! Операторы могут держать на линии по полчаса, хамить, а когда просишь оформить жалобу на грубияна — просто отказываются и игнорируют. Из-за такого отношения я уже не уверен, что хочу открывать у вас депозит и вкладывать крупные деньги. Разберитесь, пожалуйста, со своими специалистами! И, учитывая весь этот негативный опыт, считаю справедливым начисление 600 бонусов в виде компенсации.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО и дату рождения. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет сертификата по акции
ОТП Банк

30 сентября совершила покупку на 100₽ в рамках Акции. Сертификат на маркетплейс до сих пор не пришел. Карта была оф... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на другой счёт
ОТП Банк

Здравствуйте У меня проблема с банком а верней с поддержкой. У меня переводили зарплату на карту и у меня заблокиро... Читать полностью

Кредитная карта. Обслуживание
ОТП Банк

Брал карту в мае 2025 г. на лимит 100 000. Досрочный платеж вносил вовремя. В июле уменьшил лимит на 70 000, т.е.... Читать полностью

05.12.2025 О банке
Закрытие счета с переводом денежных средств
ОТП Банк

Я отправил заявление на закрытие счета, скажите пожалуйста оно принято на рассмотрении. Выслал в чат мобильного при... Читать полностью

Передача персональных данных сторонним лицам!
ОТП Банк

ОТП банке оформила кредит 3046559512 до 06.12.2025. Кредит погашен в августе 2025. ОТП Банк передал мои данные стор... Читать полностью

Не пришли деньги на счет
ОТП Банк

Здравствуйте, оплатила рассрочку в ОТП Банк, со Сбербанка деньги сняли, а на счет ОТП так и не поступили.Я Рубцова... Читать полностью

Обман банка часть 3!
ОТП Банк

Мне в чате уже второй раз говорят что обращение зарегестрировали, а по факту ничего не регистрировались. что вы за... Читать полностью

Хуже банка мне не попадалось
ОТП Банк

Обратилась в банк по поводу погашения задолженности за умершего родственника. Дозвониться до сотрудников невозможно... Читать полностью

Карта Дебетовая Банка ОТП
ОТП Банк

Добрый день.Я заказала карту дебетовую в Вашем банке.договор оформлен 03.10.2025, первая покупка от 100 рублей была... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Дополняю вопрос по теме 115фз
ОТП Банк

Здравствуйте, прошло более 5 дней и мой счёт так и не разблокировали, запроса дополнительных документов по почте та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перевод средств на другой счёт
ОТП Банк

Здравствуйте У меня проблема с банком а верней с поддержкой. У меня переводили зарплату на карту и у меня заблокиро... Читать полностью

Передача персональных данных сторонним лицам!
ОТП Банк

ОТП банке оформила кредит 3046559512 до 06.12.2025. Кредит погашен в августе 2025. ОТП Банк передал мои данные стор... Читать полностью

Заблокировали карту.
ОТП Банк

Уважаемая Ольга. Скажите мне пожалуйста, в чем проблема у вашего банка? адеквате вообще? С 26.11.2025 мою карту заб... Читать полностью

Некорректный расчет среднемесячных остатков по накопительному счету v2
ОТП Банк

Задавал вопрос 890634. Спасибо за ответ. Однако предоставленная информация не прояснила ситуацию. Нет возможности д... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!
ОТП Банк

НУ ЧТО ЗА СРАН.... БАНК. С 8/11 ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ. ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ПРОВЕРЯЛИ ПРОВЕРЯЛИ И САМОЕ СМЕШНОЕ,ЧТО НЕТ КОНКР... Читать полностью

Невозможность отключить рекламу
ОТП Банк

Банк спамит рекламными предложениями на почту, звонками и смсками, хотя по той же почте я несколько (!) раз нажимал... Читать полностью

Разблокировка счёта.
ОТП Банк

Заблокирован счет 07.11.25 написал в поддержку по почте сказали ждать 5 дней,отписались что нужно передать документ... Читать полностью

Сколько можно игнорировать проблему с вашими операторами?
ОТП Банк

Я пользуюсь услугами банка долгий период, но такого ужасного обслуживания еще не видел! Операторы могут держать на... Читать полностью

Блокировка карты по 115 ст. При поступлении заработной платы
ОТП Банк

Добрый день. При поступлении денежных средств мне на карту ОТП в виде ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ, мне заморозили счёт вместе... Читать полностью

Мутная кредитная карта
ОТП Банк

В августе 2025 г. открыла кредитную карту банка ОТП *5810. В сентябре, октябре 2025 г. по ней были расходы. Следуя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в налоговой отображалось, что счет закрыт.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в нал... Читать полностью

Аккредитация по работе с АУСН
Ozon Банк

Прошла информация, что уже 17.12.2025 г. у банка появится аккредитация по работе с АУСН, так ли это, что на сегодня... Читать полностью

Заблокировали картына основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Как разблокировать карты? На основании чего заблокированы карты? Ничего не нарушала, никаких операций в этот день н... Читать полностью

Я завишу от супруга.
ВТБ

Здравствуйте.я являюсь супругой держателя зарплатой карты вашего банка,военнослужащего.Сама я нахожусь в отпуске по... Читать полностью

Как быть,если муж на СВО?
ВТБ

Здравствуйте,вопрос у меня такой.Мой муж является получателем зарплаты в вашем банке,и,поскольку он военнослужащий,... Читать полностью

Сбербанк приложение два кода "Valorant point"
Сбербанк

Сделал перевод через Сбербанк приложение, два кода "Valorant point"В истории платежей две оплаты. Но получен только... Читать полностью

Вопрос по обслуживанию в банке
Сбербанк

Здравствуйте, мне прилетел запрос 04.12.2025 от вас я в этот же день отправил пояснение вам по всем операциям, посл... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

Здравствуйте. У меня был заблокирован счёт, по 163 статье. Я обращалась с писменным заявлением о закрытие счета и в... Читать полностью

Не начислен кешбек по выбранной категории

29 августа 2025 года я оплатил обучение и получил кешбек (категория "Образование" была выбрана). 30 ноября 2025 год... Читать полностью

Фз 161 Хамзат Баширович, Nº251204-7000-860753

Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас Ии слетела с катушки или люди которые принимают решения бессовестные. Вы во... Читать полностью