Список вопросов
Ответ дан

Необоснованные блокировки

04.12.2025 15:08
132
Сбербанк
Автор
user-210919477598
г Москва

Мне пришло СМС о блокировке моих карт из-за нарушения условий обслуживания фл (прил. 1 п.1.11). Заблокировали мои карты (но не накопительные счета), хотя никаких нарушений не допускал. В СМС было написано, что разблокировать можно в офисе - но там не дали никакого ответа, причин блокировки также не знали. Помимо моих личных карт заблокировали и мою бизнес-карту (но не счет). Прошу как можно скорее решить вопрос по блокировке
А так же наладить работу служб и людей, которые вообще не понимают, как действовать

Добрый день! 

Все проверю и напишу.

Постараюсь вернуться с результатами не позднее 25 декабря.

Если проверку завершу раньше, сразу сообщу

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ипотека домклик ОТВЕТЬТЕ НЕ Льготная!!!!
Сбербанк

Добрый день, уже неделю нет никаких действий по ипотеке!!!! А у нас НЕ льготная!!!!! Просто документы никто не про... Читать полностью

не могу принять приглашение подписки сберпрайм
Сбербанк

мне дали приглашение на подписку сберпрайм, ранее была подписка но сейчас она отключена, пытаюсь принять приглашени... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Как отключить подписку в ловетракер
Сбербанк

Отключить подписку Читать полностью

Как отменить списание
Сбербанк

У меня списывают с карты 990 рублей, можно отменить списание.  Читать полностью

06.12.2025 О банке
Блокировка счета по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, не могу перевыпустить карты в приложение сбербанк онлайн, причина отказа 161 фз, но я обращался в Ба... Читать полностью

Почему доступно рефинансирования
Сбербанк

Добрый день. 2 дня назад мне одобрили рефинансирование, должны былы перечислить деньги через 48 часов. Я на них кон... Читать полностью

Изменился ли первоначальный взнос по семейной ипотеке?
Сбербанк

СЕМЕЙНУЮ одобрили в ноябре с первоначальным взносом 20.1% ,сделка будет 12 декабря 2025.сейчас слухи что сбер подня... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Домклик откладывает сделку по ипотеке ссылаясь на технические проблемы
Сбербанк

Одобренная ипотека Сбербанка через сервис Домклик переносится по "техническим причинам" со стороны сервиса уже втор... Читать полностью

Просто издевательство! Лучше бы совсем ничего не присылали! Нервотрепка и обещания уже месяц!!!
Сбербанк

Хочу выразить свое негодование. Работаю в такси, нужно было зачислить деньги на программу таксолет. 1.11.25 года ,... Читать полностью

Заблокировали картына основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Как разблокировать карты? На основании чего заблокированы карты? Ничего не нарушала, никаких операций в этот день н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, не могу перевыпустить карты в приложение сбербанк онлайн, причина отказа 161 фз, но я обращался в Ба... Читать полностью

Блокировка карты, невозможность перевыпуска
Сбербанк

Добрый день. Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомле... Читать полностью

Отмена подписки и доступ в "Сбербанк Онлайн"
Сбербанк

Добрый день, заблокирован доступ в "Сбербанк Онлайн", восстановить не получается, тк нахожусь за границей.Сегодня п... Читать полностью

Блокировка карты на основании п. 9 ст. 9 №161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, прошу помощи по поводу блокировки карты.Обнаружил я блокировку 10 ноября 2025 года. При попытке перев... Читать полностью

сбербанк не содейтсвует в вынесении меня из списков цб
Сбербанк

Здравствуйте, постараюсь довольино кратко описать совю ситуацию. с июня этго года на мне висит 161 фз, где инициато... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте! 30.11.2025 г мне заблокировали карту по п 9 ст 9 ФЗ 161 т.к. нарушен п 1.11 прилож 1. Картой пользуюс... Читать полностью

блокировка карты сбербанка
Сбербанк

здравствуйте, заблокировали карту и не дают жаказать новую, не дают превыпустить, не могу совершать покупки, делать... Читать полностью

Заявка на ипотеку одобрена, но до сих пор не проверили документы, подтверждающие мой доход.
Сбербанк

Здравствуйте!Заявка на ипотеку одобрена, но до сих пор не проверили документы, подтверждающие мой доход. Я заказала... Читать полностью

Заявление на распоряжение материнским капиталом
Сбербанк

Прошу пояснить мне специфику процедуры подачи заявления через Домклик в СФР для проверки мат капитала и последующег... Читать полностью

Сбербанк лишил меня денег
Сбербанк

02.12.2025 я делала покупки в магазине “Технопарк”. Я покупала подарки семье на Новый год. При оплате заказа Сберба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислен перевод на карту мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я написала свои личные данные, дату и время платежа, сумму. Ответа от Вас нет. Денег тоже по- прежнему нет... Читать полностью

В Метро не работает Мир Пэй.
ВТБ

При проходе в метро единой картой петербуржцы оплата пластиком проходит без проблем, а Мир Пэй не работает. Ошибка... Читать полностью

Друг оформил карту по моей реферальной ссылке
Т-Банк

Друг оформил карту по моей реферальной ссылке. Он назначил встречу 06.12.2025 в 12:00-13:00. Но никто с ним не свя... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Здравствуйте ограничили доступ помогите пожалуйста разблокировать все данные я отправила
Яндекс Банк

Здравствуйте ограничили доступ помогите пожалуйста разблокировать все данные я отправила   Читать полностью

Подстава или что это было....
Совкомбанк

Здравствуйте!Мною была сформирована заявка на кредит под залог автомобиля. Заявка успешно прошла проверку и была од... Читать полностью

Добрый день. Наложили арест на счет 1млн руб якобы по решению суда! Только втб банк, другим банкам почему то якобы суд не наложил арест. В общем съездили в суд сделали заявки ни где никакого судебного решения суда не было!!
ВТБ

в офисах ВТБ также все хлопают глазами ничего не знают. Подскажите, пожалуйста, нужно писать заявление в полицию и... Читать полностью

Придут ли деньги если не могут зарегистрироваться
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня два моих друга заказали дебитовые карты альфа банк,они их получили,но не смогли войти в аккаунт... Читать полностью

Онлайн открытие вклада
Совкомбанк

Можно ли открыть счёт удалённо? нет воз придти в отделение  Читать полностью

Как Московский кредитный банк экономит на своей же бонусной программе
ВТБ

Пользуюсь картой МКБ, бонусная программа у них в баллах а не рублях, категорий на выбор дается всего 3, что само по... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

В сентябре 2025 году, мною Хечумян Рузанной Гургеновной был заключен кредитный договор с банком АО «ОТП Банк» на су... Читать полностью

06.12.2025 Другое