51
Приветствую!
Всё началось 2 декабря 2025 г.
Положил свои средства накопленные с братом на счет опять же родственника в Яндекс банке. Как новому пользователю действует повышенная ставка первые 2 месяца, что безусловно удобно. С двух счетов сумму клали. Во время этого процесса никаких ограничений или блокировок не наблюдалось. Через день решил перевести 17 т.р. себе же на счет обратно в Яндекс банк и вуаля. Счет ограничен.
В прилодении при этом полный паралич. Кроме как написать в поддержку или выйти из аккаунта у тебя больше нет выбора. А что у тебя ипотеку скоро вносить или на что-то жить их не волнует никак.
Написал в поддержку. А там такой каламбур шаблонных ответов, приправленных душещипательным якобы сопереживаниеи, что стало тошно. В общем проверяли сутки (хотя что там проверять не ясно), выдали вопрос. Ответил оперативно, снова прошло 12 часов, умолял на след. день слезно у меня ипотека сегодня. Через минут 20 сразу же родили второй вопрос. Оперативно ответил. А дальше лишь смысл слов "Ждите. Поторопить не можем" Как средства блокировать быстро, а как разблокировать уже третьи сутки идут.
Выдали номер обращения 337901 для идентификации.
Пришлось перезанимать для ежемесячного ипотечного платежа, так как никаких альткреатив не предлагают вообще, как в других банках.
Читал по отзывам, что Алексей может хотя бы поставить в приоритет мое обращение, указанное выше.
На счету все наши средства.
Здравствуйте!
Вижу, что мы огранили доступ к счёту для его безопасности, так как заметили подозрительную активность.
В чате поддержки отвечаем в рамках внутренних правил. Каждый случай индивидуален и требует отдельного рассмотрения.
Со своей стороны постарался ускорить решение вопроса. Ожидайте обратной связи в чате, пожалуйста.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Был наложен арест, который был снят 2 недели назад, со всех остальных счетов в других банках арест был снят в день... Читать полностью
30.10.2025 ограничили доступ к счету, только 04.11.2025 смогли дать ответ ссылаясь на 115 ФЗ,предоставил им докумен... Читать полностью
Алексей Мартинович, я не собираюсь переходить по ссылкам, хочу чтобы ваши ответы видели здесь!Отдельного внимания з... Читать полностью
Продолжаю попытки восстановить доступ в яндекс банк по этому обращению https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Мне на почту и в приложения яндекс постоянно приходили рекламные уведомления с предложением оформить карту Сплит с... Читать полностью
Мне на почту и в приложения яндекс постоянно приходили рекламные уведомления с предложением оформить карту Сплит с... Читать полностью
ваш эксперт сказал ждать, деньги вернуть на счет и баланс сплит изменится, но уже 09.12 и ничего не изменилось! соз... Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент я ничего не оформил рассрочку через Яндекс Сплит потому что столкнулся с некорректной... Читать полностью
У меня открыта карта сплита на 150 000 рублей. мне она не нужна с такой суммой . В приложении нет вообще ссылки на... Читать полностью
Я скинул номер обращения и номер договора . Проверка идет с 2.12. Когда и чем она закончится ? Спасибо Читать полностью
Добрый день . Со 2 декабря ведется проверка двух переводов , объяснение по которым я дал. Не совсем понятно что там... Читать полностью
Добрый день! Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью
Меня без указания причин заблокировали доступ в личный кабинет. И уже долгое время идут только отписки, не дают ном... Читать полностью
Здравствуйте ! Заблокировали сэйв в Яндекс банке 02.12.2025. На вопрос о причинах прислали запрос "О предоставлении... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
Здравствуйте ! Заблокировали сэйв в Яндекс банке 02.12.2025. На вопрос о причинах прислали запрос "О предоставлении... Читать полностью
02.12.2025 при проведении операции перечисления денежных средств со своего счета другому физическому лицу мой яндек... Читать полностью
Добрый день,17.11.2025 Яндекс-Банк прислал мне пуш-уведомление о том, что мой счет заблокирован по 161 ФЗ. На накоп... Читать полностью
Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью
1 2 3 4 6 декабря был перевод на 90 тысяч по СПБ на карту псб , банк псб отклонил перевод так как был превышен лими... Читать полностью
Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью
10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью
Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью
Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью
10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью