27
Добрый день Варвара.ИП Моногаров М.С.Хотели бы указать на неудовлетворительную работу поддержки и тех.поддержки банка.Подключили зарплатный проект банка,не можем из 1С выгрузить реестры в банк по причине отсутствия в настройках обмена со стороны банка в перечне документов обмена соответствующих пунктов.Уже второй час ждём когда наконец-то оператор сможет занятся нашим вопросом,а люди остаются без зарплат.Сначала нам отвечал Максим,потом Мария,но никаких действий направленных на решение проблемы не было,только отписки подождать и заняты и что дать решение в моменте не получится,это дословно.Для сравнения поддержка Тбанка решила этот вопрос за 10 минут....При этом я предоставила и скрины ошибки и что не так и как должно быть....
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уже 2 дня как карту озон банк заблокировал, в чате поддержки не отвечают , Просто не читают, по звонку мобильному н... Читать полностью
Как получить 17% при открытом накопительным счёте Читать полностью
Прошла информация, что уже 17.12.2025 г. у банка появится аккредитация по работе с АУСН, так ли это, что на сегодня... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Прошла информация, что уже 17.12.2025 г. у банка появится аккредитация по работе с АУСН, так ли это, что на сегодня... Читать полностью
При обращении в поддержку о закрытии р/счета юр лица был ответ, что надо ждать 45 дней после блокировки карты. Карт... Читать полностью
Варвара, добрый день. Благодарю за решение вопроса по кредитным каникулам по 276ФЗ, но при их оформлении возникли с... Читать полностью
Решил попробовать озон банк, т.к. удобно расчитываться со счета ип на маркет плейсе + хорошие лимиты платежей в пол... Читать полностью
Добрый день! Озон банк приостановил операции по счету на основании блокировки по 115-ФЗ. Я хочу закрыть счёт в банк... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел открыть расчетный счет на ООО.При оформлении заявки на сайте было указно, что потребуется паспор... Читать полностью
здравствуйте вличный кабинет вхожу по коду а пополнить счёт через банкомат не могу пин-код не открывает доступ Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь рассчетным счётом Озон Банка как основным в моей деятельности: торговле через маркетплейс Я... Читать полностью
Ранее обращалась за льготным периодом согласно Федеральному закону 276-ФЗ, к сожалению получен ответ -К сожалению,... Читать полностью
Добрый день!У дочери находящейся в отпуске по уходу за ребёнком до 1.5 лет заблокировали карты по ст.115 (отмывание... Читать полностью
Уже 2 дня как карту озон банк заблокировал, в чате поддержки не отвечают , Просто не читают, по звонку мобильному н... Читать полностью
Добрый день!18.01.2023 в банк было отправлено Постановление ФССП о наложении ареста на мой счет, подписанное электр... Читать полностью
Сделал вклад в ВТБ банк с гарантированной ставкой на 2 года при участии Росгосстрах. Куча документов на руках Росго... Читать полностью
Покажите этои пункт в договоре на обслуживание. Чего вы людям голову крутите. Да есть просрочка по кредиту, текущюю... Читать полностью
Здравствуйте. Поставили ограничение на карту ребёнка нам ни кто не сказал какой там лимит. Были переводы требуют за... Читать полностью
Взяли кредит в альфа банке, сказали деньги поступят через 48 часов. Дома изучили кредитный договор где указано что... Читать полностью
Тямусева Тамара Ивановна Читать полностью
Я оформила кредитный доктор, внесла свои деньги, банк не хочет предоставлять мне 2 этап, верните деньги, это мои де... Читать полностью
Как получить 17% при открытом накопительным счёте Читать полностью