109
Добрый день!
Озон банк приостановил операции по счету на основании блокировки по 115-ФЗ.
Я хочу закрыть счёт в банке и вывести остаток денежных средств на свой счёт физ лица в другом банке.
На что банк всячески пытается препятствовать моим действиям, без каких-либо весомых причин.
На каком основании банк удерживает мои денежные средства и препятствует выводу денежных средств?
Я неоднократно писал в чат поддержки , на что мне присылают лишь шаблонные ответы.
Якобы мне доступен вывод только на свой счёт ИП в другом банке. У меня нет активных счетов в других банках и открывать их я не планирую. Так же , регистрировать ООО для вывода денежных средств тоже не планирую.
Почему банк игнорирует мое распоряжение и удерживает денежные средства?
Здравствуйте!
28 ноября мы временно ограничили доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, так как у нас возникли вопросы, связанные с вашей хозяйственной деятельностью. В тот же день в чате банка мы запросили необходимые пояснения в соответствии с пунктами 2.2.13 и 4.5.1 Правил банковского обслуживания бизнеса.
В соответствии с пунктом 11.6.1.8 Общих положений Клиентских правил банк вправе приостановить и (или) прекратить совершение операции в определенных случаях, которые перечислены в данном пункте.
Вы не предоставили документы в ответ на запрос и выбрали закрытие расчётного счёта с переводом денег в другой банк. Без предоставленных документов снять ограничения не сможем. Для перевода остатка потребуются реквизиты вашего расчётного счёта (ИП или ООО) в другом банке. Также вы можете перевести деньги в виде возврата средств на счёт того контрагента, от которого пришло зачисление на расчётный счёт.
Перевод остатка на счёт физического лица возможен только после полной ликвидации ИП и публикации этих сведений в открытых реестрах. Пожалуйста, уведомьте нас о завершении ликвидации или направьте реквизиты счёта вашего ИП в другом банке. Переведём деньги и закроем счёт в течение 10 календарных дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Заблокировали все операции. Я пополнял букмекерскую контору 1хбет.Все скриншоты предоставил. А заблок... Читать полностью
Здравствуйте. Из-за "подозрительной активности" поставили ограничения. Я предоставил все документы которые просили.... Читать полностью
Пишу тут, потому что лишён возможности писать в приложении банка в чат, там работают только кнопка закрыть счет. Хо... Читать полностью
Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью
Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью
Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью
Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью
Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью
Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью
Настоятельно требую:На адрес банка Озон направлено заказное письмо с уведомлением и описью содежимого. Документация... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Я являюсь заёмщиком по нижеуказанному договору.Сообщаю следующее:Ранее мне были предо... Читать полностью
Добрый день. Ранее был диалог о том, что при наступлении кредитных каникул платеж не списался по техническим причин... Читать полностью
Добрый день. Ранее возникла техническая сложность в списании платежа так как наступили кредитные каникулы на 6 меся... Читать полностью
Я селлер, имел неосторожность взять заем у ОЗОН банка (№ 706495-2854266 от 15 июня 2026).По договору график платеже... Читать полностью
Безопасность денежных средств, размещённых на расчётном счёте организации или ИП в Озон Банке, как показал наш опыт... Читать полностью
Добрый день! В организации произошла смена генерального директора. После подачи всех необходимых документов в озон... Читать полностью
Это я все уже читала. Вы мне ничего нового не сказали. Я такое встречаю впервые, что ИП банк открыл, а расчетный сч... Читать полностью
Полгода назад открыл счет в вашем банке для удобства, т.к. стал владельцем ПВЗ ОЗОН, но ваш банк не был уполномочен... Читать полностью
Ранее мной был открыт бизнес счёт, для того чтобы продавать свои товары на озоне. К сожалению, идея так и не воплот... Читать полностью
Являясь давним клиентом ОЗОН банка, решила открыть через них ИП, так как подходили условия по обслуживаниб р/с. В и... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, в личный кабинет, буквально только что прилетело очередное закрытие обращения со стандартной от... Читать полностью
22.06.2026 вб банк заблокировал кошелёк по 161 ФЗ. Как быть, что делать? Как разблокировать кошелёк? Читать полностью
Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью
22.06.2026 - срок внесения очередного платежа по кредиту. Я сделал перевод необходимой суммы с дебетовой карты МТС... Читать полностью
Здравствуйте. Были рассрочки, но я прошла процедуру банкротства по СПИСАНИЮ долгов. Почему долги не списались именн... Читать полностью
Спасибо, что ответили общей отпиской и отправили читать 64 страничный документ под названием ПРАВИЛА, даже не удосу... Читать полностью
Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ош... Читать полностью
Здравствуйте. Есть долг по рассрочке на валберисе, но прошла процедуру банкротства. Хотела бы узнать, исчезнет ли д... Читать полностью
89634059516-номер на который привязан вб-кошелек, к которому нет доступа 89673923773-фактический номер Читать полностью
Когда решится вопрос с корректной работой банка он-лайн? Постоянно невозможно войти с телефона. Чудо сотрудники пре... Читать полностью