6
Написал отзыв строго в период действия акции. В правилах прямо указано:
п. 3.1 — период проведения акции с 18.04.2025 по 31.12.2026,
п. 3.2 — все действия считаются совершёнными по московскому времени в пределах календарных суток.
Уведомление о вознаграждении в 2000 баллов пришло в приложении в этот же период, и я выполнил все условия ровно так, как они были показаны в интерфейсе.
Однако вместо заявленных 2000 было начислено только 500 баллов, без понятных оснований и ссылаясь на какую-то “ошибку дат”, которая полностью противоречит правилам и фактической логике проведения акции.
Получается, что клиент видит одно условие в приложении, выполняет его, а затем банк задним числом меняет трактовку. Это вводит в заблуждение и нарушает прозрачность правил.
Прошу рассмотреть ситуацию в соответствии с указанными пунктами правил и начислить указанное в уведомлении вознаграждение. Скриншоты уведомления и времени действия доступны.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! При получении кредитного отчета я увидел следующую картину: Имеется карта супер-сплит от Яндекс Банка... Читать полностью
Вчера получил блок по 161 фз. переводил деньги знакомой. Тех поддержка пишет второй день шаблонами. Все данные,пасп... Читать полностью
Прислали в приложение предложение о начислении 2000 баллов за отзыв на банки ру. После одобренного отзыва банк пише... Читать полностью
Здравствуйте! Яндекс Банк удерживает мои накопленные средства в размере 1500000 рублей (один миллион пятьсот тысяч... Читать полностью
Ограничили доступ, при этом в нарушении 115 ФЗ не выслал никаких предупреждений и требований. Поддержка отвечает ша... Читать полностью
Написала в поддержку с ссылкой Читать полностью
Ограничили доступ, написали в техподдержку,никто не отвечает,на звонок тоже тишина. Как решить проблему!? Читать полностью
Добрый день, хотелось бы обратиться к вам чтобы вы помогли мне с этой ситуацией, как когда то помогли со Сбербанком... Читать полностью
Добрый день. Более 2 недель назад заблокировали полностью доступ к Яндек пей, улучшеному яндекс сплиту. В приложени... Читать полностью
Добрый день, доступ ограничен уже 3-е сутки, сколько мне еще потребуется времени ждать, чтоб вернуть доступ к своим... Читать полностью
Добрый день! При получении кредитного отчета я увидел следующую картину: Имеется карта супер-сплит от Яндекс Банка... Читать полностью
Прислали в приложение предложение о начислении 2000 баллов за отзыв на банки ру. После одобренного отзыва банк пише... Читать полностью
02.12.2025 в 15:25 написала в поддержку, чтобы сменить номер телефона, который привязан в Яндекс пей. В Яндекс ID у... Читать полностью
после попытки проверить данные получателя по номеру (оказалось что ни одним банком клиент не пользуется) ограничили... Читать полностью
Добрый день! 24 ноября заказывала на Ламода кроссовки, оплата не прошла, и заказ завис, оператор Ламода отменил зак... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет, предоставил все справки и скриншоты которые требовали, в разблокировке отказывают... Читать полностью
Компания ООО "ИИ" зарегистрированная в г.Омске , разработала в интернете платформу типа нейросети Slidy.ai , зазыва... Читать полностью
Здесь я бы хотел уже не решать вопрос, потому что на сейчас всё очевидно и звершено. И я, как и десятки тысяч людей... Читать полностью
Жалоба по юридическому адресу в официальной форме, ок. Как руки дойдут всё сделаем. Всего доброго. Не забудьте в от... Читать полностью
Денежные средства удерживаются уже 5 дней без возможности вывода. Ответа от поддержки в том числе "коллег" нет. Реш... Читать полностью
29 августа 2025 года я оплатил обучение и получил кешбек (категория "Образование" была выбрана). 30 ноября 2025 год... Читать полностью
Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас Ии слетела с катушки или люди которые принимают решения бессовестные. Вы во... Читать полностью
Добрый день. За месяц до окончания срока действия фискального накопителя (фн) со мной связалась менеджер банка Тать... Читать полностью
В сентябре была оформлена детская сбер карта в рамках акции с получением сертификата в один из магазинов. Условия б... Читать полностью
30 сентября совершила покупку на 100₽ в рамках Акции. Сертификат на маркетплейс до сих пор не пришел. Карта была оф... Читать полностью
Здравствуйте, я не давно обращалась к Вам с просьбой заблокировать мой аккаунт сбербанк и карты, в связи с мошениче... Читать полностью
Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать Читать полностью
При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью