12
У меня супер сплит и карта дебетовая яндекс банка. 07.12 был долг по супер сплит 19226 р где то, и следующие платежи больше 8200р, автоматическое списание всегда было. Вот в приложение где платежи пишут вместо 8200 р 1561р, доступны минимальные платежи. Я не знаю что это такое, нигде не отображается. Логично я нажал туда чтобы узнать больше подробностей про это. А вместо того что открываются подробные информации, сразу платежи делили на 12 месяцев каждый месяц примерно 1561 где 986 это основной и 325 зачислены как проценты, до конца 12.27г, т.е. 24 месяца. Я просто в шоке, проценты 34-35% каждый месяц, вместо бесплатного периода 2 месяца. Я хотел отменить это так как я не собрал так оплачивать и платить проценты. Написал в поддержку, там люди пишут типа я Лошар, вот попался... вот один из их ответов- Отменить выбранный срок платежей технически не получится.
Перед нажатием «Уменьшить платежи» в интерфейсе Приложения Яндекс у вас есть возможность ознакомиться с информацией о способе и условиях уменьшения платежей.
Хотя нигде не было возможностей ознакомиться с условиями, а на экране доступны минимальные платежи это ловушка для людей тип я наверно. Вообще чувствовал себя жертвой этого банка и некорректного изображения и не прозрачности информации для принятия решения.
В итоге я закрыл полностью долг сразу 07.12 и платил 365 руб процент, чтобы не переплатил 7500 тыс за 2 года. Хорошо что сумма долга у меня было не большая, всего меньше 20 тыс. Т.е. я потерял доверие к супер сплиту, и к службе поддержке яндекс пей. Вот ничего другого они не могут мне предложить кроме типа "ты ЛОХ". Надеюсь люди меня услышат и не повторят мою ошибку. А система яндекс пей остается желать получше работать с клиентами.
Спасибо!
Здравствуйте!
Ни в коем случае не хотели обмануть или ввести в заблуждение.
Перед нажатием «Уменьшить платежи» в интерфейсе приложения Пэй у вас есть возможность ознакомиться с информацией о способе и условиях уменьшения платежей.
Размер оставшихся платежей уменьшается за счёт установления срока выплаты — до 24 месяцев, и добавляем в них переплату — по ставке из вашего кредитного договора.
Отменить эти условия и вернуть прежние уже не получится — у нас нет технической возможности.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали карту без предупреждения, ограничили доступ в личный кабинет. суммы на счетах смешные и тем не менее... Читать полностью
Середкина Наталья Владимировна, оплата налогов висит с 25го ноября с 9час утра и нет помощи, в статусе обработки,... Читать полностью
Добрый день!Я, к сожалению, являюсь клиентом Яндекс Банка. В течение последнего года я неоднократно обращалась в б... Читать полностью
Добрый вечер, столкнулся с такой же проблемой, как и большинство людей тут, счет заблокирован по 115фз, на котором... Читать полностью
Это повторное обращение с той целью если вы просто не увидите мой комментарий с номером обращения.Номер моего обращ... Читать полностью
Здравствуйт! с 19.11.25 ограничили доступ, 4.12.25 после обращения на этот сайт, запросили необходимые документы. В... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты,прошу вашей помощи и консультации в данном вопросе, а именно произошла такая ситуа... Читать полностью
Имелся небольшой долг по сплиту, планировла погасить до Нового года. Сегодня купила в сплит на 6 мес компьютер сын... Читать полностью
Открыла счет для накоплений средств, несколько раз мне переводы делала моя родная дочь, хотела преобрести телевизор... Читать полностью
3 недели назад мой счет был заблокирован по 115 статье ФЗ за переводы. На что утт же был дан ответ, что я являюсь с... Читать полностью
У меня суперсплит 2 мес платежа без процентов 0% и дебетовая карта яндекс. Автоматическое списание платежей с дебет... Читать полностью
Добрый вечер!Мною обнаружено, что в Яндекс банке на мое имя открыт ЭСП счет, 27.09.2025г, но я ни разу не совершала... Читать полностью
Оказывается, уже длительное время Яндэкс банк недоначисляет мне кэшбэк. Например, за траты в супермаркетах я выбрал... Читать полностью
Ограничили доступ к счету. На вопросы не отвечают. Полностью игнор. Не могу понять в чем проблема. А у меня там леж... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Яндекс Банком, который длится уже больше ме... Читать полностью
Довольно давно начала сотрудничать в Яндекс маркетом и Яндекс банком. Как площадка купи-продай всё хорошо а вот с б... Читать полностью
Добрый вечер , я работаю в Яндексе как водитель бизнес класса , заработывал деньги , накопил весь мой заработок, по... Читать полностью
Отказ и обращение Читать полностью
Не пройти Идентификацию онлайн,в поддержки пишут что какие то технические проблемы.А чтоб встретиться с представите... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали детскую карту сбербанка по п. 9 ст. 9 161 ФЗ так как нарушен п. 1.11 приложения 1 к Усл... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый день.Как и многие люди, пользовался сбером очень долгое время. В конце мая 2025 пришло сообщение от 900, что... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вернуть единовременную комиссию за предоставление рассрочки в банке Альфа-банк в размере:- 1860₽... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью