Список вопросов
Ответ дан

Долго решают мой вопрос

09.12.2025 17:12
12
ОТП Банк
Автор
user-309218286136
г Москва

Здравствуйте! Банк ОТП . Очень долго рассматривают мой вопрос- не прошла оплата по автоплатежу. В предыдущем месяце нормально всё прошло, а в этом месяце не прошла. Пришло уведомление, что нужен пин код. 

Я сегодня 9 декабря 2025 года утром написала в чат поддержку в приложении банка ОТП. Создали заявку CDIG-196761.

И уже целый день прошел, до сих пор не могут решить мой вопрос.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.
ОТП Банк

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

не работает приложение, от слова вовсе
ОТП Банк

уже больше месяца ваше приложение не работает, а сейчас я даже в личный кабинет войти не могу, что бы оплатить кред... Читать полностью

где ответ сертификат
ОТП Банк

не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью

Блокировка карты ОТП банк по требованию 161-ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте вопрос по блокировки карты пришло СМС карта заблокирована вы попали в базу данных центр банка действие... Читать полностью

09.12.2025 О банке
Недостоверная информация по вкладу в приложении банка
ОТП Банк

Добрый день. 20 февраля 2025 года открыла вклад "притяжение" на сумму 20000 руб, имея при этом несколько других вкл... Читать полностью

Отп занимается откровенным обманом
ОТП Банк

Добрый день! Прошу разобраться с данным банком, так как мои обращения уже не помогают, банк игнорирует либо кормит... Читать полностью

Продолжение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901021/
ОТП Банк

Там написано "ответ дан", хотя представитель Банка просто написала "запрос принят, отвечу". Ответ же до момента обр... Читать полностью

Здравствуйте заявление на закрытие счета отправил Как понять что его приняли?
ОТП Банк

Здравствуйте заявление на закрытие счета отправил в чат банка отп Как понять что заявление приняли ? Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

21.11.25 мне в одностороннем порядке был закрыт доступ в личный кабинет ОТП Банка. Представитель банка пояснил, что... Читать полностью

Банк не возвращает деньги за дополнительную услугу
ОТП Банк

Гартлиб Надежда Анатольевна кредитный договор 4004519573 от 19.112025, по данному кредитному договору не возвращает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП не зачисляет перевод по СБП
ОТП Банк

08.12.25 в 00:01 я перевела крупную для меня сумму себе с Яндекс Банка в ОТП для размещения на накопительном счету... Читать полностью

Банк не переводит денежные средства уже второй месяц!
ОТП Банк

30 Сентября 2025 года я направила заявление в чат, а так же написала заявление в отделении банка, на закрытие сч... Читать полностью

Заблокировали детское пособие.
ОТП Банк

Доброй ночи.На т-банк поступает детское пособие, в размере 16300₽.03.12.25, я перевела эти деньги на отп банк, так... Читать полностью

возврат денежных средств при закрытии счета
ОТП Банк

сегодня 10 день, как написала заявление о закрытии счета. меня не интересуют сроки вашего банка, по закону вернуть... Читать полностью

Перевод не пришел спустя 6 дней
ОТП Банк

Прошу решить мой вопрос!2 декабря я сделала перевод с баланса tele2 на мою карту ОТП банка, деньги не пришли на счё... Читать полностью

если заблокировали карту и счет, и просят при закрытии счета карту другого банка принадлежащую именно мне, если у меня ее нет, могу ли я дать им реквизиты другого человека? по закону вроде бы могу.
ОТП Банк

дал человеку в долг деньги, через долгое времч он мне их переводит, и у меня блокируют карту, предлагают два вариан... Читать полностью

Не приходит перевод
ОТП Банк

Прошу решить мой вопрос! 2 декабря я сделала перевод с баланса tele2 на мою карту ОТП банка, деньги не пришли на сч... Читать полностью

Не могу ни разблокировать карту ни закрыть счет и вернуть деньги!
ОТП Банк

Хочу поделиться мнением и предосторожностью к ОТП банку!Являясь владельцем отп карты, постоянно пользуясь ею оплачи... Читать полностью

Не пришли деньги на счет
ОТП Банк

Здравствуйте, оплатила рассрочку в ОТП Банк, со Сбербанка деньги сняли, а на счет ОТП так и не поступили.Я Рубцова... Читать полностью

Повторное обращение по возврату комиссии за невыполненный перевод за границу
ОТП Банк

Уважаемая госпожа Подшивалова,к сожалению Вы не разобрались в ситуации!Согласно ответов сотрудников в чате приложен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.
ОТП Банк

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

Не вернулись деньги на счет
МТС Банк

1 2 3 4 6 декабря был перевод на 90 тысяч по СПБ на карту псб , банк псб отклонил перевод так как был превышен лими... Читать полностью

В продолжение моего вопроса
Т-Банк

Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Хамское обслуживание сотрудником сбербанка г. Петропавловск-Камчатский Сотрудник турс4ая Юлия Виктровна
Сбербанк

10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью

Здравствуйте я не могу зайти в альфа банк
Альфа-Банк

Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту  Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью

Карта Халва. Отсутствие прозрачности и повторного подтверждения действий при подключении каких либо услуг.
Совкомбанк

Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку «Premium»
Т-Банк

10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
отзывы о банке
Совкомбанк

где прочитать отзывы о банке?? Читать полностью

10.12.2025 Другое
ПриБыльныЕ online-Каз>и>но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 204 проектов по списку 593
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью