Список вопросов

Продолжение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901021/

09.12.2025 22:03
9
ОТП Банк
Автор
kream23
г Москва

Там написано "ответ дан", хотя представитель Банка просто написала "запрос принят, отвечу". Ответ же до момента обращения в ЦБ РФ не был предоставлен ни на сайте, не иным способом.

На запрос в ЦБ от 24.11 ОТП думали еще почти 3 недели и 09.12 прислали ответ "мы в апреле выплатили вам двойной кэшбек в 1907 рублей + это теперь считаем задолженностью, вот снискали". Деталей как они это насчитали в ответе нет - глядя на выписку в апреле вижу один кэшбек вот в эти 1907 рублей и глядя на сумму трат в марте он не выглядит "двойным". Чат на сайте Банка перестал работать, 09.12 написал вопрос по почте. Чувствую, что ответа опять не будет пока в ЦБ не напишу.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.
ОТП Банк

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

не работает приложение, от слова вовсе
ОТП Банк

уже больше месяца ваше приложение не работает, а сейчас я даже в личный кабинет войти не могу, что бы оплатить кред... Читать полностью

где ответ сертификат
ОТП Банк

не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью

Блокировка карты ОТП банк по требованию 161-ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте вопрос по блокировки карты пришло СМС карта заблокирована вы попали в базу данных центр банка действие... Читать полностью

09.12.2025 О банке
Недостоверная информация по вкладу в приложении банка
ОТП Банк

Добрый день. 20 февраля 2025 года открыла вклад "притяжение" на сумму 20000 руб, имея при этом несколько других вкл... Читать полностью

Отп занимается откровенным обманом
ОТП Банк

Добрый день! Прошу разобраться с данным банком, так как мои обращения уже не помогают, банк игнорирует либо кормит... Читать полностью

Здравствуйте заявление на закрытие счета отправил Как понять что его приняли?
ОТП Банк

Здравствуйте заявление на закрытие счета отправил в чат банка отп Как понять что заявление приняли ? Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

21.11.25 мне в одностороннем порядке был закрыт доступ в личный кабинет ОТП Банка. Представитель банка пояснил, что... Читать полностью

Банк не возвращает деньги за дополнительную услугу
ОТП Банк

Гартлиб Надежда Анатольевна кредитный договор 4004519573 от 19.112025, по данному кредитному договору не возвращает... Читать полностью

Долго решают мой вопрос
ОТП Банк

Здравствуйте! Банк ОТП . Очень долго рассматривают мой вопрос- не прошла оплата по автоплатежу. В предыдущем месяце... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не работает приложение, от слова вовсе
ОТП Банк

уже больше месяца ваше приложение не работает, а сейчас я даже в личный кабинет войти не могу, что бы оплатить кред... Читать полностью

Как вернуть излишне снятые проценты?
ОТП Банк

Открыта кредитная карта. Четко отслеживала всегда, чтобы просрочек не было и оплачивала задолженность в льготный пе... Читать полностью

Бонусов и подарков не ждать…
ОТП Банк

Оформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. Карта оформлялась по ссылке с дальнейшим получени... Читать полностью

Блокировка карты!!!!
ОТП Банк

Здравствуйте! Оказалась в крайне неприятной ситуации! Банк заблокировал мои карты из=за подозрительных операций! Вс... Читать полностью

Блокировка ДБО 115-ФЗ
ОТП Банк

Добрый день! Банк заблокировал все денежные средства, информация по вкладу вообще исчезла из приложения. Позвонить... Читать полностью

Незаконное подключение платной услуги и списание 100 рублей
ОТП Банк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации и вернуть незаконно списанные средства.С моей карты было списано 100 руб... Читать полностью

Не работает функция выбора кэшбека на декабрь.
ОТП Банк

Получил 5 декабря 2025 г дебетовую карту ОТП банка. Не функционирует выбор категорий кэшбека на декабрь. Появляется... Читать полностью

Как мне активировать карту Отп
ОТП Банк

Салихьянов Руслан Римович №06120479-Ф/25 долго решают вопрос я не могу карту активировать пишут что номер не привяз... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на другой счёт
ОТП Банк

Здравствуйте У меня проблема с банком а верней с поддержкой. У меня переводили зарплату на карту и у меня заблокиро... Читать полностью

Передача персональных данных сторонним лицам!
ОТП Банк

ОТП банке оформила кредит 3046559512 до 06.12.2025. Кредит погашен в августе 2025. ОТП Банк передал мои данные стор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.
ОТП Банк

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

Не вернулись деньги на счет
МТС Банк

1 2 3 4 6 декабря был перевод на 90 тысяч по СПБ на карту псб , банк псб отклонил перевод так как был превышен лими... Читать полностью

В продолжение моего вопроса
Т-Банк

Ранее обсуждалось здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/922972/?after-login=mobile-id-otp... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Хамское обслуживание сотрудником сбербанка г. Петропавловск-Камчатский Сотрудник турс4ая Юлия Виктровна
Сбербанк

10.12.2025г обратилась в отделение сбербанка г. Петропавловск-Камчатский ул.Лукашевского. Хамское обслуживание сотр... Читать полностью

Здравствуйте я не могу зайти в альфа банк
Альфа-Банк

Как мне зайти в альфа банк или как мне разблокировать карту  Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите, пожалуста, как узнать, какие кредиты и в каких банках на меня и на мужа Борхонова Семена М... Читать полностью

Карта Халва. Отсутствие прозрачности и повторного подтверждения действий при подключении каких либо услуг.
Совкомбанк

Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку «Premium»
Т-Банк

10.12.2025 изучая доступные подписки в приложении "Т-банка" увидел предложение стать "Premium" клиентом. Однако я н... Читать полностью

10.12.2025 Другое
отзывы о банке
Совкомбанк

где прочитать отзывы о банке?? Читать полностью

10.12.2025 Другое
ПриБыльныЕ online-Каз>и>но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 204 проектов по списку 593
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью