Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета и вывод средств

10.12.2025 00:27
14
Совкомбанк
Автор
user-452322718917
г Казань

Здравствуйте, 2.5 месяца разбираюсь 

Сначала изза моих переводов банк заблокировал мои счета по 115-фз , в итоге запросил документы , я пошла на встречу и предоставила все нужные на то документы , которые банк в свою очередь еле как принял , сотрудники говорят абсолютное разные вещи. Один одно другой другое 🤦‍♀️, в итоге изза того что мои средства в блокировке мне пришел арест за не уплату кредита , я его с горем пополам закрыла ИП , возвращаюсь в банк мне говорят предоставить документы о закрытие Исполнительного производства , я предоставила , после попросили просто написать заявление о закрытие счета и выводе средств И ТУТ НАЧАЛОСЬ , каждый говорит разное ссылаясь на какой то регламент и даже не реагируют на Центробанк что написана жалоба , хамят в отделении и не хотят работать даже помочь , блокировку сняли по 115-фз , написали что если я хочу пользоваться деньгами то нужно просто закрыть счет , но на что я получаю ОТКАЗ

Сейчас я требую от банка получить полностью всю сумму и решить эту проблему в ближайшие ДНИ! Что еще делать в такой ситуации ? Судиться ? Я беременная и на такое просто нет ни нервов ни времени.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
подать в суд на персогал совкомбанка
Совкомбанк

Для подачи иска в суд вам необходимо:1. Подготовить все документы, подтверждающие ваши доводы (например, копии дого... Читать полностью

Меня исключили из программы лоялности навсегда? Да или нет
Совкомбанк

Здравствуйте, мне так же банк приостановить участие в Программе лояльности с 27.11.2025г. Вначале я несколько раз... Читать полностью

где найти промокод за отзыв
Совкомбанк

где промокод ? Читать полностью

Недобросовестное поведение банка
Совкомбанк

Год назад (в декабре 2024 года) я обратилась в Совкомбанк с просьбой помочь в восстановлении кредитной истории по п... Читать полностью

отзывы
Совкомбанк

хочу услышать отзыаы Читать полностью

10.12.2025 О банке
Карта Халва. Отсутствие прозрачности и повторного подтверждения действий при подключении каких либо услуг.
Совкомбанк

Вчера 09.12.25 был положительно решен вопрос с последствиями ошибочно подключенной и тут же отключенной подписки Ха... Читать полностью

10.12.2025 Другое
отзывы о банке
Совкомбанк

где прочитать отзывы о банке?? Читать полностью

10.12.2025 Другое
Не выполнили условия карты халвы автокредит на 10 тыс купили но только всего 2 раза повысили процент ,есть ли возможность вернуть старые условия 🙏?
Совкомбанк

Не выполнили условия авто кредита халвы карты на 10 тыс купили, но только 2 раза ,ошиблись ((( как можно вернуть об... Читать полностью

10.12.2025 Каско
хочу оформить рефинансирование кредита и кредитной карты
Совкомбанк

какова вероятность что мне одобрят Читать полностью

Не приходят смс сообщения с кодом
Совкомбанк

Уже неделю пытаюсь прикрепить карту к супермаркету с доставкой на дом.Не приходит код.Общалась с 4-5 менеджерами вс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
где найти промокод за отзыв
Совкомбанк

где промокод ? Читать полностью

Не приходят смс сообщения с кодом
Совкомбанк

Уже неделю пытаюсь прикрепить карту к супермаркету с доставкой на дом.Не приходит код.Общалась с 4-5 менеджерами вс... Читать полностью

прошу помочь решить проблему
Совкомбанк

Добрый день. уже неделю не могу добиться от банка решения моего вопроса. менеджеры бессильны,а руководитель не бере... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия за услугу Халва Десятка (повторно)
Совкомбанк

Повторная жалоба на Совкомбанк по поводу скрыто подключенной комиссии за Халва Десятка к детской карте.. Сотрудники... Читать полностью

Отмена комиссии за невыполнение условий
Совкомбанк

Добрый день. Была оформлена рассрочка на покупку автомобиля. В договоре есть пункт, что в случае если в течении мес... Читать полностью

Здравствуйте не могу повысить лемит расхода за день по дебетовой карте.
Совкомбанк

Здравствуйте не могу повысить лемит расхода за день по дебетовой карте. Орехов Геннадий Викторович, 1948г 30 авгус... Читать полностью

Необходимо вернуть деньги за незаконно списанную комиссию
Совкомбанк

Добрый день! Прошу вернуть незаконно списанную комиссию за услугу, которую я не оформляла - подписка Халва Десятка.... Читать полностью

Когда закончится этот беспредел с блокировками карты и ДБО?????
Совкомбанк

Сегодня вечером пришло сообщение "Карта*6707 и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сом... Читать полностью

Хочу взять кредит под залог авто
Совкомбанк

Хочу взять кредит под залог авто Читать полностью

Хочу взять кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Хочу взять кредит под залог автомобиля Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не добавляется карта в ВТБ пей
ВТБ

Уже неделю мучаюсь с вашим банком , не добавляется карта в ВТБ пей , для бесконтактной оплаты, было создано обращен... Читать полностью

Расторжение договора Альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте. При открытии депозита списали 9000р. за услугу Альфа защитник и 2500р за услугу Проценты под защитой... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Блокировка 115 срочноооо
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Прошу помочь мне в решении вопроса, так как это очень срочный вопрос! Вчера вечером у меня заблокиров... Читать полностью

Не решена проблема с закрытием счета Не возвращены денежные средства
Ozon Банк

Банк озон принял заявку на закрытие счета, отправил им реквизиты стороннего банка для зачисления денежных средств,... Читать полностью

Прошло 30 дней с момента размещения отзыва. Когда его уже проверят?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12708077/ Читать полностью

Промокод не активен.

Добрый день, оплатила 10.12.2025 полис ОСАГО сбербстрахование на машину Дэу Матиз по программе Банки РУ - Роснефть,... Читать полностью

подать в суд на персогал совкомбанка
Совкомбанк

Для подачи иска в суд вам необходимо:1. Подготовить все документы, подтверждающие ваши доводы (например, копии дого... Читать полностью

CVV код не открывается ни у одной карты (дополнение к предыдущему вопросу)
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Появились сложности с оплатой кредитов, прошу у банка и каникулы, и реструктуризацию и комплексное урегулирование,... Читать полностью

Банк не возвращает деньги со счета эскроу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, так как мое предыдущее обращение "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question... Читать полностью