Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

10.12.2025 15:37
82
Сбербанк
Автор
user-858823686247
г Уфа

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты и всех счетов Visa Classic •• 5163 ПАО Сбербанк. 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Карту мою заблокировали при попытки снятия наличных через банкомат собственно ручно.

От банка на мое обращение №251120-7000-341819 от 20.11.2025 был получен ответ, что моя карта попала в руки 3-х лиц, потому что так решила система. Попробуйте перевупстить карту позже, возможно ситуация поменяется поздне. Какая ситуация должна поменяться не понятно. 

Направлял письмо в ЦБ РФ, ответ пришел, что с их стороны все нормально. 

Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем разблокировать/перевыпустить или выпустить для вас новую карту. Наше решение основано на п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты или предоставлении инструмента доступа

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как урегулировать предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ СНИМАЮТ ОБРЕМЕНЕНИЕ!?
Сбербанк

4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью

Нечестное поведение, давление и обвинения за свои же ошибки со стороны банка!
Сбербанк

В 2023 году была оформлена ипотека под строительство дома. С самого начала и по сей день - декабрь 2025 года платеж... Читать полностью

Почему руководство отделения банка ул. московская 152, саратов нарушает закон о тишине в ночное время?
Сбербанк

Добрый день. имею несчастье проживать по адресу ул. московская 137/149 прямо напротив отделения банка Сбер по адрес... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Домклик ушел в отпуск? И Вы тоже?
Сбербанк

02.12 загрузили документы для подтверждения льготных условий по действующей ипотеке. До сих пор висят на Домклик в... Читать полностью

Разблокировка карт.
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанке, звонил много раз на 900, обращался на почту, писал в центробанк, в итоге н... Читать полностью

Снижение кредитного лимита
Сбербанк

Не могу понять массового урезания лимитов кредитных карт перед новым годом у ваших пользователей. Может проясните с... Читать полностью

Отмена подписки на wace.ai
Сбербанк

Как отменить подписку wace.ai G OMSK RUS Читать полностью

Сбер авто обман с самого начала
Сбербанк

07.12 заказала на сайте Сберавто отчет по автомобилю, оплатила его как положено. Отчет не прислали до сегодняшнего... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я столкнулся с проблемой блокировки по 161 фз
Сбербанк

Добрый день, я уже относительно давно пользуюсь услугами вашего банка для отправки, принятия переводов, а так же по... Читать полностью

Деньги списаны,а услуга не оказана
Сбербанк

Добрый день. В октябре 2025 г покупала ЖД билет на сумму около 6 тр. Сумма списалась со счета, но тут же пришло соо... Читать полностью

Снятие наличных со вкладов,сбер счетов и карт
Сбербанк

Пишу от имени своей родственницы, так как ее ЛК заблокирован по ФЗ № 115. По обращению № 251204-7001-029957 были пр... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Добрый день! 14 октября мои карты были заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО С... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Сбербанк

С 20.10.2025 г. мне ограничена возможность пользоваться моим банковским счетом открытым в ПАО Сбербанк более 10 ле... Читать полностью

Открыты вклады, но я их не открывала.
Сбербанк

Здравствуйте. Я, Сучкова О.В. обнаружила в личном кабинете ФНС открытые вклады в Саратовском Сбербанке филиал 8622.... Читать полностью

Снятие наличных при 161-фз
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали счет по 161-фз, но на ней находятся деньги в данный момент, имеется ли возможнос... Читать полностью

За что заблокировали мой расчетный счет?
Сбербанк

Продуктами Сбербанка пользуюсь ещё со времен колледжа, когда выдали первую карту для получения стипендии 16 лет наз... Читать полностью

я не могу выпустить карту
Сбербанк

Я столкнулся с проблемой,что не могу выпустить свою карту,картой пользуюсь только сам,оплачиваю различные покупки,н... Читать полностью

Я столкнулся с проблемой блокировки по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Мой счет был недавно заблокирован. Являюсь давним клиентом, активно использую банк для повседневных о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили апельсинки на апельсиновую карту
Альфа-Банк

Добрый день! Я новый клиент банка, оформила карту в ноябре, по рекламному баннеру, который «всплыл» после заказа то... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Как урегулировать предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью

Счет закрыт. Мне нужна выписка по счету за 16.07.2025г.
Ozon Банк

Пожалуста помогите получить выписку за 16.07.2025г. нужно предоставить ее в МВД. Счет закрыт в августе 2025года Читать полностью

Техническая ошибка. Нужна помощь именно специалиста по кредитованию, а не обычных операторов
МТС Банк

Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью

Как закрыть счёт с арестом?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Отказ в выдаче средств , разные причины отказа.
ВТБ

 Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью

квитанция об оплате полиса?

где найти квитанцию об оплате полиса? Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ СНИМАЮТ ОБРЕМЕНЕНИЕ!?
Сбербанк

4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью

Сертификат за карту
ОТП Банк

 мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью