Техническая ошибка. Нужна помощь именно специалиста по кредитованию, а не обычных операторов

Кешбэк на карту не начислен

17.04 мне начислили кешбэк( 189 р.) ,но на карту от так и не пришёл. В чеке указано:,,в обработке". Неоднократно зв... Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной

оставил заявку на получение виртуальной кредитной карты. После подтверждения подписи документов пришло сообщение сл... Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком

Счета в приложении не закрыты , отзыв данных не сделан , у меня до сих пор предложения от вас, приложение я просила... Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком

Где справка? Где отзыв данных? Где блокировка интернет банка? Обращение содержало несколько пунктов. До сих пор зах... Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов не работает, техническая поддержка игнорирует.

Зачем вам столько персональных данных, которые не фигурируют при оказании услуги?  Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком

До сих пор счета открыты! Прошло более 45 дней с первого обращения, что нарушает все условия! Читать полностью

Премиум клиент. Обслуживание ниже плинтуса. Никакой поддержки от персонального мененджера

Сказали 3 дня надо ждать. Карту больше месяца назад должны были оформить. Нужна доставка или самовывоз из салоны МТ... Читать полностью

Премиум клиент. Обслуживание ниже плинтуса. Никакой поддержки от персонального мененджера

Как использовать возможности премиум клиента, если не выпускают премиум карту без которой невозможно ими воспользов... Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов не работает, техническая поддержка игнорирует.

Приобрел сегодня подписку на Claude Pro, проделал все действия из пришедшей на email инструкции: скинул МТС-боту в... Читать полностью

Не закрывают кредит уже 12 день К закрытию…

Добрый день никак 12 день не закрывают кредит в банке висит в статусе к закрытию, обращение составляют закрывают и... Читать полностью

Заявление на рефинансирование кредитов

у банка же должны быть какие-то варианты, если кл временно не передвигается, физически невозможно приехать? Читать полностью

Техническая ошибка при подписании кредита.

в чате говорят обратиться в банк. Но у меня нет офисов банка в городе. А ехать проблематично. Хотя я уже три раза п... Читать полностью

Техническая ошибка при подписании кредита.

Здравствуйте. В пятницу утром позвонил сотрудник банка. Предложил сделать рефинансирование моих кредитных карт. Я с... Читать полностью

Заявление на рефинансирование кредитов

Мила,добрый день. Прошу банк рассмотреть рефинансирование моих кредитов или какой-то другой вариант, чтобы не уходи... Читать полностью

Некорректные платежи в личном кабинете.

Добрый день, я оформила рефинансирование кредитов в МТС Банке. В 2025г у возникла сложная жизненная ситуация, где я... Читать полностью

Рефинансировани после банкротства

данные Читать полностью

Рефинансировани после банкротства

Добрый день! Я Андрей Анатольевич Тюккюляйнен признан банкротом по делу А56-21121/2025. 20.01.26 я был освобождён о... Читать полностью

Реструктуризация карты, судебный приказ и «круговорот» коллекторов: кто должен отозвать исполнительный документ?

04.03.2026 года я оформил реструктуризацию кредитной карты в ПАО «МТС-Банк». Новые условия и наличие реструктуризац... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты

Я являюсь клиентом МТСБанка с 2022 года, пользуюсь кредитной картой 7291. На протяжении всего периода обслуживания,... Читать полностью

МТС БАНК НЕ ОТЗЫВАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ

Здравствуйте! 20.03.2026 воспользовалась рефинансирование м взяла кредит наличными и закрыла кредитную карту - уже... Читать полностью

Обновление личных данных в банке.

Добрый день. Банк отказал обновить личные данные, а именно данные нового паспорта. Клиент обратился в банк с новым... Читать полностью

Отказали в вознаграждении за акцию "Приведи друга". Обман участников.

Ответа от 25.04 нет ни в моем кабинете, не в кабинете Лухмаева Алексея. Денег так же не увидела.  Читать полностью

Почему не засчитали отзыв за 500 рублей

Настя Смагина Читать полностью

Изменили условия автокредита

Яницкий-Шмидт Михаил Любомирович, номер договора 14166873466. Сегодня выяснилось что мне изменили условия договора,... Читать полностью

Списали деньги с зарплатной карты в счет погашения долга по военной ипотеке

В Росвоенипотеке сказали, что они вовремя перечислили деньги на специальный счет, но в Сбербанке произошёл сбой в п... Читать полностью

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Проблема с отказом от страховок по кредиту №10035855431

Мой вопрос так и не решился Читать полностью

Блокировка карты по 161 ФЗ РФ

Я *** , являюсь получателем денежных средств по операции без добровольного согласия клиента (ОБДС), информация о ко... Читать полностью

Прошу разобраться в ситуации по кредитным каникулам

Здравствуйте.01.05.2026 через мобильное приложение мной была подана заявка на кредитные каникулы по закону № 353-ФЗ... Читать полностью