Здравствуйте, моя карта заблокирована. Чем вы можете мне помочь?
*****, заблокировали ваши карты и ограничили доступ в СберБанк Онлайн. Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Пожалуйста, до 19.12.2025 включительно передайте в банк документы и пояснения по операциям — это требование п. 14 ст. 7 №115-ФЗ от 07.08.01. Какие документы предоставить и как это сделать s.sber.ru/qHKQR2 Номер обращения — 251210-7000-829955. Провести любую операцию можно в офисе банка с паспортом. СберБанк
Здравствуйте!
Для проверки возможности разблокировки нужно передать в банк документы, которые указаны в сообщении. Без документов разблокировать карты и СберБанк Онлайн не получится
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОздраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью
добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью
Почему у меня списали деньги за подписку slidy.ai G OMSK RUS, я не пользовался этим сайтом и не буду пользоваться.м... Читать полностью
Я купила в отделении Сбера сим-карту Сбермобайл. Но она не работает на моем телефоне Моторола G85. Я написала в под... Читать полностью
что делать если заблокировали мой счет в сбер банке сказали что заблокировали на бесрочно без объяснение причин и н... Читать полностью
пришла в отделение банка с доверенностью говорят не могут выдать наличные нужна проверка службы безопасности. Напи... Читать полностью
Для налогового вычета за 2022год необходимо подтверждение оплаты услуг. Бумажный чек, к сожалению, потерян. Возможн... Читать полностью
Возможно ли оформить повторную реструктуризацию или продлить действие? Готова платить задолженность по кредиту, но... Читать полностью
8 декабря пополняла кошелек юмани с карты Сбер. За первый платеж на 1 руб. комиссия не была списана. За два слкдующ... Читать полностью
У ребенка заблокировали карту сберкидс,говорят разблокировать и перевыпустиь не возможно отправляют в опеку, какой... Читать полностью
Я купила в отделении Сбера сим-карту Сбермобайл. Но она не работает на моем телефоне Моторола G85. Я написала в под... Читать полностью
что делать если заблокировали мой счет в сбер банке сказали что заблокировали на бесрочно без объяснение причин и н... Читать полностью
У ребенка заблокировали карту сберкидс,говорят разблокировать и перевыпустиь не возможно отправляют в опеку, какой... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
Здравствуйте, оказался в трудной финансовой ситуации, попросил банк о кредитных каникулах, есть кредиты в других б... Читать полностью
Я — клиент Сбербанка. 21 ноября 2025 года через официальное мобильное приложение заказал наличные — доллары и рубли... Читать полностью
Сделка зарегистрирована 10 декабря в 22.47.Как узнать точнее момент получения средств продавцом на лицевой счет ?У... Читать полностью
Добрый день! Сотрудник приехал на старый адрес прописки (более 5 лет не проживаю там и не прописана), кричали, разг... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 58 лет, я пенсионер. В 2024 году открыла ПДС и положила 36000 рублей. Можно узнать, как и когда я... Читать полностью
Почему у меня списали деньги ,я даже не подписывалась на это slidy.ai G OMSK RUS!!!!!899 рублей списали Читать полностью
здраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
После блокировки всего и вся банк в чате написал следующее: Сергей Сергеевич вижу, что ранее вам поступало смс от б... Читать полностью
Здравствуйте пришел код подтверждения для номера телефона.Я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью
ФИНУСЛУГИ. Отвратительная работа специалистов. Обратился с проблемой недоплаты по купоны за облигации Совкомбанка.... Читать полностью
Добрый день, до того как я оставлю отзыв о вашем банке, надеюсь вы поможете решить проблему. Я оплатил заказ в озон... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой продал два телефона, деньги перевуели мне на карту, после чего счет заморозили... Читать полностью
Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью
добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью