Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карты

10.12.2025 17:54
26
Сбербанк
Автор
user-506323611856
г Москва

Здравствуйте, моя карта заблокирована. Чем вы можете мне помочь?

*****, заблокировали ваши карты и ограничили доступ в СберБанк Онлайн. Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Пожалуйста, до 19.12.2025 включительно передайте в банк документы и пояснения по операциям — это требование п. 14 ст. 7 №115-ФЗ от 07.08.01. Какие документы предоставить и как это сделать s.sber.ru/qHKQR2 Номер обращения — 251210-7000-829955. Провести любую операцию можно в офисе банка с паспортом. СберБанк

Здравствуйте!
Для проверки возможности разблокировки нужно передать в банк документы, которые указаны в сообщении. Без документов разблокировать карты и СберБанк Онлайн не получится

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Можно ли снять наличные в 17 лет с заблокированого счета?
Сбербанк

здраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью

как открыть вклад гражданину РБ
Сбербанк

добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью

Cнятие денег без согласия
Сбербанк

Почему у меня списали деньги за подписку slidy.ai G OMSK RUS, я не пользовался этим сайтом и не буду пользоваться.м... Читать полностью

СберМобайл не работает
Сбербанк

Я купила в отделении Сбера сим-карту Сбермобайл. Но она не работает на моем телефоне Моторола G85. Я написала в под... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

что делать если заблокировали мой счет в сбер банке сказали что заблокировали на бесрочно без объяснение причин и н... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Не могу снять наличные
Сбербанк

 пришла в отделение банка с доверенностью говорят не могут выдать наличные нужна проверка службы безопасности. Напи... Читать полностью

Получить чеки за 15/03/2022 год
Сбербанк

Для налогового вычета за 2022год необходимо подтверждение оплаты услуг. Бумажный чек, к сожалению, потерян. Возможн... Читать полностью

Продление или повторная реструктуризация
Сбербанк

Возможно ли оформить повторную реструктуризацию или продлить действие? Готова платить задолженность по кредиту, но... Читать полностью

Списали комиссию, не предупредив.
Сбербанк

8 декабря пополняла кошелек юмани с карты Сбер. За первый платеж на 1 руб. комиссия не была списана. За два слкдующ... Читать полностью

Как разблокировать сберкидс
Сбербанк

У ребенка заблокировали карту сберкидс,говорят разблокировать и перевыпустиь не возможно отправляют в опеку, какой... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
СберМобайл не работает
Сбербанк

Я купила в отделении Сбера сим-карту Сбермобайл. Но она не работает на моем телефоне Моторола G85. Я написала в под... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

что делать если заблокировали мой счет в сбер банке сказали что заблокировали на бесрочно без объяснение причин и н... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Как разблокировать сберкидс
Сбербанк

У ребенка заблокировали карту сберкидс,говорят разблокировать и перевыпустиь не возможно отправляют в опеку, какой... Читать полностью

11.12.2025 Другое
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть?
Сбербанк

я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью

11.12.2025 Другое
Кредитные каникулы ..
Сбербанк

Здравствуйте, оказался в трудной финансовой ситуации, попросил банк о кредитных каникулах, есть кредиты в других б... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Сбербанк пробивает дно
Сбербанк

Я — клиент Сбербанка. 21 ноября 2025 года через официальное мобильное приложение заказал наличные — доллары и рубли... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Перевод средств через СБР
Сбербанк

Сделка зарегистрирована 10 декабря в 22.47.Как узнать точнее момент получения средств продавцом на лицевой счет ?У... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Сотрудники приезжают на неактуальный адрес
Сбербанк

Добрый день! Сотрудник приехал на старый адрес прописки (более 5 лет не проживаю там и не прописана), кричали, разг... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Закрытие ПДС и получение денег
Сбербанк

Здравствуйте. Мне 58 лет, я пенсионер. В 2024 году открыла ПДС и положила 36000 рублей. Можно узнать, как и когда я... Читать полностью

11.12.2025 Другое
списание денег без ведома
Сбербанк

Почему у меня списали деньги ,я даже не подписывалась на это slidy.ai G OMSK RUS!!!!!899 рублей списали  Читать полностью

11.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Можно ли снять наличные в 17 лет с заблокированого счета?
Сбербанк

здраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью

ender love списали 200 потом 989 помогите пожалуйста отменить подписку чтобы деньги вернули
Ozon Банк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Блокировка счета/карты/моб приложения по ЦБ РФ #16-МР
Совкомбанк

После блокировки всего и вся банк в чате написал следующее: Сергей Сергеевич вижу, что ранее вам поступало смс от б... Читать полностью

Пришло смс от Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте пришел код подтверждения для номера телефона.Я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью

11.12.2025 Другое
Совкомбанк незаконно удерживает мои средства
Совкомбанк

10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Купон по облигации ФИНУСЛУГИ
Совкомбанк

ФИНУСЛУГИ. Отвратительная работа специалистов. Обратился с проблемой недоплаты по купоны за облигации Совкомбанка.... Читать полностью

некорректное консультация
ВТБ

Добрый день, до того как я оставлю отзыв о вашем банке, надеюсь вы поможете решить проблему. Я оплатил заказ в озон... Читать полностью

Заблокировали без оснований мне счет и морозятся уже 2 сутки
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой продал два телефона, деньги перевуели мне на карту, после чего счет заморозили... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью

как открыть вклад гражданину РБ
Сбербанк

добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью