Полтора года назад столкнулась с блокировкой личного кабинета, хотела закрыть счет так как не было документов на перевод средств. По закону банк обязан вернуть мне деньги в течении 7 рабочих дней , уже писала заявления какие только можно, пришла смска что банк одобрил снятие средств пришла в банк и мне сказали что система не дает снять деньги уже полтора года так хожу и никак не могут снять мои средства прошу помогите мне пожалуйста т.к банк нарушает законодательство его пользователя
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также адрес офиса и дату визита. В теме письма укажите "923364 banki.ru". Я проверю, что можно сделать в этой ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОздраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью
добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью
Почему у меня списали деньги за подписку slidy.ai G OMSK RUS, я не пользовался этим сайтом и не буду пользоваться.м... Читать полностью
Я купила в отделении Сбера сим-карту Сбермобайл. Но она не работает на моем телефоне Моторола G85. Я написала в под... Читать полностью
что делать если заблокировали мой счет в сбер банке сказали что заблокировали на бесрочно без объяснение причин и н... Читать полностью
пришла в отделение банка с доверенностью говорят не могут выдать наличные нужна проверка службы безопасности. Напи... Читать полностью
Для налогового вычета за 2022год необходимо подтверждение оплаты услуг. Бумажный чек, к сожалению, потерян. Возможн... Читать полностью
Возможно ли оформить повторную реструктуризацию или продлить действие? Готова платить задолженность по кредиту, но... Читать полностью
8 декабря пополняла кошелек юмани с карты Сбер. За первый платеж на 1 руб. комиссия не была списана. За два слкдующ... Читать полностью
У ребенка заблокировали карту сберкидс,говорят разблокировать и перевыпустиь не возможно отправляют в опеку, какой... Читать полностью
Добрый день! До 22 декабря мне необходимо подтвердить льготную ипотеку, загрузил необходимые документы на Домклик е... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 10.12.2025г. пыталась заказать банковскую карту по нотариальной доверенности от мужа моей сестр... Читать полностью
01.12.2025г в г.Краснодар, Ейское шоссе,40 с 21.00 до 22.00 в терминал Т-банка положила деньги в сумме 3000, рубл... Читать полностью
Мной были положены средства на счёт в МТС экси банк(виртуальная карта). Банк заблокировал карту, без моего согласия... Читать полностью
Добрый день. Заказали 4.12 услугу "Сделка с гарантией". Сказали, что срок оказания услуги 3 рабочих дня. На сделку... Читать полностью
Вы сводите вопрос к реквизитам,речь о хамстве и грубости.Вы это прекрасно понимаете. Читать полностью
02.12 загрузили документы для подтверждения льготных условий по действующей ипотеке. До сих пор висят на Домклик в... Читать полностью
Покупаем квартиру у застройщика. Ипотека в Сбербанке была предварительно одобрена. 04.12.2025 с застройщиком опреде... Читать полностью
Недавно повысили цену на СберПрайм+. А я его подключил только ради ОККО. Ну думаю ладно. И тут ОККО перестаёт работ... Читать полностью
Крайне не довольна действием банка. Ситуация в том, что банк ограничил лимит по кредитной карте, поставил меня в не... Читать полностью
здраствуйте, у меня проблема возникламне 17 полных лет и я хотел снять наличные в офисе сбербанка с заблокированног... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
После блокировки всего и вся банк в чате написал следующее: Сергей Сергеевич вижу, что ранее вам поступало смс от б... Читать полностью
Здравствуйте пришел код подтверждения для номера телефона.Я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
10.12.2025 г. я совершила операцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью
ФИНУСЛУГИ. Отвратительная работа специалистов. Обратился с проблемой недоплаты по купоны за облигации Совкомбанка.... Читать полностью
Добрый день, до того как я оставлю отзыв о вашем банке, надеюсь вы поможете решить проблему. Я оплатил заказ в озон... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой продал два телефона, деньги перевуели мне на карту, после чего счет заморозили... Читать полностью
Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью
добрый день. я гражданин РБ, хочу открыть депозит на себя и сына (ему 12 лет) в вашем банке. что мне для этого нужн... Читать полностью