Здравствуйте. Я являюсь обычным пользователем Сбербанка и не так давно начал активно пользоваться вашими услугами. К сожалению, столкнулся с неожиданной и неприятной ситуацией — мой счёт был заблокирован в соответствии с 161-ФЗ. Для меня это стало полной неожиданностью, потому что все мои операции легальные, прозрачные и имеют объяснение.
Особенно обидно, что я не получил понятных причин блокировки. Я обращался в офис, но там лишь развели руками и не смогли дать внятных разъяснений или предложить пути решения. Сейчас наличные я уже снял, на счёте средств не осталось, и вроде бы терять нечего, однако мне действительно хотелось бы продолжать пользоваться услугами банка.
Прошу помочь разобраться в ситуации, объяснить причины блокировки и, по возможности, восстановить доступ к обслуживанию. Я открыт к любому уточнению информации и готов предоставить необходимые данные.
Здравствуйте!
Я всё проверила. К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНа постоянной основе пользовался картой данного банка и до этого не возникало никаких проблем. Не так давно приобрё... Читать полностью
Здравствуйте, зашёл в Сбербанк и увидел как IMP_ALT-CREDIT.SU TULA RUS списывает деньги несколькими платежами как я... Читать полностью
Добрый день.При оформлении ипотечного договора № 72652391-НКЛ от 20.12.2023. В ПАО «Сбербанк» я столкнулась с навяз... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Скажите, как обратиться в техническую поддержку по вопросам личного кабинета партнера?У нас в... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло смс о том что ПАО Сбербанк заблокировал мои карты на основании п. 9 ст. 9 # 161 - ФЗ,... Читать полностью
Добрый вечер! Проживаем в коммунальной квартире с семьей,собственник комнаты моя бабушка. Собственник другой комнат... Читать полностью
Здравствуйте! Отцу заблокировали онлайн банк Сбер, он находится в Зоне СВО. Доступ к номеру, который привязан к сбе... Читать полностью
Здравствуйт. 30.11 через Домклик была оплачена услуга сделка с гарантией. Статус заявки на 11.12 "в работе", хотя у... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/915606/Данные предоставил, позвонил менеджер, сказал поста... Читать полностью
Здравствуйте, зашёл в Сбербанк и увидел как IMP_ALT-CREDIT.SU TULA RUS списывает деньги несколькими платежами как я... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Скажите, как обратиться в техническую поддержку по вопросам личного кабинета партнера?У нас в... Читать полностью
Добрый вечер! Проживаем в коммунальной квартире с семьей,собственник комнаты моя бабушка. Собственник другой комнат... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/915606/Данные предоставил, позвонил менеджер, сказал поста... Читать полностью
Добрый день!!! Я сейчас напишу максимально гневный ужас на Сбербанк. Недавно у меня прошло банкротство, оно было ус... Читать полностью
Почему оно пришло - не понятно, карты утеряны не были и никаких третьих лиц, а так же мошеннических переводов сдела... Читать полностью
Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь со списаниями сервиса Иви. Когда то активировал подписку, после перестал польз... Читать полностью
Добрый день! Направили мировое соглашение и документы в банк. Ответ задерживают. Мы откладываем уже 2 раз суд. Банк... Читать полностью
Списывают деньги с карты каждый день приходят списание я не брала в вашей компании ничего Читать полностью
здравствуйте! много раз приходил отказ от цб в разблокировке карты, что делать? Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я: Озон банк, вы обязаны мне предоставить возможность погасить кредитку напрямую (как во всех других банках кстати)... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Доброго времения, я гильманов айнур гаязович 10.07.2003 , подал заявление на вывод средств 17.10.24 . По истечению... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Прошу указать регистрационные номера моих обращений от 30 ноября и 8 декабря, так как они необходимы мне для послед... Читать полностью
10 раз пишу уже, почему в банках не сохраняется мой комментарий к моему первому вопросу, там оставлял свои данные,... Читать полностью