14
Здравствуйте!
Сообщаю, что мной направлено официальное обращение в Банк России в отношении действий АО «ОТП Банк», связанных с длительной блокировкой моих счетов и затягиванием сроков проверки по 115-ФЗ.
На текущий момент все запрошенные вами документы, включая дополнительные, предоставлены в полном объеме, однако решение по-прежнему не принято, конкретные сроки не сообщаются.
Дополнительно прошу сообщить регистрационный номер (входящий номер) моего заявления от 30 ноября, а также текущий статус его рассмотрения.
Уведомляю, что в случае сохранения блокировки и отсутствия официального решения завтра будет подано заявление в органы прокуратуры для проверки законности действий банка.
Прошу:
сообщить статус проверки;
указать конкретный срок принятия итогового решения;
предоставить регистрационный номер заявления от 30 ноября.
Добрый день!
Понимаю ваши эмоции, но ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. В данном случае снятие ограничений возможно только при предоставлении подтверждающих документов. Я подробно проверила информацию по вашему вопросу. Документы по дополнительному запросу поступили в банк 09.12.2025 и находятся на рассмотрении в профильном отделе. К сожалению, ускорить данный процесс нет технической возможности. Проверка документов занимает 5 рабочих дней. В вашем случае данный срок не вышел. Как только документы будут рассмотрены вам придет ответ в СМС или на электронный адрес.
Уточните, пожалуйста, в какой канал связи направляли заявление от 30.11.2025? На данном ресурсе приложенные файлы не открываются.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью
С 1 декабря мой счёт заблокирован. Сразу в первый же день отправил все документы . До сих пор мой счёт не разблокир... Читать полностью
Подшивалова Ольга, что там смотреть ?вы издеваетесь?уже написал заявление в полицию за незаконное присвоение денег... Читать полностью
мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью
Здравствуйте! 28.09.2025г. мои карты во всех банках были заблокированы ЦБ РФ по ст. 161-ФЗ.Я обратился в ЦБ о сняти... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью
Мадам, вы мне под всеми моими отзывами и вопромами не дали ответа ни на один мой вопрос, но везде понаписали, что д... Читать полностью
Просто дно Банк какой то, у меня не было на счете никаких операций за последние 30 дней не пользовался от слова сов... Читать полностью
Оформили с мужем ( мне и ему) карты отп банка с приятным бонусом- сертификатом на 2 т. 10 октября условия были выпо... Читать полностью
С 1 декабря мой счёт заблокирован. Сразу в первый же день отправил все документы . До сих пор мой счёт не разблокир... Читать полностью
мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью
Оформили с мужем ( мне и ему) карты отп банка с приятным бонусом- сертификатом на 2 т. 10 октября условия были выпо... Читать полностью
Рефинансирование кредита на 562 000 рублей Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/914961/Где конкретный ответ на вопрос от 05.12 2025 г. Ува... Читать полностью
И как такое возможно что горячая линия перестала отвечать с основного номера ,отправляя в чат где доступ запрещен.... Читать полностью
Ранее, 14.11.2025 г. произошла блокировка моего расчетного счёта и дебетовой банковской карты ОТП-Банк. 18.11.2025... Читать полностью
Здравствуйте заполнил заявление на закрытие счета и перевод средств на другой банк Как понять что заявление принят... Читать полностью
Пользовался банком довольно давно. Все радовало, со временем перешел на премиальное обслуживание, пообещали повышен... Читать полностью
давайте еще раз. я прекрасно умею читать, и в состоянии прочитать "Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7"... Читать полностью
Мною, ошибочно был создан брокерский счет, в приложении это сделать совершенно не составит проблем... надо один раз... Читать полностью
Добрый день, приобрела за сберспасибо бонусы на оплату билетов столото, но не получила промокод на емейл Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
24 декабря у меня никак не получится, либо 13 приезжают либо никак , карту уже не нужна будет Читать полностью
Самарская обл, г Сызрань24.11.25 я задал вам вопрос,25.11.2025 09:30 получил ответ : "Изучу подробнее ваш вопрос и... Читать полностью
Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью
На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью
Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью