Список вопросов
Ответ дан

Закрытие карточного щета вывод средств

11.12.2025 13:15
11
ОТП Банк
Автор
user-811823694385
г Белгород

Добрый день,отп банк заблокировал деньги на карте я отправила документы поясняющие появление средст но карту не разблокировали 1 декабря отправила заявление на закрытие сщета написано принят но в работу но по итогу их чат бот заново предлагает каждый Раз его закрыть,щас 47 дней пройдет а они по новой мне придложат закрыть...и что тогда,озон банк сщет закрывал за неделю с выводом средств и средств было больше намного..тут не могут мои же деньги мне вернуть 

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Заявление на закрытие счета поступило в банк 01.12.2025 и принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/923959/
ОТП Банк

Какого нахрен обращения 11121335? Каким образом ответ на обращение о том, что вы не предоставляете мне копию моего... Читать полностью

В дополнениик предыдущему вопросу
ОТП Банк

Здравствуйте, Хочу прикрепить скриншоты сделки, переписки, и чека, чтоб доказать законность перевода. Как я могу эт... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Разблокировка счета
ОТП Банк

11.11.2025 года мной третий раз направлен пакет документов в банк для разблокировки счета , от АО "ОТП банк" тишина... Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Халезов Роман Николаевич.08.07.1997банк не в праве определять и контролировать направления использования денежных с... Читать полностью

Здравствуйте! Я хотел бы знать когда начислят мои бонусы?
ОТП Банк

Шилин Владимир Викторович  Читать полностью

12.12.2025 О банке
Взыскание по исполнительному производству
ОТП Банк

Добрый день! В ОТП банке открыта дебетовая карта. Внезапно на мой счёт был наложен арест, никаких уведомлений от ба... Читать полностью

выписка и остаток по счету
ОТП Банк

Ледовских Марина Александровна05.09.1979+79691006309marishka _a79@mail.ruдобрый день ,прошу прислать на указанную э... Читать полностью

Когда разблокируют карту?
ОТП Банк

Халезов роман Николаевич. 08.07.1997. Сегодня 14 дней с момента моего обращения по поводу разблокировки карты! Мне... Читать полностью

Лукавство в расчетах поощрения
ОТП Банк

В прошлом году стала клиентом этого банка по продукту дебетовая карта с кэшбеком. Сначала все понравилось: здорово,... Читать полностью

Дополняю вопрос по 115фз
ОТП Банк

Доброе утро, сегодня уже 6 день рассмотрения моей заявки, после последней отправки документов (всего прошло 15 дней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взыскание по исполнительному производству
ОТП Банк

Добрый день! В ОТП банке открыта дебетовая карта. Внезапно на мой счёт был наложен арест, никаких уведомлений от ба... Читать полностью

Не начислен кэшбек..
ОТП Банк

Добрый день. Начиная с 26.11.25 не начисляется кэшбэк. За проведенные операции с указанной даты кэшбэк не начислен.... Читать полностью

Блокировка личного счета и ограничение в обслуживании
ОТП Банк

Просто дно Банк какой то, у меня не было на счете никаких операций за последние 30 дней не пользовался от слова сов... Читать полностью

Разблокируйте мне счет который заблокировали без оснований и верните мои деньги сейчас не через пол года
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, да только я предоставил документы но ответа нет . А это уже пользование чужими деньгами за время... Читать полностью

Разблокируйте мне счет который заблокировали без оснований и верните мои деньги сейчас не через пол года
ОТП Банк

дайте мои деньги  Читать полностью

Я вас умоляю, хватит издеваться.
ОТП Банк

Я вас прошу по человечески, у меня сил нет, я свожу концы с концами. Да сколько можно над людьми издеваться, почему... Читать полностью

Блокировка счета
ОТП Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт в вашем банке с моими средствами сразу после перевода мною же 30000 рублей с д... Читать полностью

Блокировка счета 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт в вашем банке с моими средствами сразу после перевода мною же 30000 рублей с д... Читать полностью

Не могу закрыть счёт, не могу дозвониться
ОТП Банк

Не могу ни заблокировать счёт ни забрать свои деньги ни дозвониться в банк в отделении банка мне тоже счёт не закры... Читать полностью

Новый год как никак
ОТП Банк

Здравствуйте ув. Представитель отп банка. Я устал ругаться, я устал нервничать и переживать. Я просто хочу попросит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокируйте вход в банк
МТС Банк

Гимаев Владик ВенеровичЗдравствуйте, что за беспредел в этом банке творится, заблокировали аккаунт, там было 5 пере... Читать полностью

Оформление кредитной карты положительно ?
ВТБ

Соедините с оператором Читать полностью

Блокировка счета.
Сбербанк

НЕЗАКОННАЯ и НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫМне заблокировали счет и доступ в онлайн кабинет Сбербанк.Я уже несколь... Читать полностью

Как продвигается мой вопрос? С 19.11.25 скоро уже месяц
Яндекс Банк

Так сложилось, что только после обращения к вам на этом сайте, ускоряется процесс. документы, селфи с паспортом, с... Читать полностью

Необоснованный отказ выдачи денег со вклада.
Совкомбанк

Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета
Сбербанк

на прошлой неделе пыталась перевести себе на вайлдберрис несколько раз, банк блокировал перевод, подала заявленик,... Читать полностью

Как вернуть деньги в карте
Сбербанк

Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью

12.12.2025 О банке
Отказ в кэшбеке из-за другого МСС!

Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью

Акция плати меньше!!
МТС Банк

Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью

12.12.2025 О банке
банкоматы
Альфа-Банк

где от меня есть банкоматы? Читать полностью