Добрый день,отп банк заблокировал деньги на карте я отправила документы поясняющие появление средст но карту не разблокировали 1 декабря отправила заявление на закрытие сщета написано принят но в работу но по итогу их чат бот заново предлагает каждый Раз его закрыть,щас 47 дней пройдет а они по новой мне придложат закрыть...и что тогда,озон банк сщет закрывал за неделю с выводом средств и средств было больше намного..тут не могут мои же деньги мне вернуть
Добрый день.
Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Заявление на закрытие счета поступило в банк 01.12.2025 и принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Какого нахрен обращения 11121335? Каким образом ответ на обращение о том, что вы не предоставляете мне копию моего... Читать полностью
Здравствуйте, Хочу прикрепить скриншоты сделки, переписки, и чека, чтоб доказать законность перевода. Как я могу эт... Читать полностью
11.11.2025 года мной третий раз направлен пакет документов в банк для разблокировки счета , от АО "ОТП банк" тишина... Читать полностью
Халезов Роман Николаевич.08.07.1997банк не в праве определять и контролировать направления использования денежных с... Читать полностью
Шилин Владимир Викторович Читать полностью
Добрый день! В ОТП банке открыта дебетовая карта. Внезапно на мой счёт был наложен арест, никаких уведомлений от ба... Читать полностью
Ледовских Марина Александровна05.09.1979+79691006309marishka _a79@mail.ruдобрый день ,прошу прислать на указанную э... Читать полностью
Халезов роман Николаевич. 08.07.1997. Сегодня 14 дней с момента моего обращения по поводу разблокировки карты! Мне... Читать полностью
В прошлом году стала клиентом этого банка по продукту дебетовая карта с кэшбеком. Сначала все понравилось: здорово,... Читать полностью
Доброе утро, сегодня уже 6 день рассмотрения моей заявки, после последней отправки документов (всего прошло 15 дней... Читать полностью
Добрый день! В ОТП банке открыта дебетовая карта. Внезапно на мой счёт был наложен арест, никаких уведомлений от ба... Читать полностью
Добрый день. Начиная с 26.11.25 не начисляется кэшбэк. За проведенные операции с указанной даты кэшбэк не начислен.... Читать полностью
Просто дно Банк какой то, у меня не было на счете никаких операций за последние 30 дней не пользовался от слова сов... Читать полностью
Подшивалова Ольга, да только я предоставил документы но ответа нет . А это уже пользование чужими деньгами за время... Читать полностью
дайте мои деньги Читать полностью
Я вас прошу по человечески, у меня сил нет, я свожу концы с концами. Да сколько можно над людьми издеваться, почему... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт в вашем банке с моими средствами сразу после перевода мною же 30000 рублей с д... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт в вашем банке с моими средствами сразу после перевода мною же 30000 рублей с д... Читать полностью
Не могу ни заблокировать счёт ни забрать свои деньги ни дозвониться в банк в отделении банка мне тоже счёт не закры... Читать полностью
Здравствуйте ув. Представитель отп банка. Я устал ругаться, я устал нервничать и переживать. Я просто хочу попросит... Читать полностью
Гимаев Владик ВенеровичЗдравствуйте, что за беспредел в этом банке творится, заблокировали аккаунт, там было 5 пере... Читать полностью
Соедините с оператором Читать полностью
НЕЗАКОННАЯ и НЕОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫМне заблокировали счет и доступ в онлайн кабинет Сбербанк.Я уже несколь... Читать полностью
Так сложилось, что только после обращения к вам на этом сайте, ускоряется процесс. документы, селфи с паспортом, с... Читать полностью
Мною были заказаны д/с на 12.12.2025. При обращении в отделение Митинское в Москве, денежные средства были заблокир... Читать полностью
на прошлой неделе пыталась перевести себе на вайлдберрис несколько раз, банк блокировал перевод, подала заявленик,... Читать полностью
Вы автоматически сняли деньги мне надо возврат деньги Читать полностью
Здравствуйте, я оформила покупку онлайн в магазине ECCO с бесплатной доставкой и примеркой в СДЭК. После оплаты, ок... Читать полностью
Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью