Список вопросов
Ответ дан

Снятие ограничений на запрос информации по переводам без согласия

Автор
user-412821727156
г Москва

Здравствуйте, я давно закрыл счет в вашем банке и не являюсь клиентом, но недавно мне заблокировали все карты по 161фз. я направил обращение в цб для снятия ограничений, на что я получил отказ и в качестве инициатора ограничений был указан Озон банк. Пожалуйста подскажите мне по какой операции у вас ко мне претензии и что от меня тре для закрытия вашего запроса инфориации по переводам без согласия и куда все это направить?

Я сейчас нахожусь на учебе в воинской части и эти ограничения очень мешают мне для жизни

Здравствуйте. 


Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России, мы не можем повлиять на это.

Ваши данные попали в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.

Чтобы подать заявление об исключении из базы, обратитесь в Общественную приёмную Банка России:

1. Перейдите в Общественную приёмную Банка России → «Направить обращение в электронном виде» → «Направить обращение».

2. Пролистайте до раздела «Информационная безопасность» → пункт 2 — «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента» → «Перейти к оформлению обращения».

3. Заполните данные и отправьте обращение. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочно была подписка на Videoho."Это ошибка пенсионера (80 лет),инвалида,ветерана.
Ozon Банк

Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью

Здравствуйте озон банк поставил ограничение на переводы и платежи из за подозрительный операций, я им пишу в чат но никакой реакции нет что мне делать
Ozon Банк

Не могу дозвониться до озон банка Читать полностью

вывод денег по реквизитам
Ozon Банк

Башаров Владислав Николаевич 23.07.2005+7983637592910.12.25 вы мне заморозили все счета и карты, по причине «подозр... Читать полностью

Проблемы клиента банк не волнуют
Ozon Банк

У меня не было мобильного интернета весь день 11 и полдня 12.12.25. СМС тоже не уходили и не приходили. Я не могла... Читать полностью

Рекламы пр премиум не доставерная!
Ozon Банк

При подключении премиум в описании услуги четко и ясно написано, что будут предоставлены две категории рестораны и... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ ДОСТУП В МОЙ БАНК

Варвара Долинина, очень жду вашей помощи, это уже не выносимо Читать полностью

Как получить кредитные каникулы?
Ozon Банк

У меня было 2 займа в МКК Озон кредит. Несколько месяцкев назад я обратился в чат с просьбо о предоставлении кредит... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ ДОСТУП В МОЙ БАНК
Ozon Банк

Здравствуйте, я пользовался своим банком всегда как законопослушный гражданин, для покупок на маркетплейсе и перево... Читать полностью

Незаконно заблокировали счет карту 2204240286217874 и удерживают на нем деньги. Требуют письменного пояснения . Карта привязана к номеру +7-918- 221-0000. Банк без причин заблокировал возможность пользоваться моими деньгами на 3 суток.
Ozon Банк

Незаконно заблокировали счет карту 2204240286217874 и удерживают на нем деньги. Требуют письменного пояснения . К... Читать полностью

Вывод средств после закрытия
Ozon Банк

Добрый деньЗаблокировали счёт и сказали прислать реквизиты счета для вывода. На карту мне объяснили нет возможности... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВЕРНИТЕ МНЕ ДОСТУП В МОЙ БАНК
Ozon Банк

Здравствуйте, я пользовался своим банком всегда как законопослушный гражданин, для покупок на маркетплейсе и перево... Читать полностью

Блокировка счета, поддержка не отвечает и игнорит меня.
Ozon Банк

Здравствуйте мой аккаунт был заблокирован после продажи ТС, в продал автомобиль за сумму 190.000 рублей все доказат... Читать полностью

как запросить выписку по карте?
Ozon Банк

добрый день! меня зовут Чумакова Юлия Андреевна. я была клиентом озон банка. в один из дней банк запросил у меня до... Читать полностью

Что не так с вашим банком и для чего он вообще существует???
Ozon Банк

До вашего банка совершенно невозможно дописаться даже в чате!!! Я закрыла счет,пытаюсь написать что то в чате,но фи... Читать полностью

запрос документов на снятие ограничений
Ozon Банк

Здравствуйте, я предоставил документы подтверждающие операции,ожидал ответа от поддержки, сотрудник написал что ско... Читать полностью

Озон банк не распознает мои личные данные по фото и паспорту.
Ozon Банк

Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью

Вывод денежных средств. Перевод по СБП
Ozon Банк

В который раз сталкиваюсь с тем, что банк умышленно блокирует личный кабинет и доступ к денежным средствам без прич... Читать полностью

Как снять наличные если карта заблокирована по 161-ФЗ?
Ozon Банк

Добрый день! У меня заблокированы карты всех банков по 161-ФЗ, но в тоже время с паспортом в отделении банка я могу... Читать полностью

115 фз в чате написать нельзя на горячей линии автоответчик
Ozon Банк

Я закрыл счет. Но указал не те реквизиты для вывода теперь я их поменять не могу, а счет у меня на который вывел не... Читать полностью

Где найти свой отзыв на работу чата?
Ozon Банк

Где найти свой отзыв?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 136 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Online -Ка—Зи—НО ТОП-25 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-Ка—Зи—НО: Рейтинг лучших 166 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 486 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

71*__37!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-Ка—Зи—НО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 Ка—Зи—НО за 2025 год Рейтинг 79 легальных Сайтов России и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

17*__17!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-Ка—Зи—НО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

прошу отменить заявку на частично досрочное погашение
Сбербанк

12.12.2025 в 17:19 я сделал заявку на частично досрочное погашение по кредиту сумме 10000 р.Приложение дало сбой,... Читать полностью

12.12.2025 Другое
оформнение карты Халва
Совкомбанк

В начале ноября оформил карту Халва. Оставил заявку на сайте. Позвонил специалист,задал вопросы. Сказал, что одобр... Читать полностью

Ошибочно была подписка на Videoho."Это ошибка пенсионера (80 лет),инвалида,ветерана.
Ozon Банк

Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью