23
Хочу открыть накопительный счет в МТС банке, на сумму больше 2 миллионов рублей.
На сайте МТС банка прочитал, что если открыть премиальную дебетовую карту MIR SUPREME, и поддерживайте баланс по счетам более 2 млн ₽ можно пользоваться Премиумом бесплатно. Решил уточнить данную информацию непосредственно у сотрудников МТС Банка, и 12.12.2025г. позвонил на горячую линию МТС Банк.
Меня соединили с оператором.
Оператор (сотрудник МТС Банка) судя по голосу был пьяный, или под запрещёнными препаратами, и сообщил что обязательным условием для пользоваться Премиумом бесплатно является сумма в 2милиона 400тысяч рублей (что противоречит информаций размещённой на сайте МТС Банка, где указано 2 миллиона рублей).
На вопрос: - "Сколько по времени изготавливается карта MIR SUPREME после заказа в офисе банка", оператор (сотрудник МТС Банка) сказал, что не знает.
Соответственно вопрос к руководству банка:
1.) Какой необходимо поддерживайте баланс по счетам что бы можно пользоваться Премиумом бесплатно?
2.) Сколько по времени изготавливается карта MIR SUPREME после заказа в офисе банка в городе Самара?
Здравствуйте!
Простите, что произошло недопонимание при звонке на горячую линию.
Бесплатное обслуживание за подписку МТС Банк Премиум доступно для уровня Плюс. Для получения этого уровня нужно выполнять одно из трёх условий:
1) иметь остаток от 2 млн. рублей;
2) иметь остаток от 1,4 млн. рублей + совершать покупки по карте на сумму от 50 тыс. рублей в месяц;
3) иметь среднемесячный баланс на премиальной карте от 500 тыс. рублей в месяц.
Вы можете получить неименную карту в день обращения в нашем отделении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью
Решил открыть накопительный счет в МТС Банке, привлекла приветственная ставка. Для этого пришлось сначала завести к... Читать полностью
Приходит Детское пособие на карту, на карте арест, приставы в течении 3х месяцев списывают пособия, в связи с чем н... Читать полностью
Обратилась закрыть карту МТС деньги, уже больше месяца мне ее закрывают. Я позвонила оператору сказала что хочу зак... Читать полностью
Заказывал вашу карту, хотел получить ее в офисе МТС связи, но ее передали на доставку непонятному мне "ЕФИНУ", прош... Читать полностью
Я уже второй месяц не могу снять свои же деньги ,которые зависли на карте,потому что служба безопасности вашего бан... Читать полностью
По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью
По моему обращению мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 84561700. М... Читать полностью
8.12.2025 меня заблокировал МТС банк (либо Экси банк), когда я переводила СВОИ деньги для открытия накопительного с... Читать полностью
Здравствуйте, уже второй раз пишу вопрос, дополнительная информация нигде не отображается и по факту нет ответа. С... Читать полностью
Оставил заявку на вклад в мтс банке через банки.ру - никто не перезванивает уже третий день. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему в приложении Банки.ру в накопительном счёте указана ставка 18%, после т... Читать полностью
Ранее уже писал отзыв , банк не пошел навстречу. Этот вопрос пока оставляю открытым, т.к. после жалобы в ЦБ, получи... Читать полностью
Здравствуйте! Мне все-таки непонятно, Почему приложение МТС-деньги показывало мне возможность открыть накопительный... Читать полностью
Приветственная ставка в накопительном МТС счете?Приветственная ставка действует первые два календарных месяца.Проце... Читать полностью
26 сентября был открыт накопительный счет с приветственной ставкой 18%. Исходя из суммы, доход за 60 указанных кале... Читать полностью
Здравствуйте! Не выплачиваете % по сроку - последний календарный день месяца, по накопительному счёту *5379. По зая... Читать полностью
Почему по накопительному счету Кешбокс ставка ежедневно не повышается при выполнении мною условий покупок гораздо в... Читать полностью
Здравствуйт! Невозможно открыть накопительный счет под 18%. Заявку приняли INC1373839. Пришло смс что все работает,... Читать полностью
Открыла карту в МТС банке 01.12 и вот уже 3 дня не могу открыть накопительный счет под 18%! Не в телефоне, не в ноу... Читать полностью
Всех категорически приветствую! Прилетел внезапный блок "Приостановили платежи в приложении и Альфа-Онлайн, ещё не... Читать полностью
Здравствуйте, из-за отсутствия интернета в нашем районе я только 05.12.25 прочитала сообщение от Администратора на... Читать полностью
Добрый день! Очень интересная ситуация получается, вчера пыталась перевести со своего счета альфа банка на сбербанк... Читать полностью
Жена очень сильно болеет, после ДТП получила. Ушиб позвоночника, именно там где у неё онкология 4 ой стадии! Мы ее... Читать полностью
Целый день ожидания решения проблемы касаемо доступа в приложение где хранятся денежные средства, к ним нету доступ... Читать полностью
У меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла номер телефона и НЕ отключала его от с... Читать полностью
Добрый день, получил уведомление по уменьшению кредитного лимита по кредитной карте. Ознакомился с информацией о пр... Читать полностью
г.Екатеринбург: 19.11.25 оставили заявку на установку кассового оборудования (в аренду у банка). Денежные средства... Читать полностью
Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro? Читать полностью
По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью