Добрый день, получил уведомление по уменьшению кредитного лимита по кредитной карте. Ознакомился с информацией о причинах. Первый пункт - кредитный рейтинг. Тут либо Сбербанк его привратно интерпретирует. Либо 97% - это низкий рейтинг. Второй пункт - информация о доходах. Сбербанк думал, что мой доход 8000 рублей в месяц. Тут искуственный интеллект явно дал сбой в десятки раз. Когда я запрашивал изменение лимита, то подавал информацию о доходе. Конечно есть прочие условия, которые банк не раскрывает. Однако если базироваться на таких решениях, то это подрывает доверие к банку клиентов, которые не только используют Сбербанк для личных операций, но и руководят корпоративными клиентами банка.
Я считаю такое одностороннее действие однозначно враждебным по отношению к клиенту и после погашения задолженности по кредитной карте закрою все продукты Сбербанка и прекращу ими пользоваться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОТа же проблема. На стороне сбера есть технический сбой. Система не видит номер свидетельства о наследстве. Обещают... Читать полностью
Очень разочарована работой Сбербанка.За три года пользования кредитной картой ни разу не допускала просрочек, всегд... Читать полностью
Добрый день. 16.11.2025 я направила в Банк необходимый пакет документов для заключения с баком отдельного локальног... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Доброго дня, возможно ли удаленно списать кредит погибшего на сво? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила ипотеку 25.10.2024 г в Сбербанке Семейная ипотека . Необходимым условием ,чтобы была ставк... Читать полностью
Пришла смс с текстом о повышении ставки до 20% с 2% из за отсутствия подтверждения о прописке в приобретаемом имуще... Читать полностью
Доброго времени суток, еще с апреля у меня карты заблокированы по 161-ФЗ, и так как в ответе от Центрального банка... Читать полностью
Добрый день!На мой счет 40817810467174254470 12.12.2025 года в 11:26 по московскому времени были наложены ограничен... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Хот... Читать полностью
Та же проблема. На стороне сбера есть технический сбой. Система не видит номер свидетельства о наследстве. Обещают... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Пришла смс с текстом о повышении ставки до 20% с 2% из за отсутствия подтверждения о прописке в приобретаемом имуще... Читать полностью
Добрый день!На мой счет 40817810467174254470 12.12.2025 года в 11:26 по московскому времени были наложены ограничен... Читать полностью
Заказ Н49318296113. Курьер не привез большую часть заказа, сказал, что остальное доставит в течение 30 минут (не до... Читать полностью
Здравствуйте! вы мне писали и звонили по поводу возвращенного исп листа, поданного в Сбербанк. Никаких следов ни в... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту не понятно за что. Пользовался картой в повседневной жизни. Пожалуйста, помогите... Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с проблемой закрытие счетов в этом банке. Даже работала там! Устроилась туда на работу после... Читать полностью
Как быть а такой ситуации и когда поступят деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, может ли после подписания и заключения договора по семейной ипотеке созаёмщик (у... Читать полностью
Очень разочарована работой Сбербанка.За три года пользования кредитной картой ни разу не допускала просрочек, всегд... Читать полностью
1 декабря я опубликовала на banki.ru отзыв альфа-банку с оценкой 5 через несколько минут появилась надпись отзыв не... Читать полностью
Хочу отменить подписку и вернуть деньги. Читать полностью
Добрый день. 16.11.2025 я направила в Банк необходимый пакет документов для заключения с баком отдельного локальног... Читать полностью
Где и как лучше всего открывать накоп счет? Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноябр... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Случайно увидел списание 399 рублей. Смотрю это какая то подписка. Обращаюсь в службу поддержки. Спрашиваю "я разве... Читать полностью