Список вопросов
Ответ дан

Обман банка и бездействие поддержки

12.12.2025 16:34
11
ОТП Банк
Автор
user-937622522187
г Нижний Новгород

Закрывал счет и ездил лично за 400 километров от своего город, так как это самый ближайший офис в моем случае, написал заявление о закрытии счета и вывода средств потому что мою карту заблокировали на первом же пополнении счета, после чего я прождал 42 дня и позвонил в службу поддержки, ни на один мой вопрос не смогли ответить и помочь ничем не смогли, звонил лично в офис в котором делал заявление но трубки не думали даже брать, сегодня 49 день того как я оставлял заявление и мне приходит сообщение о том что по моей заявке начали работать, это как понимать? Я должен ждать еще 47 дней из за того что они забыли что работают? 10.12.2025 года я спрашивал о том что я делал заявку на статус заявления которое я заполнял, сегодня 12.12.2025 мне говорят что повторно начали работу над этим заявлением, как это получается? Я ждал 50 дней в пустую..У меня через 10 дней операция и через неделю нужно платить за учебу, все мои средства на карте банка.

Кокоулин Даниил Алексеевич, 20,03,2006 года рождения, заявление писал в офисе банка города Нижний Новгород, примите меры пожалуйста. 

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бессовестные , сколько дней прошло голову морочите , учтите я и в цб написали , дойду и до прокуратуры, мне не сложно , свинское , самое свинское отношение у вас !!неоднократно вам писала , что в ответ ? Тишина !; сил нет , терпеть и ждать не буду
ОТП Банк

Где ответ от вас , сколько ожидаю уже!? Не одного вразумительного объяснения ,если так разобраться , то тут злосное... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ст , не за что , сроки рассмотрения уже все вышли
ОТП Банк

Вы долго голову мне морочить будете, сколько там проверять , у вас все операции находятся как на ладони вы зачем го... Читать полностью

Блокировка по 115 статье моего счета , уже не однократно вам пишу
ОТП Банк

Бессовестные , сколько дней прошло голову морочите , учтите я и в цб написали , дойду и до прокуратуры, мне не слож... Читать полностью

Испортили кредитную историю
ОТП Банк

После последнего внесения свовременного платежа по кредиту появилась просрочка платежа. Кредитный рейтинг в БКИ рух... Читать полностью

12.12.2025 Другое
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/923959/
ОТП Банк

Какого нахрен обращения 11121335? Каким образом ответ на обращение о том, что вы не предоставляете мне копию моего... Читать полностью

В дополнениик предыдущему вопросу
ОТП Банк

Здравствуйте, Хочу прикрепить скриншоты сделки, переписки, и чека, чтоб доказать законность перевода. Как я могу эт... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Разблокировка счета
ОТП Банк

11.11.2025 года мной третий раз направлен пакет документов в банк для разблокировки счета , от АО "ОТП банк" тишина... Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Халезов Роман Николаевич.08.07.1997банк не в праве определять и контролировать направления использования денежных с... Читать полностью

Здравствуйте! Я хотел бы знать когда начислят мои бонусы?
ОТП Банк

Шилин Владимир Викторович  Читать полностью

12.12.2025 О банке
Взыскание по исполнительному производству
ОТП Банк

Добрый день! В ОТП банке открыта дебетовая карта. Внезапно на мой счёт был наложен арест, никаких уведомлений от ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бессовестные , сколько дней прошло голову морочите , учтите я и в цб написали , дойду и до прокуратуры, мне не сложно , свинское , самое свинское отношение у вас !!неоднократно вам писала , что в ответ ? Тишина !; сил нет , терпеть и ждать не буду
ОТП Банк

Где ответ от вас , сколько ожидаю уже!? Не одного вразумительного объяснения ,если так разобраться , то тут злосное... Читать полностью

Блокировка по 115 статье моего счета , уже не однократно вам пишу
ОТП Банк

Бессовестные , сколько дней прошло голову морочите , учтите я и в цб написали , дойду и до прокуратуры, мне не слож... Читать полностью

Премиальный игнор - личный менеджер хуже бота.
ОТП Банк

Я пользуюсь подпиской премиум в ОТП вот уже более двух месяцев, мне предоставили персонального менеджера, вот тольк... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*) или история о том как меня дважды заблокировали за несколько месяцев.
ОТП Банк

04.12.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Закрывал счет 49 дней, но счет не закрыли и начали работать только сегодня по моему запросу запросу
ОТП Банк

Закрывал счет и ездил лично за 400 километров от своего город, так как это самый ближайший офис в моем случае, напи... Читать полностью

Повторный запрос тех же дркументов
ОТП Банк

Здравствуйте! 02.12.2025г. я уже направлял документы и объяснение по операциям сотруднику ОТП банка отделения на Ма... Читать полностью

Премиальное обслуживание
ОТП Банк

Добрый день, Ольга.Не знаю было ли доставлено сообщение до Вас. Поэтому дублирую в области предоставления конфиденц... Читать полностью

В офис банка я могу отдать постановление о снятии ареста?
ОТП Банк

В офис банка я могу отдать постановление о снятии ареста? Как долго будут снимать арест? Уже повторно обращаюсь, с... Читать полностью

Дебетовая карта ОТП Банка
ОТП Банк

Добрый день.Я заказала карту дебетовую в Вашем банке.договор оформлен 03.10.2025, первая покупка от 100 рублей была... Читать полностью

Премиальное обслуживание (?)
ОТП Банк

Являюсь премиальным клиентом в ОТП Банке с сентября 2024 года. Много произошло изменений с этого времени, в том чис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нужна выписка по счету банка Открытие, где ее можно получить?

Нужна выписка по счету банка Открытие, где ее можно получить? Читать полностью

Как узнать полные условия комиссии за не потраченные 10тыс с Халвы?
Совкомбанк

Добрый день, хотела бы узнать точные и полные условия по моей карте. Если я не трачу 10тыс (своих) по карте Халва,... Читать полностью

Снять ограничение ЦБ по 161 ФЗ

Здравствуйте. у сына заблокированы все карты по требованию ЦБ по 161 ФЗ. По сути, он теперь лишён средств к существ... Читать полностью

Рекламы пр премиум не доставерная!
Ozon Банк

При подключении премиум в описании услуги четко и ясно написано, что будут предоставлены две категории рестораны и... Читать полностью

Возмещение покупки бонусами Ярко
Банк «Санкт-Петербург»

Банк Санкт-Петербург обещает возмещение покупки бонусами Ярко Вы можете возместить покупку при условии, что бонусо... Читать полностью

12.12.2025 Другое
как открыть ип нпд если мне нету 18 лет?
Альфа-Банк

мне 16 лет,я хочу начать работать и сама себя обеспечивать,помогите открыть ип нпд пожалуйста,мама может написать с... Читать полностью

12.12.2025 ОСАГО
Перевод денежных средств на эскроу
Сбербанк

02.12.25 я заключил сделку со Сбером на взятие ипотеки договор с Дом.Клик на услуги "Безопасные расчеты". 03.12.25... Читать полностью

Создали второй личный кабинет действующему клиенту. Сообщение о мошенничестве
Альфа-Банк

Получил в БКИ информацию, что вчера утром на меня был оформлен Микрозаем в МКК А-Деньги, перечисленный по СБП в Аль... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Блокировка расчётного счета
ВТБ

3 недели не могу разблокировать свой расчётный счёт. Была задолженность по налоговой документации. Она была устране... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ ДОСТУП В МОЙ БАНК

Варвара Долинина, очень жду вашей помощи, это уже не выносимо Читать полностью