Список вопросов

Важное обращение: вмешательство сервиса «Банки.ру» в рейтинг и блокировка пользователей

Другое
12.12.2025 21:50
3
Банк ДОМ.РФ
Автор
gap99
г Москва

Уважаемые коллеги,

Прошу обратить внимание на ситуацию с сервисом «Банки.ру». После того как я разоблачил сговор платформы с одним из банков топ‑3 народного рейтинга, мой аккаунт был навсегда заблокирован без объяснения причин, а ключевые негативные отзывы о банках удаляются без объяснения.

Факты:

Сервис удаляет отзывы и обращения пользователей, нарушая собственные правила публикации и принципы честного отражения мнения клиентов.

В ответ на разоблачение мой аккаунт был заблокирован, что является прямым вмешательством в репутацию и рейтинг банков.

Эти действия создают реальный риск для бизнеса банков, формируют искажённое представление о сервисе и потенциально нарушают закон о защите прав потребителей и нормы, регулирующие финансовый рынок.

Прошу вас рассмотреть данную ситуацию и принять меры для защиты репутации ваших организаций.

Подробности независимого расследования можно изучить здесь:

https://t.me/meloniama8

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
16.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 16.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.4%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
14.6%
годовых
от 181 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
ТОП 17 СаМЫХ Лучших online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 306 проектов по списку
Банк ДОМ.РФ

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

12.12.2025 Страхование путешествий
Визит в отделение Москва, ул. Люблинская 175
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер!8.12.2025 года обратилась в отделение г. Москва, ул. Люблинская 175.Крайне недовольна не компетентнос... Читать полностью

12.12.2025 Качество обслуживания
Действия дольщика при отказе от ДДУ и расторжении счета эскроу, порядок возврата денежных средств при наличии ипотеки.
Банк ДОМ.РФ

Планирую расторгнуть ДДУ с застройщиком в одностороннем порядке в связи с просрочкой передачи квартиры. ДДУ с ипоте... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Вклад через финуслуг
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, безопасно ли открыть вклад в ДОМ.РФ через платформу ФИНУСЛУГИ под 30 процентов годовых?Почему такой вк... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Отвратительная работа поддержки
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали операции по карте без всякого основания. Я вынужден ждать когда рассмотрят мое обращение на вокзале в... Читать полностью

10.12.2025 О банке
It-ипотека до изменений 19.11.25 об субсидии
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Получили одобрение на IT-ипотеку от банка, заявка была одобрена до изменений от 19.11.25 об субсидиро... Читать полностью

10.12.2025 Обслуживание
Как ускорить получение закладной?
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Банке ВТБ (ПАО... Читать полностью

10.12.2025 Иные вопросы
Не снят арест. Не отдают деньги с вклада.
Банк ДОМ.РФ

Закончился срок вклада 08.12.2025. Банк сделал автопролонгацию. Пытаюсь закрыть вклад. Не получается. Тех поддержка... Читать полностью

10.12.2025 Другое
Банк не возвращает деньги со счета эскроу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, так как мое предыдущее обращение "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question... Читать полностью

10.12.2025 Иные вопросы
Отказ в межевании участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Пишу повторное обращение, так как по предыдущему банк снова перестал выходить на связь. Дублирую суть... Читать полностью

10.12.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Вклад через финуслуг
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, безопасно ли открыть вклад в ДОМ.РФ через платформу ФИНУСЛУГИ под 30 процентов годовых?Почему такой вк... Читать полностью

11.12.2025 Другое
Не снят арест. Не отдают деньги с вклада.
Банк ДОМ.РФ

Закончился срок вклада 08.12.2025. Банк сделал автопролонгацию. Пытаюсь закрыть вклад. Не получается. Тех поддержка... Читать полностью

10.12.2025 Другое
аккредитация оценщиков
Банк ДОМ.РФ

Здравтвуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы и куда нужно направить для аккредитации оценочной компании? Читать полностью

06.12.2025 Другое
Как ускорить получение закладной?
Банк ДОМ.РФ

«Добрый день! Я, Нуриев Эмиль Рафаильевич , являюсь заемщиком по ипотечному кредиту, первоначально оформленному в Б... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Влияние изменений условий для IT компаний на процентную ставку по ипотечному договору
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!У меня заключен договор IТ ипотеки от 23.04.2024 сроком на 20 лет.Прошу вас разъяснить, как повлияет на... Читать полностью

04.12.2025 Другое
Банк отказал в выдаче Согласия на внесение изменений в сведения ЕГРН
Банк ДОМ.РФ

Присвоили 07.11.2025 объекту недвижимости адрес. 12.11.2025 через горячую линию оформила обращение для получения со... Читать полностью

03.12.2025 Другое
Нет ответа в чате поддержки
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Почему в мобильном приложении в чате продержки никто не отвечает? У меня такой вопрос. Оформила кварт... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Закрытие эксроу счёта
Банк ДОМ.РФ

Подал заявление на закрытие эскроу счёта.Приложил к заявлению соглашение о расторжении ДДУ.При приёме заявление сот... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Неоднократно обращаюсь за помощью.
Банк ДОМ.РФ

Необходимо осуществить возврат полученной нами 10.03.2023 субсидии в размере 450 тыс. в счет ипотеки. По рекомендац... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Ждем ответа по ипотеке 1, 5 недели
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку на дом рф и прошло уже более 1,5 недели, а ответ нет.Каждый день звоним... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Реальные игровые ONLINE Ка‣Зи‣НО -Новинки: A315 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка‣Зи‣НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +42++++ Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Посмотреть баланс карты
Альфа-Банк

В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью

13.12.2025 Другое
TOP-10+(ТОП+44) online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 онлайн-Ка‣Зи‣НО: Рейтинг лучших 330 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Реальные игровые ONLINE Ка‣Зи‣НО -Новинки: A426 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Рейтинг TOP-NEW ONLINE Ка‣Зи‣НО из 10/50 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
ТОП 300 СаМЫХ Лучших online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 246 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Надежные ВэбСайты online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 304 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Здравствуйте списали деньги без разрешения 5 раз что делать

У меня было день рождения и сразу списали 800 рублей. Как их вернуть? Читать полностью

13.12.2025 Эксперты Банки.ру